對京東賣家來說，肯定也希望能夠做好京東店鋪退款的工作，但是在進(jìn)行京東退款的時(shí)候，也需要進(jìn)行審核，那么大家是否清楚這個(gè)審核需要多久的時(shí)間呢?

其實(shí)京東退款審核主要是看用戶主要是看用戶的交易時(shí)間，一般情況下，京東在售后服務(wù)退款審核就是1-2的時(shí)間，具體的還是要根據(jù)單筆交易來看的。而對于非自營店鋪，用戶則需要等待1到7天，還算好。

要退貨的話，京東配送，基本上是次日達(dá)到，到達(dá)之后，要是發(fā)現(xiàn)商品有問題，可以聯(lián)系客服，客服會詳細(xì)跟你說明，具體的退貨流程，以及大致的時(shí)間。

一般情況下，京東的退貨處理周期并不包含檢測時(shí)間，具體時(shí)間是自接收到問題商品之日起7日之內(nèi)處理完成，需要注意的是，京東退貨是需要先確定收貨，才能申請售后退貨的，一般退貨的理由根據(jù)真實(shí)情況寫就行。

流程是什么?

1、我們首先找到你自己買的商品的訂單，這邊記住了，不要進(jìn)入評價(jià)的訂單，那里是無法進(jìn)行操作的，要找到我的訂單，或者使用訂單搜索。

2、有的版本不同，不過我們可以在訂單詳情的頁面找到這個(gè)申請退貨的窗口，然后點(diǎn)擊即可 。

3、如果你的商品還沒有簽收，到時(shí)候申請完退貨就可以直接拒收，如果已經(jīng)在用了，我們就選擇已經(jīng)收到貨物寄回，這里需要提醒大家的是，一些快遞喜歡私自簽收你的商品，建議大家盡量多提醒他們，進(jìn)行電話溝通，不要這樣做。

4、我們按照需求進(jìn)行申請退貨，退貨或者換貨的時(shí)候，我們盡量先跟客服聊聊，一般都是無理由，或者協(xié)商一致，不然的話客服會拒絕申請，你就需要再次發(fā)起申請。

5、在問題描述那邊，這個(gè)地方建議大家如實(shí)填寫，如果沒有退換無憂的話，建議將你的產(chǎn)品質(zhì)量問題填寫清楚，否則商家會當(dāng)做無質(zhì)量問題，不會給你返還郵費(fèi)的。

6、申請完畢以后，我們還是需要跟客服聊天的，客服要找售后客服，不然的話就會很耽誤你的時(shí)間，盡量在白天操作，晚上他們下班了一般也不會處理售后的。

京東退款紅包過期怎么辦？京東紅包延期辦法

京東上有著非常多的消費(fèi)者購物，各個(gè)店鋪為了提高自己店鋪的流量，會發(fā)放一些優(yōu)惠券來吸引到更多的消費(fèi)者的目光，用戶在下單后能夠進(jìn)行一定的抵扣，但是如若發(fā)生退款的話紅包過期了該怎么辦了?

在京東上下單很多用戶都會使用一些紅包，但是在退貨退單之后，發(fā)現(xiàn)退回來的紅包已經(jīng)過期了，對于這種情況，紅包過期就是無法再使用了，可以找商家客服進(jìn)行協(xié)商處理。

不過對于這種情況，商家客服正常也是不會管這個(gè)事情的，我們可以找京東客服進(jìn)行解決，如果聯(lián)系京東客服還是無法處理的話，那就真的沒辦法了，所以說在購買商品一定要慎用紅包，有紅包也應(yīng)該及時(shí)的使用，不要等快過期了才來使用，不然就容易發(fā)生以上的情況。

京東紅包延期辦法：

不可以延期。京東過期紅包不可以使用了，可以重新領(lǐng)取了，過期之后是使用不了，商家也不允許使用了，可以去商家哪里重新在領(lǐng)取一張新的優(yōu)惠劵進(jìn)行使用。

以超級紅包為例:

使用超級紅包的訂單退款的，退款金額和紅包可退款面額以消費(fèi)者退款頁面顯示的信息為準(zhǔn)。

1、退款成功時(shí)，如果仍在紅包有效期結(jié)束后50天內(nèi)，退回的紅包仍可使用，新的有效期以紅包券顯示為準(zhǔn)。

2、退款成功時(shí)，如果已經(jīng)超過紅包有效期的50天，退回的紅包就不能使用，作廢。返還的紅包有效期可以通過紅包卡券查看。

通過這以上分析，我們了解到京東退款紅包過期怎么辦，一般退款過期就是無法再使用了，可以找商家客服進(jìn)行協(xié)商處理。并且用戶還需要知道京東紅包是無法延期的，所以需要及時(shí)使用。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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