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    拼多多退店遭惡意扣錢怎么辦?拼多多保證金可以退嗎?

    2022-12-14 | 18:29 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:203

      有很多商家朋友反映拼多多退店遭惡意扣錢,該怎么辦呢?拼多多商家朋友發(fā)現(xiàn),拼多多總是找各種理由扣款,比如,假貨、提升銷量等,于是就決定退店,可是,退店的時(shí)候又發(fā)現(xiàn)拼多多保證金被惡意扣錢了,該怎么辦呢?拼多多保證金可以退嗎?



      拼多多退店遭惡意扣錢怎么辦?

      首先我們要做的事情就是向拼多多平臺進(jìn)行投訴。

      如投訴未獲合理解決,請投訴人參考以下維權(quán)建議升級投訴:

      1)登錄全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺投訴

      ·網(wǎng)站(http://12315.cn)

      ·微信公眾號(全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺)

      ·微信小程序(12315)

      ·客戶端(全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺)

      【店鋪企業(yè)信息】請到拼多多網(wǎng)站獲取,或向拼多多索要;

      【拼多多企業(yè)信息】

      企業(yè)名稱:上海尋夢信息技術(shù)有限公司

      企業(yè)住所:上海市長寧區(qū)愚園路1258號1109-1110室

      法定代表人:蔡華林

      登記機(jī)關(guān):長寧區(qū)市場監(jiān)督管理局

      2)如上述工商局未依法在7個(gè)工作日處理回復(fù),可向國家信訪局投訴受理辦公室網(wǎng)站http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html 和國家工商總局投訴上海工商局“行政不作為”。

      工商總局的投訴舉報(bào)渠道有下列3個(gè):

      ?公眾留言系統(tǒng)http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html

      ?發(fā)送電子郵件到gszjxf@saic.gov.cn

      ?致電工商總局信訪部門010-88652326

      拼多多保證金可以退嗎?

      1)商家在申請退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。

      2)由于在訂單確認(rèn)收貨后30個(gè)工作日之內(nèi),買家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后方可申請退店。

      3)如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問題,嚴(yán)重售后問題,或者疑似售假問題,商家需與平臺協(xié)商妥善解決,并且平臺已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后,方可申請退店。

      4)商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,方可申請退店。

      開淘溫馨提示:主動(dòng)申請退出商家一個(gè)自然年內(nèi)無法再次入駐拼多多平臺。

      商家滿足以上條件的,可與商家支持提出拼多多退店申請,平臺將會在收到申請后30個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行處理并退還保證金。此規(guī)則最終解釋權(quán)歸拼多多所有。

      如果您發(fā)現(xiàn)拼多多退店遭惡意扣錢,那么,首先要做的就是,找拼多多投訴,如果投訴沒有用,那就可以找上級平臺維權(quán)投訴,小編給大家介紹了各種投訴的途徑,大家可以參考哦。如果您還想了解拼多多平臺保證金被騙是怎么回事,歡迎上幕思城電商查看哦。

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