淘寶賬號嚴重違規(guī)不能開店應該怎么辦?
2022-12-20|22:08|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:172
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現(xiàn)在越來越多的人開始在淘寶開店了,我們在淘寶開店了以后是必須要遵守相關規(guī)則的,如果淘寶賬號嚴重違規(guī)的話,這樣會導致不能開店哦。這個時候應該怎么解決問題呢?
1、淘寶嚴重違規(guī)無法開店的店鋪化解處理辦法如下:
遇到這種情況只有一條路可以走就是去申訴,通過電話聯(lián)系淘寶官方客服,或者是在線聯(lián)系淘小二,提供相關的資料證明,說明自己的店鋪并未出現(xiàn)類似違規(guī)情況,能申訴成功那么就有繼續(xù)開店的可能性,如果申訴不成功,大家提交的證據(jù)不足,這種情況下就只能認命了。
當然如果淘寶賣家用戶有認識的淘寶官方小二客服是最好不過的了,這時候可以私下聯(lián)系對方,然后讓對方給大家開后門,恢復開店權限,這種操作是最好不過的。目前根據(jù)我了解到的資料是,這種操作風險也是極大的,淘寶官方平臺對于小二此類操作給予的處罰是相當?shù)膰乐?,所以一般情況下對方是不會為大家開后門的,除非是關系極好的朋友,當然這種情況最好不要發(fā)生,畢竟會給朋友帶來負面的影響呢。
總結起來就是當淘寶店鋪遇到了嚴重違規(guī)被關店,無法開店的情況,賣家用戶在申訴無果的情況下,只能認命了,如果大家想要繼續(xù)在淘寶開店賺錢,能做的就是申請新的賬戶,用親戚朋友的身份證去認證開啟新的店鋪來操作運營。
2、還能不能再次開店的問題
賣家用戶當然可以繼續(xù)在平臺上開淘寶店鋪,只是之前違規(guī)店鋪使用的賬戶和身份證信息不能繼續(xù)使用的,而且這個信息將永久不能在平臺上開啟店鋪了,也就意味著大家的老淘寶店是無法再次開啟使用了,想要再次開店只能重新申請開啟新的淘寶店。
這個新店還必須使用新的賬戶以及身份證信息才能成功開啟,因為大家之前使用的是自己的身份證信息去申請開啟店鋪的,所以現(xiàn)在想再次開店的話,只能是使用家人或者是朋友的身份證信息去申請開店了,這樣才能成功的開啟店鋪。
各位淘寶商家們,如果你遇到了開頭提出的問題,可以參考以上的方法去進行操作哦,淘寶店鋪違規(guī)被永久關店對于賣家用戶來說是一件比較棘手的事情,所以開店的過程中一定要遵守相關的規(guī)則才可以喲。
為了管理好自己的平臺,給消費者提供一個良好的購物環(huán)境,各個電商平臺都會制定各自的規(guī)則和處罰條例,在這一點上,淘寶是做得最好的。很多淘寶賣家會因為嚴重違規(guī)而無法開店,這是非常糟糕的事情,要怎么辦呢?
淘寶現(xiàn)在的把控越來與嚴格,規(guī)則也越來愈明確,按淘寶規(guī)則,嚴重違規(guī)48分后就會被封店永久。若是想要重新開店的話,具體操作如下:
1、首先重新使用被封店的身份號碼注冊一個支付寶。
2、開始實名認證,接下來會提示你的身份證已經注冊,會給兩個選擇,你就選 以上信息不是自己的,然后進行申訴。接下來按提示,上傳雙證(身份證,戶口本或其他),然后確定提交,等客服處理過2-3個工作日時間會收到郵件結果。
3、申訴成功的親們,可按開店流程,一步一步操作即可。失敗了也沒關系,聯(lián)系支付寶在線云客服說明情況,會要求你上傳銀行證明并提供上傳證明文件鏈接。
4、上傳銀行證明后,等待約3個工作日出結果。會有郵件通知,身份證已釋放。完成支付寶實名認證,綁定淘寶賬號,即可成功開店啦,因此,淘寶賬號被盜扣48分能重新開店,只是店鋪之前累計的信用將會被全部清零,需要重新開始。
哪些行為屬于嚴重違規(guī)?
一、侵犯淘寶知識產權,是指用戶發(fā)生以下涉嫌違反《商標法》、《著作權法》、《專利法》等相關法律法規(guī)的行為:
(一)有確切證據(jù)證明賣家出售假冒商品且情節(jié)特別嚴重的,每次扣四十八分;
(二)有確切證據(jù)證明賣家出售假冒商品的,每次扣十二分;
(三)同一賣家在三天內被同一權利人投訴所發(fā)布或使用的商品、信息、店鋪名、會員名等涉嫌侵犯其商標權、著作權、專利權的視為一次投訴,投訴成立的,每次扣四分。
二、發(fā)布違禁信息,就是指會員發(fā)布包括槍支單眼,易燃易爆品,毒品,反動、走私盜竊等各種國家法律法規(guī)明令禁止發(fā)布的商品或是相關信息。淘寶的違禁品目錄比較豐富,如果不知道自己想要經營的商品到底是不是違反了淘寶規(guī)則,最簡單的方法就是問一下淘寶客服。
三、泄露他人賬戶,包含一下三點
(一)泄露他人信息,是指未經允許發(fā)布、傳遞他人隱私信息,涉嫌侵犯他人隱私權的行為。泄露他人信息的,每次扣六分。
(二)盜用他人賬戶,就是在當事人未知或是未授權的情況下,對賬號進行非法獲取非法登錄。
(三)騙取他人財物,是指以非法獲利為目的,非法獲取他人財物,涉嫌侵犯他人財產權的行為。
如果淘寶賣家違規(guī)非常嚴重,扣分達到48分,就會被給予永久關店的處罰,這應該是非常嚴重的處罰了。不過,大家也可以通過提交銀行證明的方式來申請重開,幕思城電商小編介紹了具體的流程,同時還介紹了一些嚴重違規(guī)的行為,希望大家引以為戒,再莫做出此類違規(guī)行為哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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