通常說(shuō)到不論是做什么類(lèi)型的電商，都會(huì)遇到退貨的狀況，假如是做跨境電商退貨的話，那么退貨費(fèi)用是很高的，因而為了可以進(jìn)步買(mǎi)家的退貨體驗(yàn)，速賣(mài)通推出了無(wú)憂退貨方案，那么速賣(mài)通無(wú)憂退貨有哪些國(guó)家?

目前速賣(mài)通無(wú)憂退貨覆蓋24個(gè)國(guó)度包括：俄羅斯、美國(guó)、西班牙、法國(guó)、巴西、荷蘭、以色列、波蘭、英國(guó)、韓國(guó)、德國(guó)、意大利、加拿大、澳大利亞、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋。其中新增國(guó)度：智利、烏克蘭、日本、墨西哥、比利時(shí)、捷克、瑞士、葡萄牙。無(wú)憂退貨保證效勞指的是15天無(wú)理由本地退貨，是指支持參與該活動(dòng)的商品在買(mǎi)家下單后，買(mǎi)家享用本地的退貨效勞，且能夠發(fā)起15天無(wú)理由退貨申請(qǐng)。

速賣(mài)通無(wú)憂退貨服務(wù)費(fèi)率是多少?

目前暫按平均費(fèi)率為1.3%收取。后續(xù)將于每個(gè)季度根據(jù)您的交易表現(xiàn)調(diào)整費(fèi)率，調(diào)整后的費(fèi)率將于0.6%-3%區(qū)間浮動(dòng)。

溫馨提示：費(fèi)率是根據(jù)店鋪的動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、信用數(shù)據(jù)、并結(jié)合行業(yè)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等多維度的基于大數(shù)據(jù)計(jì)算產(chǎn)生，采用差異化風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)，不同的商家費(fèi)率會(huì)不同，并且動(dòng)態(tài)調(diào)整。店鋪經(jīng)營(yíng)越好，費(fèi)率越低。

在賣(mài)家確認(rèn)全部發(fā)貨后，按照支付金額×保費(fèi)費(fèi)率的公式扣取保費(fèi)，系統(tǒng)會(huì)從已綁定的國(guó)內(nèi)支付寶賬戶系統(tǒng)自動(dòng)劃扣，按單收取。

總的來(lái)說(shuō)，速賣(mài)通的無(wú)憂退貨計(jì)劃對(duì)于跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)還是比較多的，不過(guò)具體要不要加入，這個(gè)還是要大家根據(jù)自己的產(chǎn)品，以及售價(jià)等方面去決定，畢竟這個(gè)服務(wù)要收取一定的服務(wù)費(fèi)。

速賣(mài)通無(wú)憂物流賠付上限是多少？其有什么優(yōu)勢(shì)？

速賣(mài)通外貿(mào)平臺(tái)上開(kāi)店運(yùn)營(yíng)可以選擇物流發(fā)貨方式有很多，比如說(shuō)無(wú)憂物流，海外倉(cāng)等等，不同的物流方式有不同的政策規(guī)則，那么速賣(mài)通無(wú)憂物流賠付上限是多少?

速賣(mài)通無(wú)憂物流賠付上限標(biāo)準(zhǔn)如下：

1)、未選購(gòu)貨值保障升級(jí)服務(wù)物流訂單，所有國(guó)家、商品類(lèi)目的賠付最高均不超過(guò)300RMB(以實(shí)際損失為準(zhǔn))，不再存在特殊類(lèi)目、國(guó)家800RMB賠付上限;

2)、選擇貨值保障升級(jí)服務(wù)且支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)物流訂單包裹賠付最高不超過(guò)3000RMB(以實(shí)際損失為準(zhǔn))。

無(wú)憂物流有什么優(yōu)勢(shì)?

一、渠道穩(wěn)定時(shí)效快

1、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)商合作，搭建覆蓋全球的物流配送服務(wù);

2、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能分單系統(tǒng)，根據(jù)目的地國(guó)、品類(lèi)、重量自動(dòng)匹配最優(yōu)物流方案。

二、運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠

1、重點(diǎn)國(guó)家運(yùn)費(fèi)約為市場(chǎng)價(jià)的8-9折，只發(fā)一件也有折扣;

2、使用支付寶在線支付運(yùn)費(fèi);

三、操作簡(jiǎn)單

1、一鍵選擇無(wú)憂物流即可完成運(yùn)費(fèi)模版設(shè)置;

2、出單后發(fā)貨到國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)即可，深圳、廣州、義烏等重點(diǎn)城市免費(fèi)上門(mén)攬收;

四、平臺(tái)承擔(dān)售后

1、物流糾紛無(wú)需賣(mài)家相應(yīng)，直接由平臺(tái)介入核實(shí)物流狀態(tài)并判責(zé);

2、因物流原因?qū)е碌募m紛、DSR低分不計(jì)入賣(mài)家?guī)ぬ?hào)考核;

速賣(mài)通賣(mài)家使用無(wú)憂物流發(fā)貨，如果是因?yàn)樨浳镞\(yùn)輸超過(guò)限時(shí)達(dá)時(shí)間/貨物丟失、運(yùn)單號(hào)無(wú)法查詢到物流信息、物流商發(fā)錯(cuò)地址的情況，是可以投訴賠付的。

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