你認(rèn)為中小賣家淘寶之路到底該如何走

在開花正盛的時(shí)節(jié)，我們該如何才可以在淘寶之路上游刃有余呢？我想現(xiàn)在有很多中小賣家是整天守在電腦旁邊但又是那么的無能為力。今晚天氣特別的悶熱，還有蚊子的陪伴，又陷入了沉思。比爾蓋茨、霍金、愛因斯坦、愛迪生、鄧小平……那么多的人都成功過，應(yīng)該不差我一個(gè)吧。我們是否在自己身上找過原因呢，找到原因后及時(shí)落實(shí)了嗎？我們對自己不要太嚴(yán)格，但是不對自己嚴(yán)格，就不能成才。淘寶這條路漫長而又遙遠(yuǎn)，如何走好，請看下面分析。

【心得體會(huì)】

一、驚弓之鳥

我們大多數(shù)都是從0心開始在電商中摸爬打滾，總會(huì)遇上一些不如愿的事情，特別是一些退貨糾紛，但是工作完成后，我們能否把一碗水端平對待每一位顧客嗎？看多了帖子，也知道騙子特別多，對于一心兩心的買家，糾紛率也多，也怕是訛詐的。我就遇到過一位買家，什么話都沒說，就直接拍下了寶貝，問他話也不答。但是他又付款了，作為賣家的我，職責(zé)當(dāng)然是發(fā)貨，整顆心提心吊膽的，那天晚上我碾轉(zhuǎn)反側(cè)，上眼皮和下眼皮就是不會(huì)打架。顧客基本信息發(fā)出好評率那里空空的，我的心拔涼拔涼的。我的另一個(gè)想法忽地冒出來了，笨蛋，直接說沒貨不就行了，你傻呀，如果遇到了騙子該怎么辦，你是新開的店鋪，有了一個(gè)糾紛率或者是訛詐，都會(huì)為以后的淘寶路留下少許的陰影，何必去冒這個(gè)險(xiǎn)。第二天我早早的起來了，我要當(dāng)好這個(gè)掌柜，就必須要真心換真心，吃一次虧又怎樣，還是可以站起來的。但是心中還是有一點(diǎn)膽怯的，終于到了第四天，顧客收到貨了，給了我一個(gè)大大的好評，說寶貝美美的， 特別修身。那時(shí)我真的感覺真心換來了是顧客的認(rèn)可。請不要做驚弓之鳥，我們要以一顆火熱的心來服務(wù)每一位顧客。

二、水波不驚

我們?yōu)榱俗屪约旱牡赇伕?，就?huì)去留心和逛逛那些銷售好的店鋪，你是否會(huì)有自責(zé)和自卑從心底慢慢的漫出來，從此就一發(fā)不可收拾了。憑什么他就可以一發(fā)布就會(huì)有那么的訂單，腦袋不能為我們工作了，又開始煩亂不堪，我為什么要堅(jiān)持做淘寶，這個(gè)問題又出現(xiàn)在我們的腦海里，我什么都不會(huì)，一個(gè)月就一個(gè)訂單或者甚至沒有訂單。我每天起早貪黑的，我到底在做什么呀？好好的工作不要，哎。但是，你忽略了一個(gè)問題，對于中小賣家不要急于求成。也許您在這個(gè)過程中學(xué)到了你一輩子都不會(huì)懂的人生哲理，每一步都會(huì)為我們以后見證奇跡打下基礎(chǔ)，何必要在乎當(dāng)下。如果我們反過頭來想，肯定有一些營銷方面做得不好的地方，每天一點(diǎn)點(diǎn)改變，這樣堅(jiān)持了一年，敢說明天還會(huì)是這種場面嗎？所以中小賣家要記住心始終要保持一顆平常心，才可以走的更遠(yuǎn)。

三、胸有成竹 萬事開頭難，淘寶貨源真的不好掌握。我們要多走走，多看看，貨比三家，不要覺得價(jià)錢可以就不管質(zhì)量了，現(xiàn)在淘寶都是喜歡購買物美價(jià)廉的寶貝。我們的質(zhì)量很好，才可以抬頭挺胸的在買家面前說話，就算遇到再難纏的顧客，也會(huì)為你誠服的。做事也是一樣的，不要不知道現(xiàn)在自己在干什么？自己要有目的做些事情，不要買家問你，得重新返回店鋪里看這個(gè)寶貝才知道這個(gè)寶貝的特性呀，要有一定的業(yè)務(wù)知識(shí)，不要就那樣得過且過的銷售。記住質(zhì)量過硬，業(yè)務(wù)水平高才是我們生存的王道。 四、龜兔賽跑 我們要明確每一天的目標(biāo)，我記得嘴饞著急吃剛出鍋的菜，被燙得幾天不能好好吃東西，目標(biāo)要細(xì)分。不可能剛開店就說每一天都有訂單，這是不可能的。我們首先要從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始，細(xì)節(jié)其實(shí)就是我們一個(gè)個(gè)賣點(diǎn)，要經(jīng)得住時(shí)間的考驗(yàn)，信則有，不信則無。有多少賣家每天都是有目標(biāo)的，也許是微不足道的，但是乘以365就是一個(gè)巨大的任務(wù)。有了目標(biāo)我們的生活才會(huì)有激情，才不會(huì)覺得天天無所事事，我們店鋪也會(huì)蒸蒸日上，前提是你要擁有烏龜?shù)木瘛?

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