不少在淘寶上購(gòu)物的人都知道，淘寶訂單是分為幾個(gè)狀態(tài)的，不同狀態(tài)代表的含義也是不一樣的，那么淘寶待發(fā)貨的狀態(tài)是什么意思了?我們一起來(lái)了解清楚。

淘寶待發(fā)貨：是指買(mǎi)家已付款(買(mǎi)家已經(jīng)拍下商品付款完成訂單已經(jīng)生成)，賣(mài)家貨品未發(fā)出等待賣(mài)家發(fā)貨。

淘寶規(guī)則對(duì)淘寶集市賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間要求：在“買(mǎi)家已付款”后，除定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品外，普通商品如未設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的需在48h內(nèi)發(fā)貨，已經(jīng)設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的請(qǐng)根據(jù)設(shè)置時(shí)間發(fā)貨，活動(dòng)商品需要根據(jù)活動(dòng)要求發(fā)貨。

代發(fā)貨怎么確認(rèn)收貨：

商品處于待發(fā)貨狀態(tài)的，就是賣(mài)家還未執(zhí)行發(fā)貨操作，這是沒(méi)有確認(rèn)收貨的功能的，只有賣(mài)家操作了發(fā)貨操作后，才會(huì)有確認(rèn)收化的功能給買(mǎi)家來(lái)操作的。

如果買(mǎi)家在發(fā)貨后就直接確認(rèn)收貨的，那就沒(méi)有相關(guān)保障服務(wù)了，如果商品出了問(wèn)題也沒(méi)辦法進(jìn)行投訴、退款的這類(lèi)操作。

確認(rèn)收貨的時(shí)間是多久?

1、虛擬產(chǎn)品：

如果買(mǎi)的是自動(dòng)充值類(lèi)商品，在完成支付寶付款后，系統(tǒng)就會(huì)馬上自動(dòng)確認(rèn)收貨了。

如果買(mǎi)的是自動(dòng)發(fā)貨的商品，自賣(mài)家已發(fā)貨狀態(tài)起的24小時(shí)后，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

如果買(mǎi)的是虛擬物品的，自賣(mài)家已發(fā)貨狀態(tài)起的3天后，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

2、有實(shí)物的產(chǎn)品：

如果購(gòu)買(mǎi)時(shí)選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流的，自淘寶賣(mài)家已發(fā)貨狀態(tài)起的10天后，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

如果購(gòu)買(mǎi)時(shí)選擇的物流方式是平郵，自賣(mài)家已發(fā)貨狀態(tài)起的30天后，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

對(duì)于海外直郵商品，自賣(mài)家確認(rèn)發(fā)貨起的20天后就會(huì)確認(rèn)收貨。

通過(guò)分析，我們了解到淘寶待發(fā)貨的意思是指買(mǎi)家已付款(買(mǎi)家已經(jīng)拍下商品付款完成訂單已經(jīng)生成)，賣(mài)家貨品未發(fā)出等待賣(mài)家發(fā)貨。一般在下單后都是會(huì)有一個(gè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨的，所以不用太過(guò)著急。

淘寶賣(mài)家一直不發(fā)貨怎么辦?淘寶賣(mài)家一直不發(fā)貨會(huì)自動(dòng)退款嗎?

淘寶賣(mài)家一直不發(fā)貨怎么辦?淘寶賣(mài)家一直不發(fā)貨會(huì)自動(dòng)退款嗎?淘寶賣(mài)家不發(fā)貨這種情況也比較常見(jiàn)，不過(guò)這里根據(jù)小編的經(jīng)驗(yàn)，大家在購(gòu)物之前可以看看該店鋪的發(fā)貨時(shí)間，店鋪顯示拍下后48小時(shí)發(fā)貨，有些則不是。但是如果真的超過(guò)發(fā)貨時(shí)間，淘寶賣(mài)家一直不發(fā)貨怎么辦，這里提供一些方法給大家。

淘寶賣(mài)家一直不發(fā)貨，我們先看看未按約定時(shí)間發(fā)貨違規(guī)具體指哪些情況，如圖：

因?yàn)閮?nèi)容比較多，所以小編就挑選重要的內(nèi)容來(lái)講解。

1、違背發(fā)貨時(shí)間承諾投訴發(fā)起條件：

買(mǎi)家操作付款后申請(qǐng)退款成功且交易狀態(tài)為"交易關(guān)閉"的0-15天

2、違背發(fā)貨時(shí)間承諾投訴發(fā)起路徑：

登錄到【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】，找到對(duì)應(yīng)交易后點(diǎn)擊"投訴賣(mài)家"，然后在跳出頁(yè)面選擇投訴原因：未按約定時(shí)間發(fā)貨

3、違背發(fā)貨時(shí)間承諾如何賠付：

若買(mǎi)家發(fā)起的投訴類(lèi)型為：未按約定時(shí)間發(fā)貨，賣(mài)家可以通過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付。除該類(lèi)型外，其他的賠付均需要通過(guò)支付寶及時(shí)到賬的方式賠付給買(mǎi)家。賣(mài)家賠付后建議將打款交易號(hào)反饋到投訴頁(yè)面。

賠付計(jì)算公式：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超過(guò)30元，最低不少于5元，特定類(lèi)目商品最低不少于1元(除特殊情形外)，具體請(qǐng)點(diǎn)此查看。買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

淘寶賣(mài)家一直不發(fā)貨會(huì)自動(dòng)退款嗎?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，這樣來(lái)解釋?zhuān)?/p>

對(duì)于“淘寶賣(mài)家一直不發(fā)貨怎么辦”這個(gè)問(wèn)題，大家應(yīng)該比較了解了。其實(shí)遇到此類(lèi)情況，第一反應(yīng)肯定適合賣(mài)家聯(lián)系，如果賣(mài)家不予理會(huì)，大家可以走正規(guī)流程進(jìn)行維權(quán)。了解更多淘寶知識(shí)，可以關(guān)注幕思城電商。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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