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    淘寶紅包整改規(guī)則你造嗎?

    2022-12-23 | 13:17 | 發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營 | 閱讀:73

      淘寶的規(guī)則日益變化,很多時(shí)候跟不上步伐,就會影響店鋪的排名、流量,幕思城電商小編給大家搜羅近期的淘寶紅包整改說明,雙十一馬上就要到了,大家趕緊自己看看,以免萬無一失。



      為維護(hù)“淘寶網(wǎng)營銷活動”正常運(yùn)營秩序,保障 “淘寶網(wǎng)營銷活動”會員的合法權(quán)益,根據(jù)《淘寶平臺服務(wù)協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定,淘寶將新增《淘寶網(wǎng)營銷工具“店鋪紅包”使用說明》。

      此規(guī)范于2016年8月16日進(jìn)行公示通知,將于2016年8月23日正式生效。

      主要新增如下:

      1、新增店鋪紅包定義、適用范圍、領(lǐng)取方式、紅包設(shè)置等相關(guān)說明;

      2、明確了店鋪紅包在退款方面的細(xì)則。

      ------------------------------

      具體新增內(nèi)容如下:

      《淘寶網(wǎng)營銷工具“店鋪紅包”使用說明》

      一、定義

      店鋪紅包是由賣家根據(jù)淘寶網(wǎng)官方營銷活動或店鋪活動自行配置,買家在其店鋪交易時(shí)符合一定條件即可抵扣消費(fèi)金額的淘寶營銷工具。

      二、適用范圍

      適用于支持店鋪紅包的淘寶網(wǎng)官方營銷活動、店鋪活動。

      三、領(lǐng)取方式

      根據(jù)賣家設(shè)置的形式領(lǐng)取。

      四、使用條件

      1、僅限在發(fā)行紅包的店鋪使用,且對全店商品通用;

      2、訂單金額高于紅包面額或訂單滿一定金額可使用;

      3、店鋪紅包只能用于抵扣商品金額,不能用于如運(yùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等非商品金額的抵扣;

      4、店鋪紅包可與以下工具同時(shí)使用:包含但不僅限于店鋪滿返、店鋪滿減、淘金幣、集分寶、支付寶現(xiàn)金紅包等。

      五、使用限制

      1、單筆訂單只能使用一個(gè)店鋪紅包;

      2、單個(gè)店鋪紅包不可拆分使用;

      3、店鋪紅包一經(jīng)領(lǐng)取,不可提現(xiàn)、不可轉(zhuǎn)贈;

      4、店鋪紅包與以下工具不能同時(shí)使用:包含但不僅限于商品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等。

      六、紅包設(shè)置

      1、設(shè)置權(quán)限:店鋪主賬號設(shè)置,子帳號需要主賬號授權(quán)方可進(jìn)行設(shè)置;

      2、店鋪紅包面額:不同主營類目店鋪紅包面額不同,賣家可根據(jù)店鋪所屬類目自行選擇面額設(shè)定;

      如:女裝類目面額包含5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。

      3、設(shè)置時(shí)間、領(lǐng)取時(shí)間、使用時(shí)間根據(jù)具體活動的時(shí)間而定;

      4、編輯規(guī)則:活動開始前,賣家可以更改店鋪紅包面額;活動開始后,賣家無法創(chuàng)建、更改、刪除店鋪紅包。

      七、退款規(guī)則

      1、若使用店鋪紅包的訂單在確認(rèn)收貨前發(fā)起全額退款,且退款完成時(shí)該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi),則該店鋪紅包退還至買家賬戶。

      退款完成時(shí)該店鋪紅包已失效的,則該店鋪紅包不退還;

      部分退款時(shí),店鋪紅包不退還。

      2、若買家針對使用店鋪紅包的訂單發(fā)起退款申請,現(xiàn)金退款額度僅以實(shí)際支付金額為限,即退還減去店鋪紅包分?jǐn)偟挚劢痤~后的實(shí)際金額。

      如買家一筆訂單購買A商品40元+B商品60元,使用店鋪紅包10元,實(shí)際支付90元=A商品36元+B商品54元。

      買家發(fā)起全額退款,退還90元(若紅包還在使用有效期內(nèi),退還10元店鋪紅包)。買家發(fā)起A商品全額退款,退還36元。買家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款,退還54元。

      八、價(jià)格保護(hù)

      店鋪紅包不納入商品參加淘寶網(wǎng)營銷活動近30天最低拍下和成交價(jià)格的計(jì)算。

      解讀:

      一、店鋪紅包如何設(shè)置

      活動報(bào)名過程中可設(shè)置,如下圖:

      

      

      紅包設(shè)置頁面只能設(shè)置紅包面額,其他都為默認(rèn)選項(xiàng)

      二、根據(jù)賣家設(shè)置的形式領(lǐng)取,形式如下:

      1、店鋪承接頁:

      

      2、店鋪活動中心頁:當(dāng)買家瀏覽店鋪里的活動時(shí),可以看到店鋪紅包并領(lǐng)取。

      

      3、商品詳情頁:當(dāng)買家瀏覽商品詳情頁時(shí),就會出現(xiàn)店鋪紅包“領(lǐng)取”的信息。

      

      4、購物車:買家可以在自己的購物車看到店鋪紅包并領(lǐng)取。

      

      5、收藏夾:買家可以在自己的收藏夾看到店鋪紅包并領(lǐng)取。

      

      6、我的淘寶:在“優(yōu)惠卡券”模塊,將集中展示買家領(lǐng)取的店鋪紅包。

      

      小編這次就先為大家整理到這里,淘寶新的規(guī)則動向,我們會持續(xù)關(guān)注,及時(shí)為大家整理發(fā)布?,F(xiàn)在趕緊去檢查一下自己店鋪的紅包設(shè)置吧!

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