淘寶紅包整改規(guī)則你造嗎?

淘寶的規(guī)則日益變化，很多時候跟不上步伐，就會影響店鋪的排名、流量，幕思城電商小編給大家搜羅近期的淘寶紅包整改說明，雙十一馬上就要到了，大家趕緊自己看看，以免萬無一失。

為維護“淘寶網(wǎng)營銷活動”正常運營秩序，保障 “淘寶網(wǎng)營銷活動”會員的合法權(quán)益，根據(jù)《淘寶平臺服務(wù)協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定，淘寶將新增《淘寶網(wǎng)營銷工具“店鋪紅包”使用說明》。

此規(guī)范于2016年8月16日進行公示通知，將于2016年8月23日正式生效。

主要新增如下：

1、新增店鋪紅包定義、適用范圍、領(lǐng)取方式、紅包設(shè)置等相關(guān)說明;

2、明確了店鋪紅包在退款方面的細則。

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具體新增內(nèi)容如下：

《淘寶網(wǎng)營銷工具“店鋪紅包”使用說明》

一、定義

店鋪紅包是由賣家根據(jù)淘寶網(wǎng)官方營銷活動或店鋪活動自行配置，買家在其店鋪交易時符合一定條件即可抵扣消費金額的淘寶營銷工具。

二、適用范圍

適用于支持店鋪紅包的淘寶網(wǎng)官方營銷活動、店鋪活動。

三、領(lǐng)取方式

根據(jù)賣家設(shè)置的形式領(lǐng)取。

四、使用條件

1、僅限在發(fā)行紅包的店鋪使用，且對全店商品通用;

2、訂單金額高于紅包面額或訂單滿一定金額可使用;

3、店鋪紅包只能用于抵扣商品金額，不能用于如運費、服務(wù)費等非商品金額的抵扣;

4、店鋪紅包可與以下工具同時使用：包含但不僅限于店鋪滿返、店鋪滿減、淘金幣、集分寶、支付寶現(xiàn)金紅包等。

五、使用限制

1、單筆訂單只能使用一個店鋪紅包;

2、單個店鋪紅包不可拆分使用;

3、店鋪紅包一經(jīng)領(lǐng)取，不可提現(xiàn)、不可轉(zhuǎn)贈;

4、店鋪紅包與以下工具不能同時使用：包含但不僅限于商品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等。

六、紅包設(shè)置

1、設(shè)置權(quán)限：店鋪主賬號設(shè)置，子帳號需要主賬號授權(quán)方可進行設(shè)置;

2、店鋪紅包面額：不同主營類目店鋪紅包面額不同，賣家可根據(jù)店鋪所屬類目自行選擇面額設(shè)定;

如：女裝類目面額包含5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。

3、設(shè)置時間、領(lǐng)取時間、使用時間根據(jù)具體活動的時間而定;

4、編輯規(guī)則：活動開始前，賣家可以更改店鋪紅包面額;活動開始后，賣家無法創(chuàng)建、更改、刪除店鋪紅包。

七、退款規(guī)則

1、若使用店鋪紅包的訂單在確認(rèn)收貨前發(fā)起全額退款，且退款完成時該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi)，則該店鋪紅包退還至買家賬戶。

退款完成時該店鋪紅包已失效的，則該店鋪紅包不退還;

部分退款時，店鋪紅包不退還。

2、若買家針對使用店鋪紅包的訂單發(fā)起退款申請，現(xiàn)金退款額度僅以實際支付金額為限，即退還減去店鋪紅包分?jǐn)偟挚劢痤~后的實際金額。

如買家一筆訂單購買A商品40元+B商品60元，使用店鋪紅包10元，實際支付90元=A商品36元+B商品54元。

買家發(fā)起全額退款，退還90元(若紅包還在使用有效期內(nèi)，退還10元店鋪紅包)。買家發(fā)起A商品全額退款，退還36元。買家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款，退還54元。

八、價格保護

店鋪紅包不納入商品參加淘寶網(wǎng)營銷活動近30天最低拍下和成交價格的計算。

解讀：

一、店鋪紅包如何設(shè)置

活動報名過程中可設(shè)置，如下圖：

紅包設(shè)置頁面只能設(shè)置紅包面額，其他都為默認(rèn)選項

二、根據(jù)賣家設(shè)置的形式領(lǐng)取，形式如下：

1、店鋪承接頁：

2、店鋪活動中心頁：當(dāng)買家瀏覽店鋪里的活動時，可以看到店鋪紅包并領(lǐng)取。

3、商品詳情頁：當(dāng)買家瀏覽商品詳情頁時，就會出現(xiàn)店鋪紅包“領(lǐng)取”的信息。

4、購物車：買家可以在自己的購物車看到店鋪紅包并領(lǐng)取。

5、收藏夾：買家可以在自己的收藏夾看到店鋪紅包并領(lǐng)取。

6、我的淘寶：在“優(yōu)惠卡券”模塊，將集中展示買家領(lǐng)取的店鋪紅包。

小編這次就先為大家整理到這里，淘寶新的規(guī)則動向，我們會持續(xù)關(guān)注，及時為大家整理發(fā)布。現(xiàn)在趕緊去檢查一下自己店鋪的紅包設(shè)置吧!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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