淘寶降價補差價流程介紹,怎么發(fā)現(xiàn)降價了?
2022-12-15|17:42|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:109
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相信很多人都碰到過這類情況,就是我們剛買到商品,在拿到后不久又收到了商品推送,點進去一看,商品竟然降價了,而且比之前買的還便宜很多的。這個時候很多人都想要找淘寶商家去退差價的,那么下面小編就來介紹一下淘寶降價補差價流程吧。
首先我們消費者在購買商品的時候,一定要注意訂單是否有這樣的字樣:我的服務(wù)這一欄,有著15天價保字樣,后面跟著有一個時間段。這個意思就是在這個時間段,如果商品出現(xiàn)降價,你都是可以截圖并聯(lián)系淘寶店鋪的客服,這樣就可以在收貨之后給你退差價啦。
淘寶降價補差價流程:
1.首先我們需要找到我們的寶貝,找到商家溝通自己需要退差價,那么差價的話需要商量清楚。
2.然后進入我們購買的寶貝,進入我們退換貨頁面,點擊申請不退貨僅退款
3.然后選擇原因是選擇退運費,這一般這是我們的退差價的選擇
4.然后輸入我們的退差價金額,提交申請,然后就可以和商家夠溝通申請完成。
5.等待商家退款后我們的支付寶就可以收到我們的差價了。
6.需要注意的是我們的退差價后就不可以申請退換貨了。這個需要自己注意保證商品沒有問題。
怎么發(fā)現(xiàn)降價了?
雖然淘寶后臺沒有直接的提醒,但只要將商品加購或者是收藏后,就能收到降價的消息,大家,只要打開看就能知道,當然有時候收藏了店鋪,商家也會即時發(fā)來消息,不過想要快速收到提醒,需要開啟提醒,允許發(fā)消息,這樣你就能很快收到。
如果你與店家關(guān)系好,或者是買過東西,有活動也會直接給你發(fā)布消息,大家通常只要點開消息就能查到店主發(fā)來的信息,就算沒有提醒,也會時刻與你保持聯(lián)系,畢竟你是下單的人。
總之,淘寶價保服務(wù)一般是15天,然后也并不是所有商品都有價保服務(wù)的,沒有價保服務(wù)的商品就無法退,有價保服務(wù)的只要在15天內(nèi)發(fā)生降價就可以去退差價了啦。
在淘寶上有些賣家會特意的推出補差價的鏈接,有很多淘寶買家還沒有拍過這些鏈接,所以也就不知道淘寶補差價的操作是怎么弄的,其實淘寶補差價的操作很簡單,下面就給大家介紹下具體該如何操作。
淘寶補差價怎么操作?
1、修改價格。
2、現(xiàn)在有很多淘寶店鋪有補差價工具,都是1元的,它就在賣的那些物品里面好好找找而且那也不會另收費。
3、如果已經(jīng)付款了就把剩下的退給顧客就好了。
其實,作為買家要清楚,活動后降價能退差價的情況,一種是虛構(gòu)原價,二是未明確表示被比較價格,三是未履行價格承諾。
當然要求退差價也要看是什么活動,如果是參加聚劃算過幾天就把價格降低且在一個月的保價期間內(nèi),那肯定是要退差價的,這個沒得說,即便賣家拒絕,也可以投訴要求對方補差價。
當然還要部分賣家在標價時寫的是,廠方指導價非原價,促銷是實際價格,其實是對的,進行比較的價格是真實的有依據(jù)的,這種情況,商家可以不退款。
當然還有商家遇到這種情況,之前做活動,衣服賣138,活動結(jié)束價格恢復158,但是美工修改頁面忘記了一張圖,上面還寫著價格138,買家直接158購買,收到產(chǎn)品后投訴賣家,然后協(xié)商138價格給買家也不行,這時應(yīng)該怎么處理?
首先將圖片進行更新,其次與買家協(xié)商按照宣傳價格處理,并且保留好你之前按照宣傳的優(yōu)惠價給予成交的憑證,以便于應(yīng)對買家到個部門投訴。但是總的來說這樣情況商家還是存風險的,所以這也提醒商家要注意不要出現(xiàn)這種誤導買家的情況,盡管并非本意。
做營銷活動時,有些商家寫x折起嗎?也就是劃線價的x折。
x折是指對原價進行打折,而原價是在店鋪內(nèi)該產(chǎn)品在本活動前7天有交易憑證的最低價格,所以不寫清楚是極易被認定為價格欺詐的。一定要標注清楚是對什么類型的價格進行打折,可以是吊牌價、出廠價等,但這些價格必須真實有出處。
一般情況下需要補差價的話,淘寶商家就會告知你,并給你發(fā)送補差價的鏈接,或者告訴你該如何拍補差價的選項,如果你不補差價的話,有可能你的訂單無法滿足包郵條件,所以盡量按商家說的做就行了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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