京東價保規(guī)則在哪看?價保怎么算?
2022-12-14|18:28|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:188
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對于消費者來說,想要購買自己喜歡的東西很容易,但是,如果下單后產(chǎn)品降價了,就糟心了。為了排除買家的這些顧慮,京東平臺有的商家會設(shè)置價保服務(wù),那么,價格規(guī)則在哪里看呢?
一、價保規(guī)則在哪看?
京東保價規(guī)則具體查看步驟如下:
1. 點擊京東首頁右上角的“我的京東”;點擊左側(cè)的“客服”—“價格保護”,進入申請頁面;
2. 在價格保護申請辦公室,輸入訂單號,點擊“申請”。
二、價保怎么算?
1、價保計算公式,具體公式為:單品價保金額=消費者下單時基準價-申請價保時基準價-價保系統(tǒng)已經(jīng)返還的金額。
2、此處的消費者“下單時基準價”即下單時商品京東價-下單時促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、返京券、京豆、滿減等);“申請價保時基準價”為申請價保時商品京東價-申請價保時促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、京豆、滿減等)。
京東保價是從簽收那天開始算的嗎是很多人在問的,一般來講京東保價通常是從訂單出庫后開始計算,30天內(nèi)出現(xiàn)同款產(chǎn)品價格低于購買價格的,30天內(nèi)出現(xiàn)同款產(chǎn)品價格低于購買價格的話,京東商家將對消費者進行相關(guān)的差額賠付,因此京東手機保價一般為30天左右。
如果想要給自己的產(chǎn)品設(shè)置價保,建議大家先了解下京東價保的規(guī)則,懂得價保規(guī)則,才能更好地維護自己的利益。如果違反了規(guī)則,商家是要按照規(guī)定給予賠償?shù)?,所以,一定要先查看?guī)則。
在京東上很多商品都是有保價服務(wù)的,特別是自營的商品保價服務(wù)會更加的全面,有些商品甚至有30天的價保服務(wù),那么京東價保如何去去申請?下面為大家進行解答。
京東價保申請怎么操作?
1、在手機上打開“京東”app,在京東首頁的最下方,點擊“我的”進入。
2、在“我的”的界面中間,找到“客戶服務(wù)”,然后在客戶服務(wù)的自助服務(wù)里,找到“價格保護”,點擊價格保護。
3、在“價格保護系統(tǒng)”中后,就可以找到你要進行保價的商品,如果點擊最右邊“申請”按鈕,進行申請。
4、買家在點擊申請后,系統(tǒng)就會開始審核你申請的商品是否符合保價條件,一般需要需要等待1分鐘左右。如果你購買的商品確實降價了,那么系統(tǒng)就會返還給你相應(yīng)的差價。但是如果商品并未降價,系統(tǒng)會提示你保價失敗。
5、之后買家要是想查看直接的報價申請記錄的話,特可以在“價格保護系統(tǒng)”中,點擊右邊“申請記錄”,查看你申請保價的記錄。
申請保價的要求是什么?
并不是所有的類目都支持保價,用戶在申請保價的時候,可以看一下自己的商品是不是支持。一般情況下,家用電器商品、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機通訊、日用百貨類商品、圖書商品都可以申請保價服務(wù)。
可在訂單商品簽收之前申請價保。如申請成功,未付款的訂單,您可按照申請通過后的商品價格支付。已付款的訂單,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。
京東保價對于消費者來說是非常有用的功能,有時候錯過了店鋪的營銷活動,也可以挽回一部分損失,但是申請之前,要確認支持才可以哦。
京東申請保價的操作還是非常簡單的,而且有多種方式,一種是直接進入到對應(yīng)的訂單中,點擊售后就可以看到價格保護了,還有就是進入到客戶服務(wù)中,找到價保申請也可以保價,最后就是直接聯(lián)系客服了。
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