淘寶達(dá)人教你如何用直通車(chē)做好新店鋪運(yùn)營(yíng)
2022-12-15|17:42|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:73
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對(duì)于淘寶店鋪,很多沒(méi)有接觸過(guò)的朋友,認(rèn)為這就一片暴利的藍(lán)海,殊不知,淘寶的投入和收入都是成正比的,無(wú)論是線下實(shí)體店還是淘寶店鋪運(yùn)營(yíng),想一個(gè)店鋪從零起步并沒(méi)那么簡(jiǎn)單。
本文就以資深淘寶運(yùn)營(yíng)人經(jīng)驗(yàn),來(lái)說(shuō)說(shuō)如何做好淘寶新店鋪。
一、首先,說(shuō)說(shuō)新店鋪流量特點(diǎn):
1、產(chǎn)品曝光度小,點(diǎn)擊率較少
2、產(chǎn)品展示位置靠后,曝光量小
3、產(chǎn)品流量來(lái)源單一,流量入口少
4、店內(nèi)只有少數(shù)產(chǎn)品有流量,其他產(chǎn)品基本為零等等
一個(gè)新店鋪,要同時(shí)具備天時(shí)地利人和,也就是說(shuō)你除了貨源價(jià)格的優(yōu)勢(shì),圖片詳情,還有趕對(duì)時(shí)機(jī),也就是產(chǎn)品的應(yīng)季應(yīng)事性,再有就是有一定的運(yùn)營(yíng)推廣能力,一個(gè)新的店鋪被搜索到是件難事,沒(méi)有一定運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)的能做起來(lái)的基本都是碰運(yùn)氣的,把握真真實(shí)實(shí)的操作技巧,你成功的可能才占一半,不是打擊派友,確實(shí)有天時(shí)地利人和都具備的店鋪一樣關(guān)張大吉,也有不少憑著一腔熱血做起來(lái)的店鋪,世界之大無(wú)奇不有,你現(xiàn)在需要知道的就是想做好店鋪,流量是必須,你該如何來(lái)解決流量的問(wèn)題。
二、如何穩(wěn)定提升流量:
提升流量有如下四種方法:開(kāi)通直通車(chē)、開(kāi)通淘寶客、店鋪活動(dòng)、優(yōu)化標(biāo)題。
1、針對(duì)產(chǎn)品曝光量小的解決措施:
(1)開(kāi)通直通車(chē):提升產(chǎn)品整理曝光量,提升點(diǎn)擊率,前期要注重直通車(chē)的點(diǎn)擊率、平均點(diǎn)擊花費(fèi),最大限度的提升點(diǎn)擊率,降低ppc。
(2)開(kāi)通淘寶客:讓更多的淘客推廣和宣傳店內(nèi)產(chǎn)品,提升曝光量
淘客的傭金要參考一下行業(yè)產(chǎn)品設(shè)置的比例,傭金比例設(shè)置越高越好,讓更多的淘客對(duì)你的產(chǎn)品感興趣。
(3)設(shè)置拉人有獎(jiǎng)、分享有禮等活動(dòng),讓進(jìn)來(lái)的客戶(hù)宣傳擴(kuò)散
(4)做標(biāo)題優(yōu)化、添加展現(xiàn)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化高的關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的展現(xiàn)量
查看店內(nèi)引流關(guān)鍵詞及成交關(guān)鍵詞,做好標(biāo)題優(yōu)化,最大限度的覆蓋和產(chǎn)品相匹配的關(guān)鍵詞,增大流量入口,加大產(chǎn)品的曝光量。
2、針對(duì)產(chǎn)品展示位置靠后的解決措施:
(1)提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率:保持產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率高于行業(yè)平均水平,并且加大產(chǎn)品的增幅速度。
(2)增加產(chǎn)品銷(xiāo)量:可通過(guò)基礎(chǔ)銷(xiāo)量的積累、上活動(dòng)等方式增大產(chǎn)品的基礎(chǔ)銷(xiāo)量。
(3)提升售后服務(wù)綜合指標(biāo):dsr要高于行業(yè)、退款速度加快、退款率降低,避免退款糾紛和處罰。
提高質(zhì)量分、轉(zhuǎn)化率等等先不說(shuō),總會(huì)讓你忽略前期準(zhǔn)備,導(dǎo)致基礎(chǔ)沒(méi)打好,出現(xiàn)很多問(wèn)題,下面說(shuō)一下直通車(chē)前期準(zhǔn)備經(jīng)驗(yàn)給大家。
