淘寶退貨幾次拉黑?有影響嗎?
2022-12-15|17:42|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:99
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有的小伙伴在淘寶或者其他APP購(gòu)物過(guò)程中,難免會(huì)因?yàn)槠渌蜻x擇退款、退貨。雖然可以退款,但是如果多次退款之后,就會(huì)有小伙伴考慮是否會(huì)影響之后的購(gòu)物,以及會(huì)不會(huì)被拉黑?那么我們就一起來(lái)看一下一個(gè)月退款幾次會(huì)黑號(hào)?
1、一個(gè)月退款是否會(huì)被黑號(hào)要看你退款理由是否充分。
2、如果是多次無(wú)理由退款,淘寶等平臺(tái)會(huì)認(rèn)為你惡意操作,那么會(huì)被黑號(hào)或者會(huì)被限制買(mǎi)家行為,次數(shù)大概在5——6次左右;
3、如果是退款理由充分,不會(huì)被封號(hào),只是限制買(mǎi)家行為,具體的后果有失去運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以及不能參加有各種促銷(xiāo)活動(dòng),例如618的跨店滿減。更嚴(yán)重后果就是商家會(huì)拒絕退款,向平臺(tái)申訴時(shí),平臺(tái)會(huì)站在商家這一邊,哪怕你的退款理由有多充分。
4、如果退款次數(shù)過(guò)多,出現(xiàn)無(wú)法購(gòu)買(mǎi)運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)的后果,如果想重新投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),在接下來(lái)的3個(gè)月是多購(gòu)物,少退款,降低退貨率。
淘寶退貨多了有影響嗎?
正常申請(qǐng)退款不影響聲譽(yù);如果是惡意退款或者近期退貨比較多,會(huì)影響賬號(hào)質(zhì)量。當(dāng)然每個(gè)賬號(hào)的基礎(chǔ)質(zhì)量不一樣,新號(hào)肯定不如老號(hào)。
賬號(hào)質(zhì)量是基于用戶版本的日常行為,用來(lái)衡量用戶在淘寶的會(huì)員等級(jí)。良好的購(gòu)物習(xí)慣、評(píng)價(jià)和分享會(huì)有效地幫助提高分?jǐn)?shù),但不良的購(gòu)物記錄也會(huì)直接降低分?jǐn)?shù)。淘寶退貨多了,最常見(jiàn)的影響就是黑號(hào)。淘寶黑號(hào)簡(jiǎn)單的說(shuō)就是限制賬號(hào)在站內(nèi)的一些行為,比如:搶優(yōu)惠券、參加活動(dòng)、領(lǐng)紅包等等這些都會(huì)被限制。
綜上所述,小伙伴們一定不要在一個(gè)月內(nèi)老是退款,這樣不僅對(duì)你的帳號(hào)有影響還有可能會(huì)被你喜歡的商店給拉黑,所以在退款之前也一定要先和賣(mài)家商量好。
在淘寶上購(gòu)物,因?yàn)槭蔷W(wǎng)購(gòu),很消費(fèi)者并不能感受商品真實(shí)的版型材質(zhì),質(zhì)量更是沒(méi)有保障的,所以很多消費(fèi)者會(huì)因?yàn)樯唐肪赖膱D片劣質(zhì)的材質(zhì)踩坑的,而很多消費(fèi)者也會(huì)選擇退款的。不過(guò)有時(shí)候大家申請(qǐng)了退款,商家遲遲不同意,這就會(huì)導(dǎo)致訂單退款超時(shí)關(guān)閉。那么淘寶退貨退款超時(shí)關(guān)閉還能申請(qǐng)嗎?如何申請(qǐng)維權(quán)?
淘寶退貨退款超時(shí)關(guān)閉還能申請(qǐng)嗎?
如果訂單退款超過(guò)時(shí)間之后,退款申請(qǐng)是會(huì)關(guān)閉的。但退款申請(qǐng)關(guān)閉后如交易還未顯示成功,買(mǎi)家仍可以再次發(fā)起退款申請(qǐng);在交易成功后,買(mǎi)家也可以通過(guò)售后維權(quán)發(fā)起和退款申請(qǐng)功能相當(dāng)?shù)木S權(quán)投訴。
如何申請(qǐng)維權(quán)?
如果我們購(gòu)買(mǎi)的商品在不影響商家二次銷(xiāo)售的前提下,有以下三個(gè)途徑進(jìn)行申請(qǐng)維權(quán):
1、申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿搿?/p>
當(dāng)我們與商家之間出現(xiàn)糾紛時(shí),可以及時(shí)地申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?,小二?huì)根據(jù)我們與商家的聊天記錄以及雙方的舉證來(lái)判斷處理,如果商家確實(shí)存在過(guò)錯(cuò),淘寶小二會(huì)幫助我們進(jìn)行退貨退款。
2、撥打12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話進(jìn)行維權(quán)。
如果淘寶小二的處理結(jié)果沒(méi)有滿足我們的需求,我們可以在工作日撥打12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話進(jìn)行維權(quán)處理,一般3-5個(gè)工作日就會(huì)得到回復(fù)或解決。
3、前往黑貓投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴維權(quán)。
另外,我們也可以黑貓投訴平臺(tái)提交相關(guān)證據(jù),即可發(fā)起維權(quán),相應(yīng)的工作人員接到投訴也會(huì)幫忙協(xié)助解決。
其實(shí)一般情況,大家覺(jué)得訂單產(chǎn)品不好,想要退貨退款,最后先跟商家協(xié)商一下,只要商家同意了,很快就能收到退款的哦。
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