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    閑魚銷量過大被降權(quán)怎么辦?要注意什么?

    2022-12-14|18:28|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:174

    閑魚是國內(nèi)用戶規(guī)模比較大的二手電商交易平臺,每天都有大量的用戶在閑魚上面尋找物美價廉的產(chǎn)品,這些用戶的購物需求比較明確,吸引了很多商家在閑魚上面做生意。商家在閑魚賣貨的過程中,會遇到產(chǎn)品的銷量太好,反而被平臺降權(quán)的情況,那么閑魚銷量過大被降權(quán)怎么辦?



    一、閑魚銷量過大被降權(quán)怎么辦?

    同一個商品重復發(fā)的次數(shù)多了,系統(tǒng)會認為是商家在惡意的提升銷量,將目標產(chǎn)品進行降權(quán)。遇到這種情況是有解決辦法的,商家可以先把全部商品下架,然后開始養(yǎng)號操作,等賬號的權(quán)重恢復了再繼續(xù)上架之前的商品出售。

    二、閑魚賣東西要注意什么?

    1、寶貝的信息

    出售的寶貝的信息一定要按照實際情況填寫,很多賣家在填寫閑置寶貝信息的時候,都會默認選擇全新的。但是全新的寶貝,基本指的是剛拆封沒用過幾天,如果用過了一段時間,外觀有部分的小瑕疵,都要在描述上寫清楚,這樣才不會導致買家收到貨后,發(fā)現(xiàn)問題,造成退貨的情況。

    2、寶貝配件

    尤其在賣閑置的3C數(shù)碼產(chǎn)品時候,有些產(chǎn)品會有套裝配件,但是賣家并沒有寫清楚,導致買家收到寶貝時,因為沒有匹配套裝配件造成退貨。

    3、發(fā)貨時效

    閑置的寶貝賣出后,一定要及時找物流公司發(fā)貨。如果超過了48小時沒有發(fā)貨,很容易收到買家對于發(fā)貨速度的差評。快遞在發(fā)貨時,一定要有拍照和視頻,保留證據(jù),避免后續(xù)遇到問題,發(fā)生扯皮的情況。

    4、寶貝價格

    很多賣家第一次在閑魚賣自己的閑置寶貝,不知道如何定價。其實可以在閑魚上搜索自己同型號的產(chǎn)品的售賣價格范圍。如果急于出售,可以比常規(guī)的價格低些。如果不急于出售,可以設(shè)置的比常規(guī)價格略高點點。

    閑魚平臺上面賣東西雖然對質(zhì)量的要求沒那么高,但是有問題的產(chǎn)品一定要和買家說清楚,不然很容易造成糾紛的。



    閑魚是什么以及閑魚違規(guī)及降權(quán)的相關(guān)事項

    很多人都喜歡將閑置的物品放到咸魚上賣,尤其是很多喜歡漢服的,jk的或者lolita的女孩子將不喜歡的或者買來就不喜歡的物品放到閑魚上去賣的,那么為什么有的人就能很快賣出去有的人就賣不出去呢?今天開淘小編就帶你來看看閑魚各種違規(guī)及降權(quán)

    1.閑魚違規(guī)降權(quán)如同字面理解,是因為有違規(guī)導致的直接降權(quán),那么常見 違規(guī)有哪些,如何降低違規(guī)。

    1.1 發(fā)布含有假冒信息:這個多半是被系統(tǒng)檢測,降低的方法就是產(chǎn)品不要含品 牌,圖片不要含 LOGO(圖標),定價不能太低(比如 0.01/0.1/1),文案不能含 假一賠十、仿偽、不正包退等字眼,另外一種就是被人為舉報,人為舉報系統(tǒng)是 要給舉報者答復,也就是一定會檢測你的寶貝,避免人為舉報就是把客戶當做上 帝伺候好,尤其處理好售后;平時轉(zhuǎn)化中,不要跟客戶爭論,有可能是同行故意 來激你,我們寧愿不理會,也絕對不能去刺激客戶,吃虧的自己,更加不能辱罵, 辱罵舉報還會被封 7 天。如果遇到同行惡意整你,我們只要做好自己就好了