1、選款
選產(chǎn)品是推廣的重中之重,可以形容為龍頭,基礎(chǔ)做好了,你后面的付出才能達(dá)到良性的發(fā)展,選款主要從4個(gè)方面來(lái)考慮:
第一、主觀因素,主要去分析產(chǎn)品本身的屬性,比如:基礎(chǔ)銷(xiāo)量,賣(mài)點(diǎn),利潤(rùn),庫(kù)存,應(yīng)季性,收藏量間接反饋出產(chǎn)品受眾率等等方面來(lái)做分析。
第二、產(chǎn)品數(shù)據(jù),例如訪客數(shù),訪問(wèn)深度,跳失率,停留時(shí)間,根據(jù)產(chǎn)品的受歡迎程度,去挖掘潛力款。
第三、外界因素,類(lèi)目趨勢(shì),近期需求量,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。
第四、直通車(chē)測(cè)款,分析質(zhì)量得分,點(diǎn)擊率,定向流量,類(lèi)目流量等等數(shù)據(jù)來(lái)做分析。
要根據(jù)不同的數(shù)據(jù)情況做分析,根據(jù)寶貝自身?xiàng)l件來(lái)選擇做推廣。前期要測(cè)款,數(shù)據(jù)情況好的留下,繼續(xù)推廣,數(shù)據(jù)情況低的,停止推廣,減小整個(gè)后臺(tái)的消耗。這方面,須得關(guān)注幾個(gè)數(shù)據(jù):收藏量高、跳失率低、旺旺咨詢(xún)數(shù)、性?xún)r(jià)比、庫(kù)存、轉(zhuǎn)好、應(yīng)季性。從這幾個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)來(lái)選擇更合適的款式來(lái)做,這樣可以起到很好的效果。
2、考慮寶貝的利潤(rùn):首先是了解寶貝的利潤(rùn)情況(賣(mài)家資訊原創(chuàng)稿件),再來(lái)看寶貝的市場(chǎng)行情和市場(chǎng)定價(jià)。若自己推廣的寶貝客單價(jià)定的比較高,可以在考慮利潤(rùn)空間的前提下重新協(xié)商定價(jià),對(duì)寶貝進(jìn)行修改和完善。
3、關(guān)鍵詞優(yōu)化:直通車(chē)后臺(tái)的數(shù)據(jù)靠的就是關(guān)鍵詞。在關(guān)鍵詞上,我們要對(duì)關(guān)鍵詞做篩減、添加,并不停地優(yōu)化和更新。前期做推廣,寶貝需要增加曝光度,這時(shí)可以加大力度,增加寶貝的流量。等后期數(shù)據(jù)積累起來(lái)了,質(zhì)量得分培養(yǎng)起來(lái)了,我們的出價(jià)也就降低了,直通車(chē)整體的消耗也可以得到控制了。
4、PPC:對(duì)于PPC低的關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊量大的關(guān)鍵詞,做提高出價(jià)的調(diào)整;對(duì)于PPC高的關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊量小的關(guān)鍵詞,做降價(jià)的的調(diào)整;對(duì)無(wú)展現(xiàn),無(wú)點(diǎn)擊量的關(guān)鍵詞做刪除的調(diào)整;對(duì)展現(xiàn)高,平均排名靠后的關(guān)鍵詞做提高出價(jià)的調(diào)整。
5、定價(jià)
價(jià)格也不是盲目來(lái)訂的,抽空多去研究下定價(jià)策略,關(guān)于數(shù)字方面的一些定價(jià)技巧,在保證利潤(rùn)的前提下,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化最大化。
6、直通車(chē)出價(jià)
你應(yīng)該會(huì)奇怪,為什么有些類(lèi)目,有些詞,有些人會(huì)出那么高的價(jià)格?因?yàn)檫@些關(guān)鍵詞帶給店鋪相當(dāng)高的流量,證明競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)眾多,搜索量也非常高,所以才會(huì)出高價(jià)來(lái)?yè)尅?/p>
對(duì)于中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),直通車(chē)要不要開(kāi)?
