淘寶開店防騙技巧之常見騙子手法
2022-12-18|20:02|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:76
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淘寶開店安全保障最基本的部分,但淘寶官方可是沒那么多的閑工夫去處理各種大小糾紛,所以真正和騙子較量,掌握防騙技巧,還是要靠淘寶店主自己。所謂知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,我們只有熟知了騙子們的常用行騙手段,才能合理的采取有效的方法進行防騙工作。這一節(jié)我就向大家介紹目前淘寶上常見的騙子行騙手段。
團伙干擾行騙
對于淘寶新手開店來說,他們對業(yè)務流程尚不熟悉,如果同時處理多個買家的交易申請就很有可能忙中出錯,讓騙子鉆了空子。網(wǎng)絡(luò)交易騙子們也正是抓住了這一點,他們經(jīng)常團伙作案,目標就是剛開張的新店鋪。他們往往多人同時向賣家提出交易申請,并且不停對店主進行催促干擾,導致新手店主忙中出錯,誤認為對方已經(jīng)付款,造成發(fā)貨損失。這也是最低級的騙術(shù),只要店主業(yè)務熟練,耐心工作,不受干擾就完全可以避免被騙。
銀行匯款行騙
淘寶交易采取先進的支付寶進行資金托管,交易進行中,買家付款暫存于支付寶中,待到買家確認收貨后,店主才會收到交易款項。這極大的提高了交易的安全性,另一些騙子無從下手,所以他們也就想出辦法,讓交易脫離淘寶這一體系,方便他們行騙。這些騙子在交易中往往裝作網(wǎng)購新手,謊稱自己沒有支付寶賬戶,無法進行線上付款,需要以銀行匯款的形式,并多采用貨到付款。對于這種要求的客戶,店主大可以拒絕交易,因為只要是淘寶注冊用戶,既然能購買商品就一定擁有支付寶賬戶,所以他是撒謊的。萬不可因小失大,為了一筆交易造成更多的損失。
虛假郵件行騙
在淘寶交易中,如果買家付款,支付寶就會通知店主,多以電子郵件的形式。而一些騙子正是掌握了郵件行騙的手段,他們仿造支付寶官方的付款郵件,怎樣開網(wǎng)店的小編提醒店主查看自己的郵箱獲取已付款的郵件通知。對于這種騙術(shù),淘寶店主需要注意觀察郵件的來源,一定要是支付寶官方的郵件地址,而騙子們的郵箱則多是一些如163等免費郵箱的地址。
騙子的騙術(shù)層出不窮,以上這些也只是最常見的騙術(shù)。作為淘寶店主,要時刻意識到,與騙子的戰(zhàn)爭是永不熄的。
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