淘寶商品怕冷怕熱某些地方不能發(fā)貨，有些地方因?yàn)橐咔椴蛔尠l(fā)貨，遇到這種情況如何設(shè)置讓這些地區(qū)的買家不能下單呢？遇到不想溝通的買家，如何設(shè)置讓他禁止下單購買呢？

如果你也有這些問題的話，一起來和小編看看淘寶是如何設(shè)置區(qū)域限售、淘寶客戶禁止購買的吧~  

一、如何設(shè)置區(qū)域限售？  

1、區(qū)域限售設(shè)置入口：  

賣家中心-物流管理-倉儲管理，鏈接：  

https://inventorymanage.tmall.com/index.htm?spm=service_hall.20224364.0.0.68ea3f35CFPdqE&store=storeList  

2、目前新版的區(qū)域限售功能只上線了：  

倉庫管理功能；其他的功能會陸續(xù)上線，現(xiàn)在設(shè)置還是返回舊版頁面設(shè)置，舊版入口鏈接：  

https://inventory.tmall.com/merchant/storeManager.htm?spm=service_hall.20224364.0.0.68ea3f35CFPdqE  

3、區(qū)域限售分為“全店限售”和“單品限售”兩個(gè)功能：  

全店限售指該賬號發(fā)布的淘寶商品全部被限售，單品限售指個(gè)別商品限售，單品限售需要通過搜索寶貝標(biāo)題在【名稱】處輸入查詢后設(shè)置需要關(guān)聯(lián)的模板，并勾選啟用按鈕。  

a、限售數(shù)據(jù)來源于限售模板，一份限售模板可以關(guān)聯(lián)掉全店或者單品上，這個(gè)過程稱為綁定模板。  

b、啟用代表限售數(shù)據(jù)是否生效，如果綁定了模板但是沒有啟用，意味著限售功能是不起作用的。  

c、全店限售和單品限售兩個(gè)功能獨(dú)立，可以單獨(dú)啟用，如果兩個(gè)同時(shí)啟用，僅使用單品。  

d、配置限售模板時(shí)，勾選的地區(qū)為倉庫覆蓋的范圍（即可售范圍），未勾選的地區(qū)不可售。  

二、客戶列表如何設(shè)置禁止購買？  

商家可以在客戶運(yùn)營平臺進(jìn)行設(shè)置，客戶運(yùn)營平臺進(jìn)入路徑：  

路徑一、千牛工作臺搜索“客戶運(yùn)營平臺”；  

路徑二、【賣家中心】-【營銷中心】-【客戶運(yùn)營平臺】；  

進(jìn)入客戶運(yùn)營平臺頁面后，在【客戶管理】-【客戶列表】中，搜索您要禁止購買消費(fèi)者的賬號，點(diǎn)擊【添加分組】，選擇‘禁止購買’即可。  

溫馨提示：若淘寶商家店鋪是出售虛擬類目商品的，則無法設(shè)置禁止購買，天貓商家無法設(shè)置禁止購買。

以上就是這次分享的所有內(nèi)容了，希望能對大家有所幫助，感謝閱讀。

淘寶快遞疫情正常發(fā)貨嗎？地圖位置準(zhǔn)確嗎？

疫情都是反反復(fù)復(fù)的，有的地方線下門店已經(jīng)不能正常開店?duì)I業(yè)了，不過大家可以選擇在淘寶平臺下單，那淘寶快遞還能否如往常一樣正常發(fā)貨?不一定能正常發(fā)貨，關(guān)于發(fā)貨的問題，大家得咨詢店鋪客服你收貨所在地能否正常發(fā)貨，大家要注意收快遞時(shí)戴好口罩，取到包裹后簡單消毒再拿進(jìn)家。

疫情反復(fù)，各地的管控政策一直在變，有時(shí)看著下單挺正常的，發(fā)貨也很快，但就是卡在了某一個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)。比如我前幾天在淘寶官方旗艦店下單的幾個(gè)快遞，全部順豐發(fā)出，走到中途滯留在那里，問客服也不知道什么時(shí)候可以送到。當(dāng)下的貨運(yùn)行業(yè)，司機(jī)走不動，甚至被隔離都是常有的事。

無論是物流人員，貨車司機(jī)，還是小區(qū)菜鳥驛站都會面臨隨時(shí)可能被封的風(fēng)險(xiǎn)，不是辦公、物流倉在疫區(qū)，就是消費(fèi)者在疫區(qū)，一天做一次核酸已經(jīng)逐漸常態(tài)化，客戶訂單是不等人的，現(xiàn)在很多人下單之前都會問快遞配送時(shí)間，一旦配送時(shí)間過長就會取消訂單。

如果貨物卡在中途退不回來又是額外的損失，根據(jù)一些電商平臺的規(guī)定，如果消費(fèi)者中途退貨，快遞費(fèi)用需要由經(jīng)營者自己來承擔(dān)。

地圖位置準(zhǔn)確嗎?

大體來說，淘寶快遞地圖的位置還是比較準(zhǔn)確的，不過，并不能精準(zhǔn)到某個(gè)具體的位置。我們還可以在這里看包裹預(yù)計(jì)送達(dá)的時(shí)間，一般這個(gè)預(yù)計(jì)時(shí)間還是比較準(zhǔn)確的，如果發(fā)現(xiàn)快遞一直沒有動，可以和賣家聯(lián)系。

雖然，疫情淘寶網(wǎng)上買東西也是有風(fēng)險(xiǎn)的，但肯定好過自己出門去超市之類的，畢竟接觸的人有限，只要不買暴露的食品類的，出門取快遞時(shí)候再做好防護(hù)措施，最好帶一副橡膠手套，在外面把包裝打開丟掉，酒精把手套消毒，基本就沒有問題了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶平臺服務(wù)協(xié)議（2019年8月19日）

淘寶賣家茶葉屬于哪個(gè)類目？淘寶茶類需要特種備案嗎？

淘寶小二客服電話是多少，如何聯(lián)系到淘寶客服？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。