天貓價保服務(wù)期是什么意思？要注意些什么？

為了讓消費者在天貓購物的體驗感越來越好，天貓設(shè)置很多的功能，尤其是在價格這一塊還設(shè)置了價格保護。今天，就讓我們一起來看看天貓價保服務(wù)期是什么意思，價格保護期到底有多久時間呢?下面來看看具體的資料吧!

為保障消費者在天貓的購物體驗，消費者購買天貓帶有“15天價?！狈?wù)標識的實物商品后，在價保期*內(nèi)，若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價的情形(不含紅包、運費、稅費)，按照本規(guī)則，消費者可申請差價補退。

天貓價保服務(wù)期是什么意思?大家購買商品如看到商品注明價保的話，不管是15天還是30天，只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價的情況都能申請補差，申請賠償流程如下：

1、首先大家要打開淘寶，進入到訂單詳情頁面，然后找到在價保期間降價的產(chǎn)品;

2、在改訂單詳情頁面，如果還沒有確認收貨可點擊退款或退還，如果已經(jīng)確認收貨，就需點擊申請售后服務(wù)。

3、接著選擇保價，根據(jù)頁面提示申請補差，之后天貓系統(tǒng)會根據(jù)有關(guān)規(guī)則來判斷你的申請是否符合補差價條件。如果系統(tǒng)判斷符合，那天貓會將差額退到你的支付寶上。

雖說大家可以申請保價險，但是保價險也有不賠的情況，比如參加營銷平臺活動購買的商品;天貓超市的翻牌/試用活動;試用官方優(yōu)惠券;其他天貓大型營銷活動過程中使用的商家優(yōu)惠;使用天貓購物券、天貓積分等優(yōu)惠;其他或根據(jù)交易屬性等這些情況都不再理賠范圍內(nèi)的情況。

消費者其他注意事項

1、若商品被下架、刪除，不支持價保補差。

2、活動商品訂單在支付時，若使用了品牌兌換卡，不支持價保補差。

3、支持價保的商品僅可成功獲得一次價保補差。

4、已申請過全額退款、退貨退款的訂單無法申請價保補差。

5、申請退款、退貨、換貨的過程中，無法發(fā)起價保補差申請。

6、訂單未發(fā)貨，無法發(fā)起價保補差申請。

7、若已價保補差的訂單發(fā)生售后退款，最大可退金額須扣除價保補差金額。

因此，看完上面的內(nèi)容后，相信大家知道了天貓價保服務(wù)期是什么意思了吧，天貓保價服務(wù)還是挺不錯的，雖然有15天和30天的天貓報價服務(wù)期，不過相信大家通過上面的內(nèi)容知道要怎么時候價保了吧，好了，就介紹到這里了，希望可以幫助到大家喲!

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