    1.2、知識產(chǎn)品違規(guī):這個基本都是由廠家直接出文或者拿知識產(chǎn)權(quán)證明,直接 舉報你,還有是閑魚平臺第三方大數(shù)據(jù)檢測排查。基本上的話是底標或者標題關(guān)鍵詞侵權(quán),上傳圖片的時候底標不要拍上去可以減低違規(guī)。(舉報你的原因多半 是擾亂市場價格)。解知識產(chǎn)權(quán)非常麻煩,幾率很低,你要是有進貨憑證、發(fā)票、或者其他證明是正 品的證據(jù),解開幾率就大一點,還有需要跟閑魚客服扯了(記得多找?guī)讉€客服扯, 電話與在線客服都要找),還有個方法可以試試,就是把自己當做律師一樣,畢 竟是知識產(chǎn)權(quán),跟客服扯需要邏輯思維很強,具體怎么操作聽語音。

    1.3、這種類型無非就是頭像帶了字母、數(shù)字等類似于第三方聯(lián)系方式(站外引流)被大數(shù)據(jù)排查到封號了。避免方法:頭像簡潔明了不帶任何聯(lián)系方式色彩。

    1.4、危機交易安全有三種:第一種屬于站外引流,也就是發(fā)第三方聯(lián)系方式導致封號,第二種就是被惡意舉報(常見的閑魚要微信的那種騙子),第三種就是 真實交易糾紛,這個只能協(xié)商處理, 這種類型屬于站外引流、發(fā)送了除阿里旗下平臺的第三方聯(lián)系方式,前期提示, 頻繁提示后就直接封號,這種團隊可以解,聯(lián)系客服即可。

    1.5、危及交易安全帶金額有兩種情況、一種真實交易糾紛,買家申請退款、賣家拒絕退款、小法庭介入、敗訴不退款、導致的交易糾紛。建議與買家協(xié)商退款、 即可解封。第二種、惡意舉報導致的交易糾紛,沒有產(chǎn)生實際的交易記錄、卻被 惡意舉報封號,這種團隊可以解,聯(lián)系客服即可。

    1.6、同一個 IP 地址、同一個手機、或者多個設(shè)備連接 wifi 注冊了太多的閑魚號、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境被監(jiān)測。避免方法:用 4G 注冊、一部手機一天注冊兩個封頂。

    1.7、發(fā)布商品的時候類目選擇錯了。解決方法、產(chǎn)品按照實際品目分類。

    1.8、發(fā)布商品的時候文案夸大描述、并帶各種保證承諾、買家收到貨后,按照文案描述申請售后或者維權(quán)等,賣家沒有實現(xiàn)文案承諾,被賣家舉報后導致的違 規(guī),建議產(chǎn)品按實際事實描述。

    由于違規(guī)種類特別多,如遇到其它類型違規(guī),另做咨詢。2.違規(guī)降權(quán)后怎么辦2.1、違規(guī)監(jiān)視期:違規(guī)或者解封后正確操作,當閑魚號出現(xiàn)違規(guī)或者違規(guī)封號, 解開后不要急急忙忙再去上架產(chǎn)品,剛解封的帳號還處在系統(tǒng)監(jiān)視期,應(yīng)該分 3-5 天,發(fā)布 3-5 款真正的二手閑置產(chǎn)品(不要帶品牌的閑置),如這些閑置產(chǎn) 品有自然流量,就可以馬上上架產(chǎn)品,閑置寶貝 5-10 天后下架或者刪除。

    2.2、閑魚號洗牌:養(yǎng)號后還是沒流量,要學會下舊上新,當然不能一口氣把全 部寶貝下架或者刪除,要有一定比例,一天最多下架或者刪除 1-5 產(chǎn)品,在上架 1-5 款產(chǎn)品,上架產(chǎn)品每款間隔半小時以上,標題、文案、圖片、視頻,都重新 編輯或者用新的。

    2.3、有時間節(jié)點的封號,解開后有三種結(jié)果,第一爆流量、第二無流量、第三 繼續(xù)被檢測到違規(guī)。

    3.隱形降權(quán)什么是隱形降權(quán):隱形降權(quán)就是現(xiàn)在瀏覽量不如以前,無違規(guī),或者 2 個月前的 違規(guī),各種操作,現(xiàn)在還是沒流量,以及閑魚號整體寶貝曝光率下滑,甚至連寶 貝都搜索不到。

    3.1 什么情況會導致隱形降權(quán)(情況特別多),差評、大批量上架產(chǎn)品、大批量下架產(chǎn)品、頻繁編輯寶貝導致被屏蔽、聊天框里發(fā)了違規(guī)詞被提示、跟客戶有糾 紛被舉報(雖然沒有被處罰,但也是有影響)、一部手機一個閑魚 APP 多個賬號 切換,無轉(zhuǎn)化率、延遲回復客戶信息、訂單糾紛小法庭、發(fā)布違規(guī)寶貝被直接屏 蔽等等

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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