新手寶媽怎么開淘寶網(wǎng)店?前期如何運營?
2023-01-27|10:40|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:88
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很多女人自從做了全職媽媽后,因為無法出去上班,所以就沒有收入來源,久而久之,導致寶媽越來越?jīng)]自信,感覺自身的價值和存在感越來越低。淘寶開店由于門檻低、投入少,成為眾多寶媽首選的創(chuàng)業(yè)項目。那么寶媽怎如何開淘寶網(wǎng)店?
1、店鋪前期定位
很多人開淘寶是比較盲目的,別人做什么他就做什么,或者很多人根本不知道做什么。如果是這樣的話,沒有一個較為清晰的目標,不去分析行業(yè),分析對手,分析自己的優(yōu)劣勢,是很難取勝的。
如果你只想開個店鋪做實驗,玩玩而已,那另當別論。相信絕大多數(shù)人開淘寶或者天貓都是為了賺錢的,所以需要慎重對待。
2、關(guān)鍵字布局和淘寶SEO
這里是大家需要做的一個重點,就是選擇關(guān)鍵字。大家都知道,如果我們做女裝這個激烈行業(yè),那么如果直接上女裝這類的詞,對于我們來說肯定是玩不轉(zhuǎn)的。那么就應該降級,選擇一個競爭不激烈的關(guān)鍵字,比如學院風格女裝。專注一個較小的類目,很容易做起來,一開始就高競爭,失敗的概率非常高。選擇關(guān)鍵字之后就要做好淘寶SEO的前期工作,主要是標題關(guān)鍵的選取,類目最優(yōu),上下架時間布局,屬性優(yōu)化。
這些東西是最基礎的工作,如果這些工作沒有做好的話,后面要去做好排名是非常困難的。因此大家千萬不要想當然,而是需要重視每一個環(huán)節(jié)。
3、寶貝詳情頁優(yōu)化
實際上詳情頁優(yōu)化是一個系統(tǒng)的工程,畢竟關(guān)系到轉(zhuǎn)化率,而轉(zhuǎn)化率需要不斷的調(diào)整才能趨于完善。但是這不代表說,前期不需要做好詳情頁優(yōu)化。
自我認為詳情頁優(yōu)化在寶貝發(fā)布之前就要做好布局。前期主要參考競爭對手的頁面然后加以總結(jié)和提煉,找到屬于自己的特點。當然,這個說法非常籠統(tǒng)。但現(xiàn)在學習的機會有很多,足夠可以給大家詳細講解了,大家可以去學習下,也歡迎于我探討。
寶貝轉(zhuǎn)化率這個主要就是寶貝描述,權(quán)威背書,客戶見證,銷量展現(xiàn),所以是一個不斷循環(huán)的過程,大家要做好一定要長期去優(yōu)化詳情頁,充實詳情頁!
4、螺旋打造爆款
7天螺旋理論,說的直白點,就是按照螺旋模式打造爆款,是符合淘寶“脾氣”的。螺旋上升,實際上就是整體上升,但是有些時候略微下降。。。這也是非常重要的,我們在操作的時候一定要模擬這個過程。
5、維護
寶貝做起來了,所謂眾口難調(diào),肯定有客戶不滿意;有時候甚至不僅僅是客戶不滿意,有些也是同行會競爭攻擊,所以中差評這個問題是需要大家解決的。所以我一直倡導大家產(chǎn)品過硬,產(chǎn)品本身不出問題基本上不會出多大問題。
關(guān)于后期的維護,主要是一個公關(guān)性質(zhì)的維護,包括正面和負面兩個方面。
正面的維護,主要包括對客戶好評的引導,并且保留評價,甚至截取評價文字放在寶貝詳情頁;而對于負面主要就是中差評處理。一般只要我們處理得當,如果不是惡意找茬的話,都是可以通過溝通去解決的。
服務態(tài)度真的很重要,如果你想要讓淘寶店鋪運轉(zhuǎn)的更好的話,這些售后維護是必須要作為重點去關(guān)注的。
新手如何做淘寶運營?淘寶運營人員的需求量日益增大,門檻也隨之降低,很多朋友是新手運營,根本不知道新手如何做淘寶運營,今天開淘小編在這里提醒各位新手運營請勿犯這淘寶店鋪運營六忌,下面介紹一下是哪六大忌!
新手如何做淘寶運營?請勿犯這六大忌!
1.忌不研究淘寶規(guī)則
我們都知道淘寶規(guī)則近年來變動相當頻繁,既然選擇做淘寶不看不關(guān)心規(guī)則,盲目運營,這種賣家不在少數(shù),一但產(chǎn)生問題了,就不是小事。最簡單的,廣告法,字體侵權(quán),違規(guī)處罰規(guī)則等等,哪一個都需要你注意。而且隨著規(guī)則調(diào)整變動,賣家必須對自己類目的涉及規(guī)則要重視起來,否則辛辛苦苦埋頭苦干,一個違反規(guī)則,就受到重創(chuàng),甚至回到解放前!
淘寶本身一些基礎規(guī)則大家可以從官方規(guī)則里具體了解。關(guān)于廣告法和字體侵權(quán),我之前分享過,可以再注意一下:
字體侵權(quán)
這里主要是來自方正公司的方正字體侵權(quán)的投訴。尤其是你店鋪和寶貝有很好人氣和銷量的時候,再去修改或者刪除是很吃虧的。
被投訴了怎么申訴回來呢?
