我們?cè)谔詫毶腺I東西時(shí)，都是可以在寶貝詳情頁(yè)看到發(fā)貨時(shí)間的。有的是七天內(nèi)發(fā)貨，有的是45天內(nèi)發(fā)貨。如果沒(méi)寫的，可以去問(wèn)商家。那淘寶未按規(guī)定發(fā)貨怎樣賠償?

一、淘寶未按規(guī)定發(fā)貨怎樣賠償?

1、賣家超時(shí)未發(fā)貨，需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和的規(guī)定。

2、我們賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有出售鏈接，也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說(shuō)，買家投訴成立后，需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

二、淘寶未按時(shí)發(fā)貨如何申請(qǐng)賠償?

1、我們可以先登錄淘寶，(已買到的寶貝)面頁(yè)，找到訂單。先點(diǎn)擊(退款/退貨)按鈕。

2、申請(qǐng)退款面頁(yè)：首先選擇你(退款的原因)。每個(gè)退款原因都會(huì)有所不同，系統(tǒng)面頁(yè)上會(huì)有相應(yīng)的提示。有涉及需要賣家賠付違約金的，和無(wú)需賠付的原因。這個(gè)依據(jù)你實(shí)際情況選擇原因。

3、在退款說(shuō)明框(填寫說(shuō)明你要退款的理由和原因)這樣便于快速解決。如果和賣家發(fā)生協(xié)調(diào)不一致的情況下，最好把你們的聊天記錄截圖、快遞單、等一切可做為憑證的證據(jù)，上傳作為憑證。接著點(diǎn)擊(提交申請(qǐng))，一般沒(méi)有發(fā)出貨物的情況下，賣家都會(huì)同意將款項(xiàng)退還的。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶未按規(guī)定發(fā)貨的話，需要向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之十作為違約金。除開特殊商品和另外約定了發(fā)貨時(shí)間的除外。

淘寶過(guò)年不發(fā)貨怎么設(shè)置？有什么影響？

春節(jié)即將來(lái)臨，很多快遞也會(huì)開始休假了，所以很多淘寶商家都會(huì)提前在自己店鋪設(shè)置春節(jié)期間不發(fā)貨的通知。但是很多新手賣家因?yàn)闆](méi)經(jīng)歷過(guò)春節(jié)設(shè)置不發(fā)貨通知，所以不知道怎么設(shè)置?那么，淘寶過(guò)年不發(fā)貨應(yīng)該怎么設(shè)置呢?  

淘寶過(guò)年不發(fā)貨  

一、淘寶過(guò)年不發(fā)貨怎么設(shè)置?  

1、在店鋪發(fā)布公告，制作公告照片，寫春節(jié)期間的發(fā)貨時(shí)間和售后服務(wù)延長(zhǎng)時(shí)間，放在店鋪主頁(yè)最引人注目的地方和詳細(xì)頁(yè)面的左側(cè)，讓進(jìn)店的顧客看到，急于收到的購(gòu)買者不知不覺(jué)就開始了。  

2、在寶物的尺寸中編輯，可以編輯寶物，在寶物的尺寸和顏色中記下發(fā)貨時(shí)間，買方可以一眼就看到寶物的時(shí)間，決定是拍還是不拍。編輯-物流信息-運(yùn)費(fèi)模板也可以使用。設(shè)定發(fā)貨時(shí)間，這樣設(shè)定的話，下架時(shí)間會(huì)變化，很麻煩。  

3、掛在產(chǎn)品頁(yè)面上，編輯各頁(yè)面，感到麻煩，可以使用可以批量發(fā)布照片的軟件，只要制作照片，寶物就不會(huì)放下，也可以批量在寶物的詳細(xì)頁(yè)面上放置廣告，節(jié)省時(shí)間和勞力。  

4、在銷售過(guò)程中頁(yè)面設(shè)置，在銷售過(guò)程中下方有設(shè)置運(yùn)費(fèi)，里面有地址庫(kù)、物流跟蹤信息、運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置等，打開運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置，創(chuàng)建新模板，設(shè)置發(fā)貨時(shí)間，設(shè)置一點(diǎn)保存，發(fā)貨時(shí)間從12小時(shí)到45天不等。在銷售中的寶物中設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的鉤子，選擇應(yīng)用程序制作的新模板即可。  

二、淘寶過(guò)年不發(fā)貨對(duì)店鋪有什么影響?  

淘寶過(guò)年不發(fā)貨對(duì)店鋪也沒(méi)什么影響，大家可以想盡一切辦法通知買家，如果是新買家，建議在店內(nèi)直接發(fā)布公告，這樣對(duì)方一看就不會(huì)馬上下單，知道節(jié)后才能發(fā)貨，對(duì)方也有心理準(zhǔn)備，當(dāng)然春節(jié)能發(fā)貨的賣家也不要停，這期間是彎道超車的好時(shí)機(jī)，你比對(duì)方有優(yōu)勢(shì)，可以發(fā)貨。  

掌握這個(gè)機(jī)會(huì)，春節(jié)投入多，新投入多，快遞力量強(qiáng)，你的店在春節(jié)期間發(fā)展迅速，春節(jié)累了，但出貨也有出貨的好處，比不出貨的業(yè)者占有更多的機(jī)會(huì)，意味著能得到更多的顧客。  

實(shí)際上，春節(jié)淘寶想設(shè)定不發(fā)貨的通知可以放在4個(gè)顯眼的位置。當(dāng)然，像淘寶店鋪公告這樣進(jìn)入店鋪的人基本上可以看到。這也是最好的。不熟悉設(shè)定的朋友們看完之后，可以在后臺(tái)操作。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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