淘寶寶貝被下架怎么辦?哪些原因會造成寶貝違規(guī)?
2022-12-25 | 19:33 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:124
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近幾年,淘寶寶貝監(jiān)控愈發(fā)嚴格,無論是觸及市場違規(guī)還是寶貝內(nèi)容違規(guī),寶貝都會被下架。而且,淘寶封店和寶貝下架是不會提前通知賣家的。寶貝自動下架一般分為三種情況:寶貝庫存售罄、寶貝違規(guī)被下架、滯銷寶貝被下架,需要賣家多注意觀察店鋪動態(tài)。
一、在哪里找到因違規(guī)被下架的寶貝?
1、【賣家中心】-【倉庫中的寶貝】-【查看被下架的違規(guī)寶貝】頁面中查看
2、【賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】違規(guī)處理/市場管理查看數(shù)據(jù),點擊待處理可以看到被下架的寶貝,待您處理的違規(guī):需要您申訴或者其他操作的記錄,又分為商品和店鋪
?、賳蝹€商品因違規(guī)被下架
找到對應下架記錄,可以通過點擊“查看詳情”來查看下架的原因、申訴或者編輯商品。按照提示重新編輯寶貝信息后,上架時間需要選擇“立刻”才能上架,不修改的商品會進入倉庫中。
?、谝蚬?jié)點處罰等導致商品批量下架
找到對應違規(guī)記錄點擊“查看詳情”,在右側(cè)可以看到提示“店鋪里X個商品被下架:查看商品”,點擊查看商品,可以看到因這個處罰被下架的商品,然后勾選商品點擊上架,或者編輯寶貝。
二、哪些情況視為違規(guī)?
寶貝違規(guī)的原因有很多,淘寶系統(tǒng)目前大致分為違規(guī)處理和市場管理兩種。具體的原因需要在待處理頁面查看,本次店小大致羅列幾種情況,大家可以參考防患于未然。
1、信譽炒作
2、支付寶使用率不足50%
3、虛假代理等于變相重復鋪貨
4、賣高仿品牌貨或品牌假貨
5、關閉交易過多
6、重復開店
7、商品價格超低
8、商品名有禁用的詞或字
9、出售禁售品
10、盜用他店圖片被投訴
11、虛擬轉(zhuǎn)行做實體
12、成交商品和寶貝描述不符
三、其他情況導致下架
1、寶貝售罄
寶貝售罄即無庫存,這種情況也不會提前通知賣家的。需要賣家自己注意觀察店鋪的動態(tài),及時提升充庫存。
2、滯銷寶貝
淘寶規(guī)定90天無成交、無瀏覽、無編輯商品為滯銷商品,做下架處理。下架寶貝可在編輯后上架,滯銷下架90天后的商品將移至商品歷史庫。
3、手動點擊下架寶貝
4、淘系規(guī)則變動
淘寶規(guī)則是一直都在變化中的,如果小二或者公告內(nèi)有提示需要轉(zhuǎn)移商品類目或者修改寶貝屬性信息,一定要在官方截止日期之內(nèi)修改,否則也會被下架處理。
無論是哪種原因?qū)е聦氊愊录埽紩绊懙赇伒牧髁亢统山活~,所以賣家運營人員一定要多關注店鋪寶貝的動態(tài)和站內(nèi)信,淘寶官方的通知都會通過站內(nèi)信及郵件提醒。幕思城電商一直致力于幫助廣大賣家解決任何運營問題,如有其它疑問可聯(lián)系客服進行反饋。做電商,從開淘開始!
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