如果被方正字體投訴了,可以將頁面上侵權(quán)的方正字體移除或改為可免費使用的字體,或者提供方正字體使用授權(quán),然后去申訴。
產(chǎn)品字體侵權(quán)除了宣傳頁面、海報外,也包括了產(chǎn)品Logo、包裝logo等。
所以建議大家一開始就要和你家美工運營都要去注意字體的使用,千萬不要看到喜歡的字體拿來就用。
觸碰廣告法
這個大家應該都不陌生,就是很多極限詞是不可以用的,但有的時候人的習慣問題或者一個大意就還是會觸碰雷區(qū)。先不說被平臺抽檢的事情,有很多不良買家也是看準了賣家不仔細,惡意利用這個去投訴勒索我們,給我們店鋪經(jīng)營造成很大的麻煩。再次提醒各位賣家目前投訴較多且法律風險很大的詞匯:
第一、唯一、首選、頂級、國家級產(chǎn)品、填提升國內(nèi)空白、頂尖、最新、最先進、空前絕后、巔峰、頂峰、抄底、極端、全網(wǎng)銷量第一、王牌、銷量冠軍、 NO1\Top1、極致、永久、領袖品牌、獨一無二、絕無僅有、史無前例、萬能、最高、最低、最具、最便宜、最新技術(shù)、最佳、最大、最好、最時尚、最受歡迎、絕對、大牌、精確、領導品牌、世界/全國X大品牌之一、100%(如果確實能提供相關(guān)質(zhì)檢機構(gòu)提供的100%證明情況除外)、國際品質(zhì)、國家級、世界級,
極品、全國首家、世界領先、馳名商標、中國名牌,CCTV 、央視品牌,首個、首家、金牌、獨家、全球首發(fā)、全網(wǎng)首發(fā)、領先、最先、著名商標
建議:一些基礎必須了解的尤其是你相關(guān)類目的都要提前去了解熟悉,這個運營前提!再有運營必須每天關(guān)注一下淘寶規(guī)則是否有變動。不管有沒有,都要看一下,有備無患!
2.忌盲目上架寶貝運營
很多賣家開始運營,沒有任何基礎,圖片詳情差不多就完,盲目上傳寶貝,想后期做做再調(diào)整,要知道這樣弄已經(jīng)影響了淘寶對你寶貝的第一印象,你自己都不用心,平臺為什么給你更多機會?還有的直接復制粘貼競爭對手同款標題,圖片和詳情。先不說有可能造成的盜圖的違規(guī)行為,如果類目本身有新品標,你的就沒有,喪失了新品扶植機會,起步權(quán)重就低于其他賣家。
建議:學習一定的寶貝上架前的基礎優(yōu)化,類目,屬性,標題,上下架,定價等,主圖,詳情文案,起碼的營銷布局要有。產(chǎn)品包裝和贈品提前規(guī)劃好,把每一個訂單做細了。
3.忌店鋪什么都賣
很多賣家恨不得把自己想賣的都發(fā)布出去,要知道你把店鋪搞成“超市”的同時也就意味著你沒有明確的定位,比方說:一個店鋪,男裝也賣,女裝也賣,褲子,鞋,襪子啥都有,這樣來看,你的對應的買家人群特征是完全混亂的,淘寶就沒有辦法給你明確的標簽,就不要談流量扶植,手淘首頁推薦啥的了,那些和你基本無緣。
建議:明確自己產(chǎn)品對應需求人群,精選產(chǎn)品做“小而美”,讓淘寶更容易給你精準打標!獲取更多流量扶植機會!
4.忌沒有銷量就各種鏈接分享
很多賣家著急銷量上不來,把寶貝鏈接,店鋪鏈接各種群里,論壇里等等各種分享,分享可以,前提是要精準人群,要知道流量不精準對店鋪是一種極大的傷害,就算你短期有些通過這種混雜分享得來的,但弊大于利。很簡單兩個原因,一個流量來了,轉(zhuǎn)化低,說明你經(jīng)營有問題,再一個不利于后期淘寶對你店鋪打標定位,所以失去更多的流量推薦機會!
建議:選擇精準人群進行寶貝推薦分享,另外找原因看看銷量起不來,最本質(zhì)的原因是什么,提升銷量的方法并不唯一。
5.忌不做店鋪數(shù)據(jù)分析
店鋪日常運營的必須項其實就是數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,研究競爭對手數(shù)據(jù)變動,綜合做出下一步運營計劃,繼續(xù)還是改變“套路”,發(fā)現(xiàn)很多賣家這方面是基本不做的,好了就好了,壞了,就到處問為啥流量少了?為啥轉(zhuǎn)化低了?其實應該反思的是自己有沒有關(guān)心過這些日常的數(shù)據(jù)分析?之前我給很多賣家分享過下面的店鋪運營計劃EXCEL表當然僅僅是參考!
建議:無數(shù)據(jù)不運營,日常的運營數(shù)據(jù)及競品的情況分析必須重視。運營不能靠“拍腦門”!有數(shù)據(jù)有計劃再去執(zhí)行才更有效果!
6.忌搞運營推廣的“全面戰(zhàn)爭”
啥叫“全面戰(zhàn)爭”?簡單說就是運營手段只要知道的,都要搞搞看,直通車,淘寶客,第三方推廣,自己引流啊什么的等等。要知道做為中小賣家我們資源,資金,時間,精力等實力有限,幻想著什么都做,到頭來,什么都做了,什么都不精,沒有效果,投入產(chǎn)出不成正比,不知所措。有的賣家還問:“該做的我都做了,不行啊,怎么辦啊?”其實道理很簡單,不符合自己情況的運營手段嘗試也是沒有意義的。
建議:結(jié)合類目及自身情況,搞好那么一兩種運營推廣方式就可以,要精不要多!
文章的最后,開淘小編再強調(diào)一遍:提醒各位新手運營請勿犯這淘寶店鋪運營六忌!各位新手想要快速成長,可以多逛一逛幕思城電商看看一些運營干貨哦~
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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