在淘寶平臺(tái)經(jīng)營(yíng)店鋪的商家應(yīng)該都遇到過(guò)可疑訂單的情況，淘寶商家們就會(huì)收到后臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)可疑訂單的通知。到底淘寶可疑訂單是什么意思?相信很多淘寶商家們都存在這方面的疑問(wèn)。在遇到可疑訂單如何上傳呢?下面來(lái)一起了解一下吧。

什么是淘寶可疑訂單?

就是針對(duì)地址不夠詳細(xì)的訂單，例如地址只到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、沒有門牌號(hào)等的，起到預(yù)防提醒的作用，可以避免消費(fèi)者填寫錯(cuò)誤導(dǎo)致的延遲收貨情況，及免除商家逐個(gè)檢查的繁瑣工作。預(yù)警備案成功的話，缺貨和未按約定時(shí)間發(fā)貨的賠付與投訴也將作免責(zé)。

訂單預(yù)警也可以幫助商家實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)訂單中可能出現(xiàn)的異常收貨信息的情況，然后通過(guò)手機(jī)規(guī)蜜消息或PC千牛消息彈框消息來(lái)提醒到商家。

如收到預(yù)警的消息是，確認(rèn)選擇“收貨地址有誤”或是“聯(lián)系不上”的標(biāo)簽，不發(fā)貨也可以免責(zé)，而選擇“收貨地址正確”或者“已改正”的標(biāo)簽，正常發(fā)貨即可。

淘寶發(fā)現(xiàn)可疑訂單怎么上傳?

如果收到了規(guī)蜜的預(yù)警訂單提醒，是因?yàn)橄到y(tǒng)檢測(cè)到買家的收貨地址和電話不太完整的，給您預(yù)防提醒了，避免消費(fèi)者因信息填寫錯(cuò)誤或不詳細(xì)導(dǎo)致交易無(wú)法順利完成，具體提交訂單步驟操作如下:

在【規(guī)蜜】-【預(yù)警】中，點(diǎn)擊單個(gè)訂單進(jìn)行“處理”，檢查買家收貨地址和電話是否完整。

然后再通過(guò)旺旺聯(lián)系或是撥打電話的方式，與買家確認(rèn)當(dāng)下訂單收貨信息，能否正常的收到貨。

之后依據(jù)聯(lián)系的情況選擇標(biāo)簽，并點(diǎn)擊“確認(rèn)”，來(lái)完成備案。

預(yù)警詳情查看入口：規(guī)蜜和千牛的app-規(guī)蜜插件也都可以查看。

淘寶默寫可用的訂單說(shuō)明這筆訂單是存在一定的問(wèn)題，如果各位商家們遇到了這樣情況的，最好去了解一下這筆訂單的收貨地址方面內(nèi)容，以免到時(shí)候出現(xiàn)了問(wèn)題給自己帶來(lái)不必要的麻煩哦。

淘寶訂單如何拒收？拒收了怎么退款？

淘寶是國(guó)內(nèi)最大的電商購(gòu)物平臺(tái)，幾乎所有的商品都可以在淘寶店鋪里買到，而且用戶只需要使用手機(jī)或者電腦就可以在線下單，商家會(huì)用快遞將商品寄到我們手上。如果我們后悔購(gòu)買訂單中的商品了，為了減少損失千萬(wàn)不要簽收訂單，那么淘寶訂單如何拒收？

一、淘寶訂單如何拒收？

1、首先聯(lián)系商家。在旺旺上找到商家客服，說(shuō)明情況，可以直接說(shuō)這個(gè)東西不想要了，需要退貨。因?yàn)榇蠖鄶?shù)店鋪商品是支持七天無(wú)理由退貨的，這樣告知商家，可以讓商家?guī)兔Π芽爝f退回去。

2、如果快遞還是派送快遞的話，那么當(dāng)快遞員打電話的時(shí)候，可以直接讓快遞幫忙退回去，這樣快遞會(huì)把包裹原路退回給商家。

3、如果寫的地址是快遞柜簽收，那就需要打電話給快遞員，叫快遞員把包裹取出來(lái)，自己不要去拿快遞。如果自己拿出來(lái)了，就需要自己花錢郵寄回去了。

4、如果不小心把包裹簽收了，那么只能在淘寶網(wǎng)后臺(tái)，找到這個(gè)訂單，然后在線申請(qǐng)退貨，按照商家的退貨地址，將貨物退回去。

二、拒收了怎么退款？

在賣家已發(fā)貨的情況下，進(jìn)行退款操作一般分兩種情況，一種是已發(fā)貨但是未收到商品，這個(gè)時(shí)候登錄淘寶后臺(tái)，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單的“僅退款”按鈕就可以了。另一種是已發(fā)貨而且已收到貨物，這個(gè)時(shí)候需要申請(qǐng)退貨退款，然后自己找快遞發(fā)貨，由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)是需要自行承擔(dān)的。如果商家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么可以使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)報(bào)銷一部分運(yùn)費(fèi)。

在淘寶購(gòu)物最為方便的就是下單后商家會(huì)用快遞把商品送到我們手上，為了減少不必要的麻煩，我們還是要考慮清楚再下單，不然會(huì)讓商家遭受損失。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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