保守來(lái)說(shuō),貨源靠譜的基礎(chǔ)上,店鋪需要流量肯定是要開(kāi)的,現(xiàn)在拼自然流量,做好店鋪太難了。
那到底要不要出高價(jià)去搶排名?
首先有實(shí)力的話,貨源給力,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率不錯(cuò),可以出高價(jià)去搶排名,前提是以產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率為基礎(chǔ)來(lái)衡量,前期開(kāi)車(chē)帶來(lái)銷(xiāo)量是計(jì)入商品轉(zhuǎn)化率上,商品有銷(xiāo)量才會(huì)增加人氣、排名才會(huì)上升,后面慢慢降低出價(jià)即可。
四、問(wèn)題店鋪的觀察及調(diào)整過(guò)程
1 、挑選寶貝
在前期做推廣時(shí),需要做好寶貝的選款。選款,首先要考慮寶貝自身的銷(xiāo)量情況、好評(píng)率、客單價(jià)、利潤(rùn)空間等。通過(guò)生意參謀查看全店的寶貝受訪問(wèn)排行,分析跳失率,平均停留時(shí)間,最后在全店選出合適的寶貝做直通車(chē)推廣,日限額根據(jù)預(yù)期效果還有實(shí)力來(lái)限制。前面關(guān)于選款重點(diǎn)講了,就不再說(shuō)。
2、挑選關(guān)鍵詞寶貝
推廣前期找關(guān)鍵詞的主要方法是通過(guò):淘寶系統(tǒng)推薦,淘寶下拉框,你是不是想找,等等
3、優(yōu)化數(shù)據(jù)
關(guān)鍵詞對(duì)于后臺(tái)來(lái)說(shuō)是流量的主要來(lái)源,可以使我們寶貝獲得足夠的曝光度機(jī)會(huì)。因此每天必須做的操作,就是不停地優(yōu)化關(guān)鍵詞,對(duì)關(guān)鍵詞做調(diào)整。
后臺(tái)關(guān)鍵詞的操作思路是,對(duì)有點(diǎn)擊量的、有收藏的、有成交的、有展現(xiàn)的寶貝進(jìn)行提價(jià),對(duì)沒(méi)有展現(xiàn)量或效果不好的詞進(jìn)行刪除。直通車(chē)流量小,則添加熱詞做引流。直通車(chē)流量大,轉(zhuǎn)化率不高,則降價(jià)調(diào)整或刪除近30天沒(méi)有效果的詞。可以看下流量大的關(guān)鍵詞有哪些,如果是沒(méi)有轉(zhuǎn)化率,花費(fèi)又很高的,這樣的關(guān)鍵詞對(duì)后臺(tái)來(lái)說(shuō)是沒(méi)有什么作用的,可以刪除。
4、定向推廣
定向推廣在直通車(chē)?yán)锩嫫鸬氖禽o助的推廣效果,在直通車(chē)推廣里面可以通過(guò)多方面獲取流量來(lái)源,讓寶貝的覆蓋面更廣。定向數(shù)據(jù)情況不好的寶貝直接暫停,定向數(shù)據(jù)效果好的寶貝,調(diào)整定向出價(jià)。
5 、優(yōu)化策略
(1) 點(diǎn)擊率高,加購(gòu)收藏低,成交轉(zhuǎn)化低:可以去優(yōu)化詳情頁(yè)、評(píng)價(jià)等。
(2) 點(diǎn)擊率高,加購(gòu)收藏高,成交轉(zhuǎn)化低:一可能是價(jià)格的問(wèn)題,去看一下同類(lèi)競(jìng)品的價(jià)格是多少,二是開(kāi)展店鋪活動(dòng),促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化,三是提高客服的詢(xún)單轉(zhuǎn)化能力,同時(shí)運(yùn)用短信等進(jìn)行催付。
