淘寶店鋪基本信息怎么保存不了?基本信息有哪些?
2022-03-10|12:09|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:244
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現(xiàn)在在淘寶開店,店鋪的基本信息是必須要填寫的,有時候隨著店鋪的發(fā)展,基本信息可能出現(xiàn)了變化,需要改動,但是許多小伙伴反應(yīng)店鋪基本信息改了之后無法保存,那么這是為什么呢?
一、淘寶店鋪基本信息怎么保存不了?
1、淘寶店鋪名稱怎么都修改不了的原因有:屬于天貓店鋪、店鋪名出現(xiàn)同時近似違規(guī)信息、店鋪名修改后會有滯緩期等。
2、具體介紹如下:天貓店鋪,入駐審核通過后,店鋪名是天貓授權(quán)的,一旦生成就無法修改了,包括域名也不能修改的。
3、店鋪名已經(jīng)被占用。
4、店鋪簡介和店鋪介紹里含有特殊符號。
5、店鋪名過長。
6、簡介和介紹內(nèi)容過多。
7、聯(lián)系地址不詳細(xì) 。
8、瀏覽器沖突,建議更換瀏覽器操作。
9、建議您自檢自查店鋪名稱重新操作哦。
二、店鋪創(chuàng)建成功后會出現(xiàn):
1、出售中的寶貝數(shù)量連續(xù)3周為0件,系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件提醒您“寶貝數(shù)量連續(xù)3周為0件,必須發(fā)布寶貝,否則您的店鋪將有可能暫時釋放”。
2、出售中的寶貝數(shù)量連續(xù)4周為0件,店鋪會暫時釋放,此時點擊"查看我的店鋪"店鋪不能正常顯示;系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件告訴您"店鋪已經(jīng)暫時釋放。
但是淘寶網(wǎng)將為您的店鋪名保留一周,請任意發(fā)布一件閑置寶貝或上架倉庫中的寶貝,24小時后,店鋪即可恢復(fù)之前開店狀態(tài)", 店鋪激活后店鋪信譽、裝修、訂購的服務(wù)等都不受影響。
三、基本信息有哪些?
1、設(shè)置店鋪名字:在店鋪基本設(shè)置中可以設(shè)置填寫店鋪名字,在淘寶上,店鋪名字是獨一無二的,如果你填寫的店名重復(fù)別人的,那么就會修改不成功。
2、店鋪標(biāo)志:店標(biāo)代表著你店鋪的象征,店標(biāo)圖片可以設(shè)置是你的產(chǎn)品或者是店鋪名字,最重要是讓人記住你的店,文件的格式也有要求的,要按要求上傳。
3、店鋪簡介:店鋪簡介是會在店鋪索引中展現(xiàn)出來的,可以寫下產(chǎn)品信息,店鋪歷史等。
4、經(jīng)營類型:有三個選項,分別是:個人兼職、個人全職、公司開店,可根據(jù)自己的條件來選擇。
5、聯(lián)系地址:填寫自己所在地的地址,可以聯(lián)絡(luò)到的。
6、店鋪介紹:店鋪的介紹是隨時可以修改的,可以介紹店鋪產(chǎn)品歷史,店鋪活動等。
7、貨源:選擇自己經(jīng)營產(chǎn)品的貨源方式。
8、其他:是否有實體店,是否有工廠或者倉庫,根據(jù)實際情況選擇。
如果大家修改了店鋪信息無法保存的話,很有可能是因為修改的信息不合格,所以無法保存,除此之外,大家可以去檢查一下自己的網(wǎng)絡(luò)連接是否是正常的,一般都會可以保存的哦!
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