對天貓消費者來說，肯定也想要了解不同天貓店鋪的商品質(zhì)量，因為天貓店鋪的商品相比淘寶店鋪來說，確實也要貴一些，因此，在天貓直營店上面購買的商品能夠確保是正品嗎?

天貓直營是正品，不過現(xiàn)在天貓海外直營店沒有了，取而代之的“天貓西選”，并赫然寫著新的二級域名TmallChoice，一直主打B2C平臺的天貓和進口B2C的天貓國際，此次升級海外直營店意義深遠，意在加強進口自營和深度參與進口供應(yīng)鏈的建設(shè)，以保證進口商品的品質(zhì)，與考拉海購、亞馬遜海外購等自營平臺直接展開競爭。

天貓直營店為了提升物流速度和體驗，將與菜鳥物流加深合作，國內(nèi)進口現(xiàn)貨倉在北上廣深杭等主要城市實現(xiàn)隔日達，國內(nèi)跨境保稅倉實現(xiàn)7天送達，海外酒莊直采紅酒則全程恒溫配送。看似簡單的改名，其實是品牌、品質(zhì)、服務(wù)和體驗的升級，天貓直營在進口自營做出了一次新的嘗試。

和旗艦店有何區(qū)別?

1.天貓直營店

自營店是天貓平臺自己開的店鋪，獨立運營。以華為品牌為例，由天貓平臺自己獨立銷售，就是自營店。

2. 天貓旗艦店

旗艦店是品牌商直接開的店鋪。還以華為為例，自己去天貓開店，就是旗艦店?？梢灾苯右云放茷槊Q，將華為的產(chǎn)品推廣出去，獲得更高的銷量。

通過對上文的描述，我想各位消費者們也可以放心的在天貓直營店鋪上面購物了，而且上面的商品品類豐富，質(zhì)量上乘，各位絕對可以放心購買，同時也可以去好好了解一下它和旗艦店的區(qū)別，這樣也可以更好的幫助各位區(qū)分這兩種不同類型的天貓店鋪。

天貓直營店和旗艦店的區(qū)別是什么？都是正品嗎？

我們都知道天貓上面有直營店和旗艦店，但是很多人都不知道這兩個店鋪直接的區(qū)別，下面就來詳細介紹下，看看具體的優(yōu)勢是什么，他們的店鋪都是正品嗎?請看分析!

一、區(qū)別是什么?

1.天貓直營店

自營店是天貓平臺自己開的店鋪，獨立運營。以華為品牌為例，由天貓平臺自己獨立銷售，就是自營店。

2. 天貓旗艦店

旗艦店是品牌商直接開的店鋪。還以華為為例，自己去天貓開店，就是旗艦店?？梢灾苯右云放茷槊Q，將華為的產(chǎn)品推廣出去，獲得更高的銷量。

二、哪個是正品?

不管是天貓的自營店還是旗艦店，產(chǎn)品質(zhì)量都有保證，請買家們放心購買。因為天貓平臺打擊假貨的力度很大，一旦被查到，便會給予嚴厲的處罰。隨著阿里巴巴對商家要求的逐漸提升，假貨也會無所遁形。而且，品牌商是不允許任何代理商抹黑自己的品牌，更不會讓代理商賣假貨。

但是當(dāng)我們在天貓上買到了假貨怎么辦呢?

1、不管是天貓的旗艦店還是自營店，大多數(shù)商品都提供“七天無理由退換貨”。一旦買家發(fā)現(xiàn)商品時假的，可以在七天之內(nèi)，直接退貨退款。

2、如果買家有了假貨的證明，可以與賣家進行溝通，協(xié)商賠償情況。

3、如果賣家不承認，或者不賠償?？梢韵蛱熵埰脚_投訴，對賣家的商品進行舉報。

4、如果買家嫌棄投訴的過程太復(fù)雜，可以直接撥打客戶電話，找人工客服來幫忙。

5、如果情況非常嚴重，可以向消協(xié)以及工商部門進行舉報。

原來這兩者都是有區(qū)別的，所以我們要按照自己的規(guī)則去選擇，就是看自己想要買什么再去做決定，還有就是這兩個購物的地方都是正品，基本上不會買到假貨的!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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