賣家必看!7月第1周淘寶規(guī)則變動(dòng)集合

1.天貓新增惡意破壞平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序清退條款，將于7月8日生效

天貓一直致力于為維護(hù)良好經(jīng)營(yíng)秩序，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，但近期我們發(fā)現(xiàn)少部分商家的行為一直游離于規(guī)則邊緣，并刻意、惡意規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管。其行為或嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益、或嚴(yán)重?cái)_亂平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序。故天貓擬新增清退條款。

變更詳情：

2.天貓成人用品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變更公示通知將于7月18日生效

變更點(diǎn)：主圖發(fā)布規(guī)范：商家至少要有4張主圖，應(yīng)清晰易識(shí)別，最大不超過500K(建議上傳700px*700px左右的圖片)。圖片應(yīng)無(wú)水印、邊框。

四張主圖要求如下：

2.除測(cè)孕、排卵試紙、避孕套、潤(rùn)滑液以外的所有商品應(yīng)在商品詳情頁(yè)頂端增加以下內(nèi)容：

溫馨告示：

1)本商品為成人用品，未成年人(18歲以下)請(qǐng)勿購(gòu)買;

2)為確保用戶隱私受到保護(hù)，本商品采取了嚴(yán)密包裝和保密發(fā)貨措施。

質(zhì)量規(guī)范：

2.2.2發(fā)布銷售的商品在最小銷售包裝上必須要有中文標(biāo)簽，內(nèi)容至少包括產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)企業(yè)和生產(chǎn)地址。

2.2.3潤(rùn)滑劑(包括單獨(dú)銷售、贈(zèng)品或打包銷售)應(yīng)在包裝上標(biāo)識(shí)生產(chǎn)日期、有效期和主要成份。

參考法律法規(guī)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》《產(chǎn)品質(zhì)量法》

3.【淘寶】手機(jī)號(hào)碼套餐增值業(yè)務(wù)類目整頓的公告已于7月1日生效

根據(jù)《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》以及工業(yè)和信息化部發(fā)布的《工業(yè)和信息化部關(guān)于貫徹落實(shí)﹤反恐怖主義>法等法律規(guī)定進(jìn)一步做好電話用戶真實(shí)身份信息登記工作的通知》中“全面清理非網(wǎng)絡(luò)代理商”的指示，要求對(duì)未取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)代理委托的經(jīng)營(yíng)者，不得繼續(xù)向其提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)，淘寶網(wǎng)將于7月1日起對(duì)一級(jí)類目【手機(jī)號(hào)碼套餐增值業(yè)務(wù)】進(jìn)行整頓。

該類目繼續(xù)暫停新賣家入駐，已入駐的淘寶網(wǎng)除需提供以下資質(zhì)備案外，要求賣家必須為企業(yè)店鋪;

關(guān)于新增企業(yè)店鋪要求的具體執(zhí)行步驟 如下：

1.淘寶網(wǎng)將于2016年7月6日、7月7日對(duì)淘寶網(wǎng)一級(jí)類目【手機(jī)號(hào)碼套餐增值業(yè)務(wù)】下非企業(yè)店鋪賣家取消類目資質(zhì)備案，也請(qǐng)資質(zhì)備案被取消的賣家自行主動(dòng)下架【手機(jī)號(hào)碼套餐增值業(yè)務(wù)】下商品。

2.淘寶網(wǎng)將在2016年7月14日起,對(duì)非企業(yè)店鋪賣家在類目【手機(jī)號(hào)碼套餐增值業(yè)務(wù)】下的存量商品執(zhí)行下架不扣分處理。

資質(zhì)審核需提供資料 如下：

(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證;

(2)《企業(yè)聲明函》：

1)經(jīng)營(yíng)移動(dòng)、聯(lián)通、電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的，聲明人須為市級(jí)及以上運(yùn)營(yíng)商;

2)經(jīng)營(yíng)其他業(yè)務(wù)(如虛擬運(yùn)營(yíng)商、skype)的，聲明人須為企業(yè)總公司。

(3)代理合同/協(xié)議(如無(wú)合同/協(xié)議，需提供相應(yīng)主體出具《代理授權(quán)書》)

1)經(jīng)營(yíng)移動(dòng)、聯(lián)通、電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的，須提交與市級(jí)及以上運(yùn)營(yíng)商簽訂的代理合同/協(xié)議;

2)經(jīng)營(yíng)其他業(yè)務(wù)(如虛擬運(yùn)營(yíng)商、skype)的，須提交與企業(yè)總公司簽訂的代理合同/協(xié)議。

(4)賣家的身份證、戶口本/戶籍證。二代身份證需要提供清晰的正反面彩色的照片，戶口本需要提供戶主頁(yè)、本人頁(yè);

(5)賣家認(rèn)證三項(xiàng)信息：賣家的郵箱、電話、現(xiàn)居住地地址;

(6)賣家阿里旺旺ID、最新聯(lián)系電話;

(7)《銷售商品明細(xì)表》，且須加蓋前述運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)總公司公章。

4.《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則》新增“服務(wù)類交易爭(zhēng)議處理規(guī)范”公示已于7月1日生效

淘寶交易商品種類繁多，攝影服務(wù)、翻譯服務(wù)等服務(wù)類交易是一類較為特殊的交易類型，其交易糾紛的處理也存在特殊性，此次擬在《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則》“第四章 特殊交易爭(zhēng)議處理規(guī)范”中新增“服務(wù)類交易爭(zhēng)議處理規(guī)范”，使服務(wù)類交易的爭(zhēng)議處理更規(guī)范、清晰。

主要變更點(diǎn) 如下：

1.《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則》第四章新增第十節(jié)“服務(wù)類交易爭(zhēng)議處理規(guī)范”;

2.對(duì)于賣家要求買家退貨地址與發(fā)貨地不一致產(chǎn)生的超出運(yùn)費(fèi)如何承擔(dān)進(jìn)行說(shuō)明;

3.“虛擬商品爭(zhēng)議處理規(guī)范”中對(duì)虛擬商品對(duì)應(yīng)的類目進(jìn)行了擴(kuò)展。

ps：因細(xì)則非常多建議看規(guī)則詳情，把鏈接給大家，細(xì)看哦～

https://rule.taobao.com/detail-4435.htm?spm=a2177.7231193.0.0.BNTcUP&tag=self&cId=81

5.網(wǎng)絡(luò)支付賬戶必須實(shí)名認(rèn)證，否則將受限

中國(guó)人民銀行頒布的《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》 將在7月1日，支付寶同學(xué)梳理了你最應(yīng)該知道的幾點(diǎn)核心信息，應(yīng)該可以解答大家各種疑問。下圖中紅字部分推薦反復(fù)閱讀。

素材來(lái)源：@支付寶

6.品牌配件類商品禁售規(guī)則新增調(diào)整公示已于7月1日生效

主要變更點(diǎn)如下：

1.交通安全隱患類禁售商品加重處罰力度，除刪除商品扣分外，同時(shí)將視嚴(yán)重程度采取店鋪監(jiān)管、限制發(fā)布商品等處理措施;

2.新增“航空公司積分、里程;航空公司積分/里程兌換的機(jī)票;機(jī)票代訂服務(wù)(阿里旅行除外)” 相關(guān)禁售規(guī)則。一般違規(guī)行為，每次扣十二分，情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分;

3.新增“存在制假風(fēng)險(xiǎn)的品牌配件類商品”相關(guān)禁售規(guī)則。一般違規(guī)行為，每次扣十二分;情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分。

具體變更內(nèi)容：

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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