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    天貓超市客服入口在哪里?有什么特點(diǎn)?

    2022-12-17|19:47|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:155

    現(xiàn)場(chǎng)的小伙伴們?cè)谔熵埗加性谫?gòu)物,那么天貓除了正常的電商購(gòu)物之外,還會(huì)有天貓超市,大家可以選購(gòu)商品,天貓超市也有獨(dú)立的客服,天貓超市客服入口在哪里?



    一、貓超市客服入口在哪里?

    1.天貓超市的客服在天貓超市界面,因此先從淘寶主頁(yè)面入手,進(jìn)入主頁(yè)面后點(diǎn)擊首頁(yè)的“天貓超市”就會(huì)從淘寶跳轉(zhuǎn)到天貓超市的界面。

    2.手機(jī)版用戶直接在個(gè)人主頁(yè)中,尋找“我的客服”即可開(kāi)始溝通對(duì)話。

    3.電腦用戶可以直接撥打電話尋求客服幫助。

    二、有什么特點(diǎn)?

    1、天貓超市是淘寶天貓商城全新打造的本地網(wǎng)上零售超市,僅限開(kāi)通城市購(gòu)買(mǎi)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)次日送達(dá),天貓超市其他地方不能保證次日送達(dá)在線銷(xiāo)售近萬(wàn)種名優(yōu)商品專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)庫(kù)物流配送,所有天貓超市商品采用統(tǒng)一的商品包裝。天貓超市承諾實(shí)現(xiàn)次日送達(dá),并將陸續(xù)推出實(shí)現(xiàn)每日三配、指定時(shí)間送達(dá)、指定日期送達(dá)等非常不錯(cuò)的配送服務(wù)。

    2、天貓超市的貨源同樣是根據(jù)商家自己申請(qǐng)入駐的。商家申請(qǐng)入駐之后,就可以把自己的商品放在天貓超市里進(jìn)行出售。所以天貓超市一般分三個(gè)區(qū)域,分別是華東站,華北站和華南站,天貓超市是整合了這些商家的資源,天貓銷(xiāo)售就相當(dāng)于一個(gè)大倉(cāng)庫(kù),屯了他們的貨。

    所以消費(fèi)者就可以一次性收到所有的商品,而不用一個(gè)一個(gè)包裹去拿了。然后根據(jù)消費(fèi)者所在的地區(qū)地域性進(jìn)行發(fā)貨。

    天貓超市客服入口就給大家介紹到這里了,現(xiàn)在大家如果在天貓需要去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的話,那么天貓超市購(gòu)物時(shí),里面有任何不懂的問(wèn)題都可以直接去聯(lián)系客服。



    天貓超市和天貓國(guó)際直營(yíng)店有啥區(qū)別?天貓國(guó)際直營(yíng)店怎么樣?

    大家都知道天貓超市和天貓國(guó)際直營(yíng)店吧,這兩者是有區(qū)別的,而且入駐的條件都會(huì)不一樣哦,但是要求都會(huì)很高,天貓超市和天貓國(guó)際直營(yíng)店入駐的條件有啥區(qū)別呢?大家請(qǐng)看小編的介紹哦。

    天貓超市和天貓國(guó)際直營(yíng)店有啥區(qū)別?

    入駐天貓國(guó)際的商家均為中國(guó)大陸以外的公司實(shí)體,具有海外零售資質(zhì);銷(xiāo)售的商品均原產(chǎn)于或銷(xiāo)售于海外,通過(guò)國(guó)際物流經(jīng)中國(guó)海關(guān)正規(guī)入關(guān)。

    而天貓超市則沒(méi)有這樣的要求,就像很多國(guó)內(nèi)大型超市一樣,里面既有進(jìn)口產(chǎn)品也有中國(guó)的產(chǎn)品。

    天貓國(guó)際直營(yíng)店怎么樣?

    官方直營(yíng)店的商品大多數(shù)還是有可信度的,都是官方的,這個(gè)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有假貨對(duì)他們的信譽(yù)影響還是很大的,一般有點(diǎn)頭腦的商家都知道賣(mài)假貨劃不來(lái)。

    因?yàn)榇蠹乙欢ㄒ涀∫患虑?,寶貝的品牌質(zhì)量,不能光看平臺(tái),更要看具體的商家,我們不能排除一些商家會(huì)采取渾水摸魚(yú)的態(tài)度,在天貓上銷(xiāo)售假貨,但是其中絕大多數(shù)以天貓旗艦店為主,官方店相對(duì)而言,還是非常少的,除非是真的遇到騙子了。

    比如說(shuō),前幾年就針對(duì)天貓質(zhì)量問(wèn)題,爆出過(guò)這樣一則新聞:

    從2022年11月開(kāi)始的,中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)在天貓、淘寶上匿名購(gòu)買(mǎi)了銷(xiāo)量排名比較靠前的羽絨服38件,其中男裝8件、女裝21件、童裝9件。38件樣品于11月15-18日分別寄給兩家由國(guó)際羽絨羽毛局認(rèn)可的中國(guó)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)。

    結(jié)果顯示,在被抽檢的38個(gè)樣品中,僅9個(gè)樣品合格,合格率為23.7%。在不合格的29件樣品中,有26件樣品完全由粉碎毛、毛片或者化學(xué)纖維填充?!斑@種產(chǎn)品根本不能叫羽絨服,是惡意欺騙消費(fèi)者的假冒偽劣產(chǎn)品,不僅無(wú)法起到防寒保暖的作用,甚至還會(huì)引起過(guò)敏或哮喘等疾病?!?/p>

    小編為大家介紹了天貓超市和天貓國(guó)際直營(yíng)店入駐的條件區(qū)別,最大的差別就是商品,一個(gè)完全來(lái)自海外,一個(gè)是來(lái)自中國(guó)和海外。小編這樣介紹的話,大家應(yīng)該都理解了吧!感謝你對(duì)我們幕思城電商的支持哦。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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