電商代運(yùn)營(yíng),你的選擇,你做主

隨著電商行業(yè)的迅速發(fā)展和影響力的擴(kuò)張，代運(yùn)營(yíng)商的數(shù)量也像井噴一樣迅速增多?？此茝氖麓\(yùn)營(yíng)商的門(mén)檻并不高，但凡能找?guī)讉€(gè)有點(diǎn)電子商務(wù)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，甚至就是開(kāi)過(guò)淘寶店的經(jīng)驗(yàn)的人員聚在一起，就可以注冊(cè)一個(gè)電商服務(wù)公司，只要能接到品牌，似乎一種低成本甚至是無(wú)成本的經(jīng)營(yíng)就可以開(kāi)始走向盈利了。

實(shí)際上這真的可行嗎？代運(yùn)營(yíng)是運(yùn)營(yíng)什么？品牌商又需要什么服務(wù)？雙方究竟應(yīng)該怎樣合作才能真正實(shí)現(xiàn)共贏？代運(yùn)營(yíng)之路該何去何從？

在不少電商從業(yè)者看來(lái)，代運(yùn)營(yíng)行業(yè)注定只是過(guò)渡時(shí)期的產(chǎn)物。隨著傳統(tǒng)品牌對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)逐漸加深，遲早會(huì)擺脫對(duì)運(yùn)營(yíng)商的依賴(lài)，重新執(zhí)掌線(xiàn)上業(yè)務(wù)。即使是在過(guò)去高增長(zhǎng)階段，代運(yùn)營(yíng)商也從未放松警惕，“替別人養(yǎng)孩子”的尷尬心態(tài)令其進(jìn)退維谷。

由于這種畸形的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的產(chǎn)生，也導(dǎo)致目前電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)行業(yè)出現(xiàn)種種弊端。

弊端一丶由于代運(yùn)營(yíng)商缺少通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)的高層次人才，導(dǎo)致電商運(yùn)營(yíng)能力嚴(yán)重欠缺

弊端二丶衍生出只管走量的投機(jī)商。

網(wǎng)店店主（托管方）如何正確認(rèn)識(shí)代運(yùn)營(yíng)

1.自身具備基礎(chǔ)電商知識(shí)

越來(lái)越多傳統(tǒng)企業(yè)加入到電商行業(yè)中尋求新渠道的發(fā)展，但有些人根本什么都不懂，他認(rèn)為做網(wǎng)店一定能賺錢(qián)，也有人認(rèn)為做網(wǎng)店就一定是淘寶天貓。這就出現(xiàn)網(wǎng)店給代運(yùn)營(yíng)做了，錢(qián)沒(méi)賺到，企業(yè)就認(rèn)為代運(yùn)營(yíng)不負(fù)責(zé)任。所以這一方面不單單是代運(yùn)營(yíng)的責(zé)任

2.有投入才有產(chǎn)出，切勿信小投入大回報(bào)

3.多選幾家代運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行對(duì)比

4.培養(yǎng)自身電商團(tuán)隊(duì)，不能全盤(pán)依賴(lài)代運(yùn)營(yíng)

那么，品牌商到底需要什么樣的電商服務(wù)呢？

盡管當(dāng)前電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)存在種種弊端，但并不能否認(rèn)他存在的必要性和潛在的市場(chǎng)需求。對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的品牌商想搭載電子商務(wù)的順風(fēng)車(chē)，確實(shí)面臨了一定的入行門(mén)檻和風(fēng)險(xiǎn)。如果能尋找到專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)外包這項(xiàng)服務(wù)，既能迅速占領(lǐng)丶開(kāi)拓電商市場(chǎng)，又能降低自身運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。

只是，品牌商在尋找電商服務(wù)商之前都應(yīng)該認(rèn)真思考自己為什么要做電商，需要什么樣的電商服務(wù)？如果品牌商把電子商務(wù)僅僅當(dāng)作一個(gè)出貨渠道丶只看重銷(xiāo)售量，這肯定是一個(gè)錯(cuò)誤的理念，而且對(duì)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。對(duì)于品牌商而言，更重要的是通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段

電商代運(yùn)營(yíng)如何創(chuàng)造良好的服務(wù)丶競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境？

1.監(jiān)管機(jī)制，合理約束：電商代運(yùn)營(yíng)目前比較缺少一定約束力，也是監(jiān)管機(jī)制的缺失。作為一個(gè)具有中介性質(zhì)丶服務(wù)性質(zhì)的公司，勢(shì)必要存在一定的標(biāo)準(zhǔn)和約束，這樣的機(jī)制不是一個(gè)企業(yè)能夠決定的。有關(guān)行業(yè)，有關(guān)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)適當(dāng)推出監(jiān)管機(jī)制，約束代運(yùn)營(yíng)行為，控制好行業(yè)的正確方向和行為。

2.合同丶責(zé)任明確化：電商網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)不良情況，一定會(huì)存在。這樣涉及到托管與運(yùn)營(yíng)雙方的責(zé)任問(wèn)題，是托管方責(zé)任還是代運(yùn)營(yíng)方責(zé)任？雖然責(zé)任問(wèn)題會(huì)存在如何界定的情況，但是該合同明細(xì)的合同明細(xì)，規(guī)定好雙方責(zé)任問(wèn)題，不要出了問(wèn)題互相推諉。

3.服務(wù)對(duì)象垂直化：所謂隔行如隔山，雖然電商網(wǎng)店的推廣運(yùn)營(yíng)都有一定的規(guī)律和類(lèi)似的方法，但是對(duì)行業(yè)對(duì)產(chǎn)品的熟悉度也能決定你網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)結(jié)果。服務(wù)對(duì)象垂直化，這不是說(shuō)一個(gè)代運(yùn)營(yíng)公司一定單一做一個(gè)行業(yè)，而是你有什么樣的人材適合做什么樣的行業(yè)和產(chǎn)品，沒(méi)有金剛鉆就別攬那瓷器活。大的代運(yùn)營(yíng)公司有能力做各種行業(yè)，小的代運(yùn)營(yíng)公司應(yīng)針對(duì)某一行業(yè)進(jìn)行鉆研，做好一個(gè)行業(yè)建立自己的影響力比分散開(kāi)來(lái)做更好。

4.代運(yùn)營(yíng)服務(wù)負(fù)責(zé)化：為什么出現(xiàn)企業(yè)對(duì)代運(yùn)營(yíng)公司的質(zhì)疑？責(zé)任！代運(yùn)營(yíng)操作網(wǎng)店前，跟托管方說(shuō)的天花亂墜，操作結(jié)果卻是慘不忍睹，這是不是責(zé)任問(wèn)題？動(dòng)不動(dòng)就是先9.9包郵，10元付郵試用，找團(tuán)隊(duì)提升銷(xiāo)量，這樣不靠譜的話(huà)說(shuō)了對(duì)大家都沒(méi)有好處。跟企業(yè)介紹自己的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)，一方面要給他信心，一方面要讓他明白其中的風(fēng)險(xiǎn)。一味往好了方面說(shuō)，是不負(fù)責(zé)任的。

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