閑魚惡意退款怎么辦？怎樣防止惡意退款？

或許許多人對淘寶渠道推出的閑魚二手網(wǎng)渠道還不是太了解，能夠?qū)⒆约涸谔詫毲蕾I來的閑置品一鍵發(fā)布轉(zhuǎn)賣，一起這個渠道上還有許多賣家覺得有商機進行了入駐，那么閑魚歹意退款怎么辦？

閑魚歹意退款怎么辦？

首要我們需要確保自己的產(chǎn)品沒有任何的質(zhì)量問題，并且擁有正規(guī)的來源渠道，那么碰到此類問題我們完全不必憂慮，能夠直接回絕買家的退款請求即可。

假如有相關(guān)的質(zhì)量問題，我們需要在產(chǎn)品的描述中標注清楚，并給予了必定的價格優(yōu)惠，或者是在和買家聊天的時分，已經(jīng)告知對方產(chǎn)品有某方面的瑕疵，并給予了必定的優(yōu)惠，這種情況下碰到買家由于質(zhì)量問題歹意請求退款，也能夠直接回絕退款，或者是贊同退款退貨，可是對方有必要承當來回運費。

假如我們進行了相關(guān)退款請求的駁回，買家還繼續(xù)請求退款，這時分我們能夠請求淘小二介入，我們只需供給了有用依據(jù)。

怎樣避免歹意退款？

1、事前做好發(fā)貨錄像視頻，在快遞公司攝影好，保留好物品發(fā)貨前圖片，就行了，交流時分發(fā)實物圖給買家，做完好事前作業(yè)，假如呈現(xiàn)膠葛供給以上依據(jù)就能夠避免買家歹意掉包了。

2、在快遞公司攝影好事前做好發(fā)貨錄像視頻，保留好物品發(fā)貨前圖片，就行了，假如呈現(xiàn)膠葛供給以上依據(jù)就能夠避免買家歹意掉包了，交流時分發(fā)實物圖給買家，做完好事前作業(yè)，這樣的操作會更好。

發(fā)現(xiàn)調(diào)包立刻拒簽并退回，一起關(guān)閉買家退款請求。

4、我們購物時必定要自己多一個心眼，出售的時分把每一個細節(jié)圖都攝影保存好，有問題直接要求淘寶介入，把憑據(jù)上傳，他們會處理的。

不過小編一直到現(xiàn)在也沒有碰到過這些人，提早問清楚就好。

呈現(xiàn)膠葛要及時和賣家交流，淘寶作為一個渠道，即使你賣家人物轉(zhuǎn)化也是他們的支柱，但淘寶再判定膠葛時，通常會更多的維護買家利益，所以要求淘寶介入時，依據(jù)要充足。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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