如今的淘寶網已經是一個擁有億萬級用戶的平臺了，為了發(fā)展淘寶平臺必須制定一些規(guī)則來規(guī)范廣大商家們，保證平臺的健康運營。所以現在平臺對于違規(guī)行為的絕不會忽視，如果店鋪被違規(guī)處罰了還能再開嗎?

一、店鋪違規(guī)還能開嗎?

淘寶店鋪處罰違規(guī)分為一般違規(guī)行為、嚴重違規(guī)、售假違規(guī)行為：

1.一般違規(guī)行為在處罰期屆滿后，登錄到【賣家中心】-【客戶服務】-【違規(guī)記錄】中，點擊"在線考試"。參加線上考試并且獲得合格，相關的處罰措施才能被解除。后續(xù)可以繼續(xù)開店。

2.嚴重違規(guī)(如：發(fā)布違禁品)和售假違規(guī)行為若扣分達到48分，則賬戶會被永久凍結，無法再次開店。

二、店鋪被封如何申訴?

如果你的淘寶店扣48分，想要重開，那是一個十分難解的問題，畢竟咱們普通人，是根本無力與官方進行對抗的，因此，下面介紹的相關淘寶扣48分如何重開的答案。

首先，第一步身份占用申訴：以前的申訴入口已經被淘寶關閉了。

看下面的申訴步驟：

申訴步驟一：首先，注冊一個全新的支付寶賬號，確定這個號在電腦上，從沒有開過店。注冊先不要實名認證，看點擊先跳過，注冊成功鏈接。不要實名認證，否則不能申訴了。

申訴步驟二：打開申訴頁面，輸入被封店的姓名以及身份證 ，點擊下一步。注意：在申訴之前，把所有關聯的支付寶賬號里面的錢全部提出來。到時候申訴成功之后，你名字下面的支付寶全部會被清除。

申訴步驟三：根據提示上傳證件，再點擊下一步，申請審核(未完)。如果不出意外，申訴一般會在1-3天出結果。申訴成功之后，接下來就用我們可以利用 上次口碑重開。

注意：申訴占用成功之后，然后再去注冊一個淘寶賬號，支付寶實名認證下。

支付寶實名認證通過之后，手機下載阿里錢盾，登錄新注冊的淘寶號后。阿里錢盾左上角選項有個身份認證，上傳手勢照和身份證正面，提交審核。

審核通過之后，接下來第三步操作：第三步 打開鏈接輸入賬號密碼，操作一下就行。

上面也只是一個參考的申訴步驟，被封了之后大家可以按照以上的方式嘗試一下，但是不能保證一定會解封哦，為了避免封店，淘寶商家們在運營的過程中還是盡量不要做違規(guī)的事情。

淘寶店鋪永久封店申訴過程是怎樣的?

淘寶店鋪永久封店申訴。對于廣大的淘寶賣家而言，最為嚴厲的懲罰，莫過于封店了，因為一點店鋪被封，往往就意味著，自己在店鋪運營中所作出的一切努力，都就此煙消云散。尤其是對于部分運營情況還不錯的賣家而言，其損失還是更為沉重的，自然不會甘心，就會考慮到淘寶店鋪永久封店申訴的方法。下面，小編就為大家介紹淘寶店鋪永久封店申訴的相關方法和過程。

關于淘寶店鋪永久封店申訴方法，網上有這樣一種說法，咱們還是先看看作為參考吧：

關于淘寶店鋪永久封店申訴，首先是要分析被封永久原因的：

1，提升信譽嫌疑被封，這個比較簡單。你店鋪的交易只要是真是的，能提供可以查詢的貨運快遞號，就可以解封。

2， 產品以次充好之類的質量問題，被多個買家舉報。

3，詐騙行為之類的，那就麻煩了，建議你從新注冊個店。

淘寶永久封店，是不能夠再次用原來的賬號和身份證來開店的想要開店必須從新換張身份證注冊認證一個新的賬號來開!如果之前能提供證據證明自己沒有作弊和違規(guī)倒是可以解封，但是如果拿不出證據只能是換身份證從新注冊了!

但是，關于淘寶店鋪永久封店申訴這個問題，網上還有另外一種說法：

永久封店沒有辦法恢復，淘寶會把你所有的店鋪數據刪除，客服除了能回答你的問題，沒有任何的操作權限，打多少次也是沒用的。

1、就是淘寶的管理人員給辦，也沒有辦法恢復，不要再這上面想主意了，還是抓緊時間用朋友或者親戚的身份證重新注冊。也有一個唯一的辦法

2、你拿證據證明你的賬號是被別人盜走在你不知情的情況下發(fā)布違規(guī)商品，然后拿著證據親自到淘寶申訴，如果成功還可以繼續(xù)開，但是原來的商品數據信譽可能就沒有了。

3、花費很多時間和金錢恢復了，一個被清零的店鋪和新開的一個又有什么區(qū)別呢?

根據小編接觸的大量時間經驗發(fā)現，淘寶店鋪永久封店申訴其實是非常困難的，解封的幾率非常之小，因此，現在網上流傳的很多所謂的永久封號解封方法，都是只能作為一個參考，大家可以拿著試一試，但最好不要抱太大的希望。幕思城電商還是希望大家在日常的運營過程中，能夠盡量避免店鋪出現違規(guī)情況，最后甚至導致被封號，維護健康良好的電商環(huán)境。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶買家收到貨說少發(fā)一件，買家一直申請漏發(fā)，怎么辦？

淘寶新店訪客少不知道什么原因？應該怎么優(yōu)化呢？

淘寶上增加自定義SKU數量的第三方軟件有哪些？

更多資訊請關注幕 思 城。