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    快手小店購物體驗分考核規(guī)則

    2022-12-19|20:09|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:116

    快手電商今日發(fā)布公告稱,為更加真實的反映商家的體驗服務(wù)能力,為消費者下單決策提供更為準確的參考信息,現(xiàn)對《快手小店購物體驗分考核規(guī)則》進行修訂。本規(guī)則于2022年12月08日修訂,于2022年12月15日生效。



    購物體驗分是為消費者下單決策提供的重要參考信息,旨在降低消費者決策成本。它綜合性地反映商戶的履約能力,以客觀的商戶服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)和消費者歷史評價為依據(jù),覆蓋了商戶履約服務(wù)的全流程質(zhì)量。

    據(jù)介紹,購物體驗分為5分制,最低為3分,綜合評估商家近30天內(nèi)的商品、物流、客服、售后、內(nèi)容五個維度的得分情況加權(quán)計算得出。

    其中,對與《快手小店購物體驗分考核規(guī)則》中的“購物體驗分與各維度得分的對應(yīng)標準”進行了修訂。

    4.85分<購物體驗分≤5分,對應(yīng)標準為:4.85分<各維度加權(quán)總分≤5分;4.5分<購物體驗分≤4.85分,對應(yīng)標準為:4.5分<各維度加權(quán)總分≤4.85分;3分≤購物體驗分≤4.5分,對應(yīng)標準為:3分≤各維度加權(quán)總分≤4.5分。

    商戶可以在手機APP端、電腦端查看購物體驗分。其中,手機APP端在快手小店(賣家端)點擊您的個人昵稱進入到店鋪詳情頁再點擊【購物體驗分】進入到購物體驗分主頁;

    或在快手小店(賣家端)直接點擊【購物體驗分】進入購物體驗分主頁。電腦端在快手小店(賣家端)列表最左側(cè)點擊【數(shù)據(jù)中心】,再點擊【購物體驗分】即可看到詳細信息。

    需要注意,購物體驗分將應(yīng)用于包括但不限于以下業(yè)務(wù)場景:【流量傾斜】購物體驗分越高,獲得的流量加權(quán)越大;

    【營銷活動】購物體驗分達到某一門檻時,可報名參與平臺各大營銷活動;【快分銷】商戶購物體驗分滿足特定條件后,可準入快分銷;【商家等級】購物體驗分滿足特定條件后,可獲得商家等級升級。



    開通快手小店要交什么費用嗎?費用包括哪些?

    在快手上開通小店的用戶越來越多了,很多人有了一定的粉絲基礎(chǔ)后就開始考慮變現(xiàn)了,而開快手小店的變現(xiàn)方法是最簡單的,無論是賣自己的貨還是別人的貨都是有很多收益的,那么開小店要交什么費用呢?

    開通快手小店要交什么費用嗎?

    快手小店開通不收費。

    新手想要開通快手小店,可以在快手APP的首頁點擊左上角的“三”字標識,點擊“更多”-“快手小店”,即可開通自己的快手小店,這個沒有粉絲也可以開通,不需要收費。

    開通快手小店是不收費的,但是快手小店開通要500元保證金。快手小店的保證金頁面會顯示需要繳納的保證金金額,當實際保證金金額大于應(yīng)繳納金額時,商家可以將多交的保證金進行提取。

    1.企業(yè)認證費用

    首先,企業(yè)號/商家號的認證是一年600元,每年都需要交納,這個費用現(xiàn)在是限時免費的,也就是說,這時候認證快手藍V,是免費認證。

    2.快手小店保證金

    開快手小店,首先的是押金,也就是保證金,根據(jù)所經(jīng)營類目不同,你需要繳納數(shù)額不等的保證金,更低是500元,這個費用是可以退回來的。但是,隨著你的經(jīng)營狀況越來越好,那么,快手官方會要求你追加保證金,這時候,你需要繼續(xù)繳納。

    3.快手小店官方提成

    如果,你直接用快手小店開店,那么,你的產(chǎn)品銷售抽成一般是5%,部分類目是0.5%-2%,不過,如果你的產(chǎn)品經(jīng)營得當,快手會返還部分提成,甚至全額返還。如果你使用的是其它平臺,比如魔筷或者有贊,甚至是淘寶,這些平臺的產(chǎn)品綁定過去的話,那么,你的產(chǎn)品銷售提成會額外增加15%左右,各個平臺不一樣。

    4.作品推廣費用

    作品推廣的費用是看你自己怎么投放的了,你想花多少就花多少,作品推廣是付費上熱門的方式,取決于你自己想投放多少。但是,如果你的作品質(zhì)量差,作品推廣效果可能微乎其微,如果你的作品質(zhì)量足夠好,那么,不用花錢就能上熱門、漲粉絲。

    5.其他費用

    快手作品拍攝需要設(shè)備、也需要人員,直播需要設(shè)備,也需要打造直播間,甚至你還需要道具和服裝,運營快手小店需要客服,這些都是費用,而這些費用的支出也取決于你自己。

    開通快手小店需要繳納保證金費用,這個相當于押金,后期不想開店了是可以退回來的,然后就是開店過程中的產(chǎn)品銷售抽成了,不過平臺為了鼓勵商戶,會給一些經(jīng)營好的商戶免去這個費用的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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