淘寶怎么設(shè)置會員等級?要注意什么?
2022-03-14|10:40|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:306
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對于淘寶開店的商家來說,每一個客戶都是非常重要的資源,尤其是那些收藏了店鋪,經(jīng)常在購物消費(fèi)的用戶,更是千萬要慎重對待。為了更好的掌握店鋪的客戶資源,一些商家會設(shè)置會員體系,越高等級的會員能夠享受的福利就越多,那么淘寶怎么設(shè)置會員等級?
一、淘寶怎么設(shè)置會員等級?
設(shè)置淘寶會員等級,需要進(jìn)入賣家后臺操作。登錄賣家賬號以后,依次點擊“自運(yùn)營中心”-“客戶運(yùn)營中心”-“會員管理”-“忠誠度管理”進(jìn)入“VIP設(shè)置”,然后按照自己的規(guī)劃設(shè)置會員級別就行了。
二、設(shè)置會員要注意什么?
1、淘寶會員主要有4個等級,分別為普通會員,高級會員,VIP和至尊VIP。如果賣家沒有對會員設(shè)置過任何的標(biāo)準(zhǔn),那么平臺默認(rèn)“在店鋪購買過1次”的買家就是店鋪的普通會員,而且會自動升級。其他的會員等級都是賣家自行設(shè)置的,但每個會員等級的折扣是逐層遞進(jìn)的。
2、各個等級折扣的設(shè)定:普通會員會自動升級,是淘寶系統(tǒng)默認(rèn)的,小方框是灰色的不可以點選。如果不想設(shè)定任何折扣就把折扣設(shè)為10折。在“高級會員,VIP會員,至尊VIP會員”下的自動升級是不可以點選的,要不系統(tǒng)會提示必須一級比一級高。
3、如果以交易額或者交易次數(shù)為維度,自動升級就要點選。如果全店只享受普通會員的折扣,那么高級會員、VIP、至尊VIP都不要點自動升級。設(shè)置好VIP會員升級的條件,并勾選要激活的VIP等級后,點擊”保存“即可。
淘寶設(shè)置會員等級,對于老客戶運(yùn)營是非常有幫助的,如果商家設(shè)置了,也要做好宣傳的工作,讓更多的用戶了解,才可以起到更好的效果。
淘寶賬戶是有等級劃分的,一般是分為良好(心級)、優(yōu)秀(鉆級)、極好(冠級)的。大家剛注冊淘寶賬號的時候都是心級的,后來大家就通過購物,評價等的方式來進(jìn)行升級了。那么淘寶會員等級哪里查?有何計分規(guī)則?
淘寶會員等級哪里查?
淘寶會員等級,就是大家的賬戶等級了,另外賬戶等級=信用等級=淘寶星級=淘寶心級,下面就是大家查看會員等級的方法:
第一步:首先打開淘寶客戶端,然后點擊右下角的我的淘寶圖標(biāo),
第二步:點擊頁面下方位置的我的評價圖標(biāo),進(jìn)入我的評價頁面,
第三步:此時在上方的頭像右側(cè)就可以看到自己的淘寶等級了。
淘寶會員計分規(guī)則
各位淘寶會員的等級,其實就是信用等級,現(xiàn)已全面升級為心鉆冠用戶信譽(yù)體系了。心鉆冠用戶信譽(yù)體系,描述用戶歷史累計信譽(yù)值。之前的好中差評表格僅包括賣家已評價的訂單,沒有覆蓋賣家未評價的訂單。
評價平臺為了能更完整地評估用戶信譽(yù),基于用戶歷史購買行為進(jìn)行了本次積分升級:綜合淘寶、天貓商家的購買數(shù)據(jù),同時考慮部分違規(guī)行為,保證信譽(yù)分的真實可靠性。您收到的好中差評可通過電腦端評價管理頁【來自賣家的評價】進(jìn)行查看哦!
歷史購買行為就可以累積您的信譽(yù)值,信譽(yù)值增減計算方式:
認(rèn)證分:完成注冊+1、實名認(rèn)證+1、有收貨信息+1,總計3分;
加分項:淘寶、天貓購物,每成交一筆+1;
扣分項:淘寶、天貓可視買家的違規(guī)行為及違規(guī)次數(shù),對買家的信譽(yù)積分進(jìn)行一定扣減;
作為淘寶買家的角色,大家的信譽(yù)等級分為心,鉆,冠三檔的,而每檔五個等級,共計15個信譽(yù)等級的。大家要想快速升級,就可以通過購物然后給賣家評價,就能快速獲得積分啦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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