淘寶好評(píng)返現(xiàn)對(duì)店鋪有影響嗎？如何獲得好評(píng)？

關(guān)于淘寶店肆來(lái)說(shuō)，好評(píng)十分的重要，由于大部分顧客在淘寶購(gòu)物的時(shí)候會(huì)去看店肆的點(diǎn)評(píng)，好評(píng)越多的話購(gòu)買欲望就會(huì)愈加的激烈一點(diǎn)點(diǎn)，那么淘寶好評(píng)返現(xiàn)對(duì)店肆是否會(huì)有影響?

現(xiàn)在淘寶店肆好評(píng)返現(xiàn)是違反淘寶規(guī)矩的，會(huì)被扣分哦。

如何獲得好評(píng)?

一、創(chuàng)造驚喜不管是誰(shuí)，顧客也相同，都喜歡生活中有一點(diǎn)驚喜。

咱們能夠在產(chǎn)品的包裝里額定贈(zèng)送一些小禮物，例如一些小掛飾、小玩具等，這些禮物是沒有在產(chǎn)品中說(shuō)明的，當(dāng)顧客收到這些禮物后，多多少少都會(huì)有點(diǎn)驚喜，這樣很簡(jiǎn)單使用戶主動(dòng)去給好評(píng)。

二、進(jìn)步售后客服服務(wù)1、從顧客拍下的那一刻就開始工作了，觀察顧客有沒有留言，對(duì)發(fā)貨有沒有特殊要求，合理的要求盡可能的去滿足，這是進(jìn)步顧客滿意度的重要一步，假如出現(xiàn)問(wèn)題之后再想挽回就晚了。

2、提示庫(kù)存趕快發(fā)貨，并及時(shí)跟進(jìn)物流信息，出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)告訴。

3、顧客收到貨后如有問(wèn)題反應(yīng)，一定要及時(shí)跟進(jìn)并趕快處理，回復(fù)速度也要快，不然很簡(jiǎn)單讓顧客給你差評(píng)。

在店肆運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，咱們難免會(huì)遇到幾個(gè)惡意給差評(píng)的用戶，一個(gè)店肆有幾個(gè)差評(píng)都是很正常的，究竟眾口難調(diào)，但咱們能夠盡可能的彌補(bǔ)回來(lái)。

咱們能夠訂貨一個(gè)中差評(píng)軟件，這樣能夠在第一時(shí)間得到提示，咱們能夠及時(shí)聯(lián)系顧客，詢問(wèn)顧客給出中差評(píng)的原因，并且盡可能給一些補(bǔ)償令其滿意，一般情況他們都會(huì)把中差評(píng)改回來(lái)。

在淘寶渠道中，淘寶好評(píng)返現(xiàn)其實(shí)是一種做弊行為，淘寶渠道是嚴(yán)峻制止的，假如一旦發(fā)現(xiàn)的話，那么淘寶商家可能會(huì)面臨著扣分的處罰。

所以說(shuō)盡量不要去弄好評(píng)返現(xiàn)比較好。

淘寶好評(píng)在哪里檢查?

能不能刪好評(píng)?

為何淘寶好評(píng)后找不到點(diǎn)評(píng)?

好評(píng)有何用?

淘寶好評(píng)怎樣修正評(píng)語(yǔ)?

有什么規(guī)矩?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

拼多多新店利用直通車推廣-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

淘寶超級(jí)推薦低價(jià)引流怎么設(shè)置更好?-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

淘寶新品如何布局優(yōu)化-能更好打造爆款-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。