此次的天貓618活動(dòng)，吸引了不少網(wǎng)友消費(fèi)，大家對(duì)于部分商家的遲遲不發(fā)貨不知如何處理，618天貓規(guī)定多久發(fā)貨?如果各位親們知道了發(fā)貨方面的規(guī)則后，應(yīng)該就不會(huì)這么的擔(dān)心了。J1

對(duì)于買家6月01日00:00:00-6月20日23:59:59已付款的訂單，天貓平臺(tái)商家(虛擬類目除外)須在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件，天貓國際平臺(tái)訂單須在120小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理。

參與天貓618活動(dòng)的店鋪商家提供免費(fèi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，且活動(dòng)商家店鋪內(nèi)其他商品(非活動(dòng)商品、預(yù)售商品)在期間均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間：5月31日18:00:00-6月20日23:59:59。

包郵規(guī)則如下：

活動(dòng)商品收貨地為中國大陸地區(qū)(不包括香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū))商家的包郵服務(wù)，天貓超市(除量販店、電子提貨券外)單筆訂單滿88元包郵。

商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(非豐海外,不包括香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù)以下特殊場景特殊處理：

1、收貨地為偏遠(yuǎn)地區(qū),商家可不提供包郵服務(wù)的類目

置地/升降晾曬衣架、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、自行車、三輪車、兒童電動(dòng)車、扭扭車、嬰兒丿U手推車/學(xué)步車、兒童房桌椅/家具、汽車座椅、童床/嬰兒床/搖籃/餐椅、床護(hù)欄、

旅行箱類目

2、除香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū),無需提供包郵服務(wù),但須包物流類目

跑步機(jī)大型健身器械、跑步機(jī)/中小型健身器械、自行車整車、電動(dòng)車整車、基礎(chǔ)建材、家裝主材、機(jī)電五金、機(jī)械五金、施工保護(hù)、電氣控制、氣動(dòng)工具、液壓/起重工具、輪胎、輪轂類目。

3、無需提供包郵服務(wù)類目

手機(jī)號(hào)碼套餐/增值業(yè)務(wù)、移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、教育培訓(xùn)、騰訊QQ專區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、期刊雜志、報(bào)刊訂閱、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、全屋定制、大魚缸*、新車/二手車、整車(經(jīng)銷商)、摩托車/裝備/配件類目【其中新車/二手車、整車(經(jīng)銷商)、摩托車/裝備/配件類目需消費(fèi)者自提】

4、天貓超市(除量販店、電子提貨券外)

單筆訂單滿88元包郵。

偏遠(yuǎn)地區(qū):指中國的新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏地區(qū)。

發(fā)貨方面的規(guī)定是這樣的，在天貓普通的店鋪下單了后，是在72小時(shí)，也就是3天內(nèi)是肯定會(huì)發(fā)貨的，如果在天貓國際消費(fèi)的話，那么時(shí)間要長一點(diǎn)，但是必須要在120個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

天貓618一條微博吸引數(shù)百家品牌參與互動(dòng)，獎(jiǎng)金池總價(jià)值超過10萬元!

除了天貓平臺(tái)發(fā)布的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，6月1日，天貓的微博就沸騰了?！疤熵?18到啦，你準(zhǔn)備買些啥?購物津貼都領(lǐng)了嗎?我和兄弟們一起給大伙祝祝興吧：轉(zhuǎn)發(fā)本微博，隨機(jī)抽一位寶寶贈(zèng)送全宇宙獨(dú)一份“天貓618大禮包“。留意評(píng)論區(qū)，據(jù)說可能有618個(gè)品牌要給你送禮↓[獎(jiǎng)品數(shù)量內(nèi)容以評(píng)論區(qū)藍(lán)V留言為準(zhǔn)，快去點(diǎn)贊撈上來]祝你成為有史以來最大的錦鯉~ ”僅一天時(shí)間，該微博轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊互動(dòng)總量已將近百萬次。

如此恐怖的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，自微博開通以來，企業(yè)官微也鮮有如此。用戶瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的背后，天貓做對(duì)了什么?點(diǎn)進(jìn)這條微博留言區(qū)，你就能明白了。天貓618這條微博的評(píng)論區(qū)，已經(jīng)成了各品牌商家和用戶狂歡的大型秀場。

谷源道食品為抽中的用戶贈(zèng)送“小龍蝦”，HR赫蓮娜贈(zèng)送“綠寶瓶”，三只松鼠贈(zèng)送“童年零食禮包”、法國嬌韻詩贈(zèng)送水精華···用戶的瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)吸引了更多品牌在評(píng)論區(qū)追加獎(jiǎng)金池，不停增加的獎(jiǎng)金池又吸引了更多的微博用戶參與。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已經(jīng)超過130余品牌參與互動(dòng)，獎(jiǎng)金池總價(jià)值超過10萬元，并且仍在積累中。有用戶調(diào)侃，“這要是中獎(jiǎng)了就擁有了全世界”、“六十萬分之一的概率，中獎(jiǎng)?wù)咭欢ㄊ翘爝x之子”。

但從表面上看，贏得用戶的喜愛與瘋狂參與，這是天貓?jiān)谏缃幻襟w營銷上的成功。更深入的分析是，用戶被品牌吸引而來。在這個(gè)過程中其實(shí)天貓什么也沒有做，他只是搭建了一個(gè)大戲臺(tái)，讓品牌和用戶溝通、調(diào)侃。微博評(píng)論區(qū)，品牌積極與用戶互動(dòng)，邀請(qǐng)微博用戶點(diǎn)贊。在點(diǎn)贊中用戶加深了對(duì)品牌的認(rèn)知與好感，排名靠前的品牌已經(jīng)獲得了數(shù)萬用戶點(diǎn)贊。以致于后來的品牌著急的評(píng)論“快贊我上去”。

從天貓微博的火爆程度，我們可以看到天貓新零售對(duì)消費(fèi)者，對(duì)品牌商強(qiáng)大的號(hào)召力與影響力。以天貓為代表的新零售本質(zhì)上是一個(gè)以消費(fèi)者為中心的生態(tài)平臺(tái)，生態(tài)平臺(tái)上各品牌為消費(fèi)者提供全流程、全天時(shí)、線上線下完整的用戶體驗(yàn)，這早已經(jīng)脫離了傳統(tǒng)電商對(duì)價(jià)格對(duì)交易本身的關(guān)注。

2022年的天貓宣告了一個(gè)新時(shí)代的來臨，傳統(tǒng)電商已經(jīng)是過去式，新零售代表著未來。而那些擁有敏銳嗅覺的品牌們已經(jīng)開始登船。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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