(3) 點(diǎn)擊率低,成交轉(zhuǎn)化高:優(yōu)化圖片,提升直通車(chē)點(diǎn)擊率,產(chǎn)品具有很大的潛力。
(4) 點(diǎn)擊率低,成交轉(zhuǎn)化低:款式和產(chǎn)品不是受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品,可以考慮換款。
(5) 點(diǎn)擊率高,成交轉(zhuǎn)化高:這是市場(chǎng)接受度比較高的產(chǎn)品,我們可以重點(diǎn)去推廣,制定推廣計(jì)劃,保證商品庫(kù)存。
五、最好說(shuō)說(shuō)年底上新推廣技巧:
1、選出有銷(xiāo)量基礎(chǔ)的兩款商品,一款為利潤(rùn)款;另一款為引流款,并且引流款需要同時(shí)放在手機(jī)淘寶上售賣(mài)。
2、提高商品基礎(chǔ)銷(xiāo)量可使用買(mǎi)一送一、限時(shí)搶、好評(píng)返現(xiàn)等營(yíng)銷(xiāo)手段。(好評(píng)返現(xiàn)不能出現(xiàn)在詳情頁(yè)中,但是能在旺旺聊天記錄中出現(xiàn),而且返現(xiàn)的支付方式可選擇微信,并且順手增加微信的粉絲量,擴(kuò)大推廣渠道。)
3、根據(jù)商品利潤(rùn)扣除成本,選擇性送出優(yōu)惠券,建議給老顧客大金額的優(yōu)惠券,增加他們的回頭率;新顧客,象征性就行了。
4、建議使用直通車(chē)把引流款做上去,并且是使用直通車(chē)低價(jià)“送”給顧客,雖然不能賺多少錢(qián),但是流量和點(diǎn)擊率上升明顯,以及后期PPC可以降至最低。
5、當(dāng)前期準(zhǔn)備做好以后,就能把利潤(rùn)款放上直通車(chē)了,因?yàn)榱饲捌诘某浞譁?zhǔn)備,每天的流量、點(diǎn)擊率至少有最低保證,大膽推,并且使用微信發(fā)布推廣信息,吸引其他客源。
6、做推廣固然重要,但是預(yù)熱更是重中之重,一個(gè)好的產(chǎn)品做起來(lái)也要看好時(shí)機(jī),如果別人的已經(jīng)做到小爆款了,你再開(kāi)始,那你絕對(duì)已經(jīng)晚了一步,當(dāng)你選好目標(biāo),就應(yīng)該開(kāi)始來(lái)預(yù)熱,年前這段時(shí)間正好是你年后要主推產(chǎn)品的預(yù)熱階段,不要說(shuō),還沒(méi)剩幾天,直接回家過(guò)年,是我說(shuō)的晚了,有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光的賣(mài)家,明年的主推款早已經(jīng)預(yù)熱了至少半個(gè)多月了,你為自己做了長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算了嗎?
關(guān)于淘寶直通車(chē)還有很多要學(xué)習(xí)的地方,只要自己不松懈,不斷學(xué)習(xí),也是能夠掙錢(qián),做好店鋪運(yùn)營(yíng)的。
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