淘寶嚴重違規(guī)無法開店怎么辦?哪些屬于嚴重違規(guī)行為?
2022-12-25|19:33|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:61
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無規(guī)矩不成方圓,作為現(xiàn)在最大的電商平臺,淘寶自然也是有著很多規(guī)矩的,方方面面都會照顧到,但是新手賣家不清楚規(guī)則難免會有違規(guī)的情況,下面我們就來說說嚴重違規(guī)無法開店怎么辦!
淘寶嚴重違規(guī)無法開店怎么辦?
遇到這種情況只有一條路可以走就是去申訴,通過電話聯(lián)系淘寶客服,或者是在線聯(lián)系淘小二,提供相關的資料證明,說明自己的店鋪并未出現(xiàn)類似違規(guī)情況,能申訴成功那么就有繼續(xù)開店的可能性,如果申訴不成功,大家提交的證據(jù)不足,這種情況下就只能認命了。
當然如果賣家用戶有認識的淘寶官方小二客服是最好不過的了,這時候可以私下聯(lián)系對方,然后讓對方給大家開后門,恢復開店權限,這種操作是最好不過的。目前根據(jù)我了解到的資料是,這種操作風險也是極大的,淘寶官方平臺對于小二此類操作給予的處罰是相當?shù)膰乐兀砸话闱闆r下對方是不會為大家開后門的,除非是關系極好的朋友,當然這種情況最好不要發(fā)生,畢竟會給朋友帶來負面的影響呢。
總結起來就是當淘寶店鋪遇到了嚴重違規(guī)被關店,無法開店的情況,賣家用戶在申訴無果的情況下,只能認命了,如果大家想要繼續(xù)在淘寶開店賺錢,能做的就是申請新的賬戶,用親戚朋友的身份證去認證開啟新的店鋪來操作運營。
哪些行為屬于嚴重違規(guī)?
一、侵犯淘寶知識產(chǎn)權,是指用戶發(fā)生以下涉嫌違反《商標法》、《著作權法》、《專利法》等相關法律法規(guī)的行為:
(一)有確切證據(jù)證明賣家出售假冒商品且情節(jié)特別嚴重的,每次扣四十八分;
(二)有確切證據(jù)證明賣家出售假冒商品的,每次扣十二分;
(三)同一賣家在三天內(nèi)被同一權利人投訴所發(fā)布或使用的商品、信息、店鋪名、會員名等涉嫌侵犯其商標權、著作權、專利權的視為一次投訴,投訴成立的,每次扣四分。
二、發(fā)布違禁信息,就是指會員發(fā)布包括槍支單眼,易燃易爆品,毒品,反動、走私盜竊等各種國家法律法規(guī)明令禁止發(fā)布的商品或是相關信息。淘寶的違禁品目錄比較豐富,如果不知道自己想要經(jīng)營的商品到底是不是違反了淘寶規(guī)則,最簡單的方法就是問一下淘寶客服。
三、泄露他人賬戶,包含一下三點
(一)泄露他人信息,是指未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞他人隱私信息,涉嫌侵犯他人隱私權的行為。泄露他人信息的,每次扣六分。
(二)盜用他人賬戶,就是在當事人未知或是未授權的情況下,對賬號進行非法獲取非法登錄。
(三)騙取他人財物,是指以非法獲利為目的,非法獲取他人財物,涉嫌侵犯他人財產(chǎn)權的行為。
如果淘寶賣家違規(guī)非常嚴重,扣分達到48分,就會被給予永久關店的處罰,這應該是非常嚴重的處罰了。不過,大家也可以通過提交銀行證明的方式來申請重開。
淘寶商家們想必對淘寶違規(guī)很是關注,違規(guī)之后不僅會降權處理,還會給店鋪帶來很多其他方面不好的影響,那淘寶嚴重違規(guī)扣48分開店還有希望嗎,小編馬上來為大家講解一下吧。
淘寶的扣除48分性質(zhì)等同于駕照被扣除12分,在淘寶開店,如果被扣48分首先會影響店鋪的權重,也就是搜索排名會下降,即使重新開店也會有限制條件,嚴重的則直接封店。
違規(guī)扣分分為:一般違規(guī)扣分、嚴重違規(guī)扣分、出售假冒商品違規(guī)扣分,淘寶網(wǎng)每年12月31日24:00點會對符合條件的扣分做清零處理,詳情如下:
一般違規(guī)扣分:全部清零;
嚴重違規(guī)扣分:≥48分,店鋪永久封店;48分,全部清零。
淘寶扣48分封多久號這個問題,一般違規(guī)48分,店鋪被屏蔽12到24天,會信譽清零,并計入年度違規(guī)開始累計。一般違規(guī)行為扣分到48分,在處罰期屆滿后,登錄到“賣家中心”—“客戶服務”—“違規(guī)記錄”中,點擊“在線考試”。參加線上考試并且獲得合格,相關的處罰措施才能被解除。后續(xù)可以繼續(xù)開店。嚴重違規(guī)行為扣分到48分,賬戶會被查封,無法再次開店的哦。
一般違規(guī)如何申訴?
看下面的申訴步驟:
申訴步驟一:首先注冊一個全新的支付寶賬號,確定電腦沒有開過店。注冊先不要實名認證看點擊先跳過,注冊成功鏈接,不要實名認證否則不能申訴了。
申訴步驟二:打開申訴頁面輸入被封店的姓名以及身份證,點擊下一步:注意:在申訴之前把所有關聯(lián)的支付寶賬號里面的錢全部提出來,到時候申訴成功之后,你名字下面的支付寶全部會被清楚。
申訴步驟三:根據(jù)提示上傳證件再點擊下一步申請審核(未完)如果不出意外申訴一般會在1-3天出結果。申訴成功之后接下來就用我們荷塘上次利用口碑外賣重開,看步驟吧。
注意:申訴占用成功之后然后再去注冊一個淘寶賬號,支付寶實名認證下,支付寶實名認證通過之后手機下載阿里錢盾登錄新注冊的淘寶號后,阿里錢盾左上角選項有個身份認證,上傳手勢照和身份證正面提交審核。
第三步:審核通過之后打開鏈接輸入賬號密碼,操作一下就行。
淘寶能夠扣到48分也算是很厲害了,這個可是淘寶的最高違規(guī),很遺憾的告訴大家基本不能重新開店,雖然網(wǎng)友們有很多方法推薦,效果甚微,幕思城電商小編還是要提醒各位商家朋友們不要違規(guī)呀。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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