在淘寶平臺經(jīng)營店鋪的商家應(yīng)該都遇到過可疑訂單的情況，淘寶商家們就會收到后臺風(fēng)險(xiǎn)可疑訂單的通知。到底淘寶可疑訂單是什么意思?相信很多淘寶商家們都存在這方面的疑問。在遇到可疑訂單如何上傳呢?下面來一起了解一下吧。

什么是淘寶可疑訂單?

就是針對地址不夠詳細(xì)的訂單，例如地址只到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、沒有門牌號等的，起到預(yù)防提醒的作用，可以避免消費(fèi)者填寫錯(cuò)誤導(dǎo)致的延遲收貨情況，及免除商家逐個(gè)檢查的繁瑣工作。預(yù)警備案成功的話，缺貨和未按約定時(shí)間發(fā)貨的賠付與投訴也將作免責(zé)。

訂單預(yù)警也可以幫助商家實(shí)時(shí)監(jiān)測訂單中可能出現(xiàn)的異常收貨信息的情況，然后通過手機(jī)規(guī)蜜消息或PC千牛消息彈框消息來提醒到商家。

如收到預(yù)警的消息是，確認(rèn)選擇“收貨地址有誤”或是“聯(lián)系不上”的標(biāo)簽，不發(fā)貨也可以免責(zé)，而選擇“收貨地址正確”或者“已改正”的標(biāo)簽，正常發(fā)貨即可。

淘寶發(fā)現(xiàn)可疑訂單怎么上傳?

如果收到了規(guī)蜜的預(yù)警訂單提醒，是因?yàn)橄到y(tǒng)檢測到買家的收貨地址和電話不太完整的，給您預(yù)防提醒了，避免消費(fèi)者因信息填寫錯(cuò)誤或不詳細(xì)導(dǎo)致交易無法順利完成，具體提交訂單步驟操作如下:

在【規(guī)蜜】-【預(yù)警】中，點(diǎn)擊單個(gè)訂單進(jìn)行“處理”，檢查買家收貨地址和電話是否完整。

然后再通過旺旺聯(lián)系或是撥打電話的方式，與買家確認(rèn)當(dāng)下訂單收貨信息，能否正常的收到貨。

之后依據(jù)聯(lián)系的情況選擇標(biāo)簽，并點(diǎn)擊“確認(rèn)”，來完成備案。

預(yù)警詳情查看入口：規(guī)蜜和千牛的app-規(guī)蜜插件也都可以查看。

淘寶默寫可用的訂單說明這筆訂單是存在一定的問題，如果各位商家們遇到了這樣情況的，最好去了解一下這筆訂單的收貨地址方面內(nèi)容，以免到時(shí)候出現(xiàn)了問題給自己帶來不必要的麻煩哦。

淘寶訂單如何拒收？拒收了怎么退款？

淘寶是國內(nèi)最大的電商購物平臺，幾乎所有的商品都可以在淘寶店鋪里買到，而且用戶只需要使用手機(jī)或者電腦就可以在線下單，商家會用快遞將商品寄到我們手上。如果我們后悔購買訂單中的商品了，為了減少損失千萬不要簽收訂單，那么淘寶訂單如何拒收？

一、淘寶訂單如何拒收？

1、首先聯(lián)系商家。在旺旺上找到商家客服，說明情況，可以直接說這個(gè)東西不想要了，需要退貨。因?yàn)榇蠖鄶?shù)店鋪商品是支持七天無理由退貨的，這樣告知商家，可以讓商家?guī)兔Π芽爝f退回去。

2、如果快遞還是派送快遞的話，那么當(dāng)快遞員打電話的時(shí)候，可以直接讓快遞幫忙退回去，這樣快遞會把包裹原路退回給商家。

3、如果寫的地址是快遞柜簽收，那就需要打電話給快遞員，叫快遞員把包裹取出來，自己不要去拿快遞。如果自己拿出來了，就需要自己花錢郵寄回去了。

4、如果不小心把包裹簽收了，那么只能在淘寶網(wǎng)后臺，找到這個(gè)訂單，然后在線申請退貨，按照商家的退貨地址，將貨物退回去。

二、拒收了怎么退款？

在賣家已發(fā)貨的情況下，進(jìn)行退款操作一般分兩種情況，一種是已發(fā)貨但是未收到商品，這個(gè)時(shí)候登錄淘寶后臺，點(diǎn)擊對應(yīng)訂單的“僅退款”按鈕就可以了。另一種是已發(fā)貨而且已收到貨物，這個(gè)時(shí)候需要申請退貨退款，然后自己找快遞發(fā)貨，由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)是需要自行承擔(dān)的。如果商家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么可以使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)報(bào)銷一部分運(yùn)費(fèi)。

在淘寶購物最為方便的就是下單后商家會用快遞把商品送到我們手上，為了減少不必要的麻煩，我們還是要考慮清楚再下單，不然會讓商家遭受損失。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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