淘寶舉證期間直接同意有影響嗎?是否影響糾紛率呢?糾紛率是很多賣家關(guān)注的重點，糾紛率和權(quán)重分不開，那么淘寶舉證期間直接同意有影響嗎?是否影響糾紛率呢?想學(xué)習(xí)的朋友可以一起和小編看看淘寶舉證期間直接同意有影響嗎?是否影響糾紛率呢?

糾紛退款定義：

現(xiàn)糾紛退款：買賣雙方未自行協(xié)商達(dá)成退款協(xié)議，由淘寶介入且處理結(jié)果為支持買家或維權(quán)成立的交易筆數(shù)總和。

退款糾紛解析:

淘寶將對小二介入處理的交易(交易包含售中退款及售后服務(wù))進(jìn)行責(zé)任判定，若交易是賣家責(zé)任，則計入糾紛退款筆數(shù)，如非賣家責(zé)任，則不會計入糾紛退款筆數(shù)。即退款/售后判斷為非賣家責(zé)任，即使小二介入也將不會計入糾紛退款筆數(shù)。

1、如果小二介入了，但是沒有給出判定結(jié)果，那么你同意退款，是不會有糾紛率的。因為小二介入其實也需要時間，因為人員有限，有時候說小二需要7天給出結(jié)果，并不是真要7天處理。而是可能有幾天要等待。

2、如果小二都給出結(jié)果了。要你同意退款，那么就有糾紛率

3、另外，賣家也不需要太過驚恐這個糾紛退款率。不是說你有一筆糾紛退款率就會對店鋪有影響的。而是達(dá)到一定筆數(shù)和一定百分比，才會處罰。就像一般扣分12分才會處罰一樣?？?分2分不會對店鋪權(quán)重有影響一樣。

通過上述對淘寶舉證期間直接同意有影響嗎?是否影響糾紛率呢?這個話題的分享，相信大家或多或少對淘寶舉證期間直接同意影響糾紛與否有了簡單的認(rèn)識了，若是還有其它方面的咨詢，建議您持續(xù)關(guān)注幕思城電商哦!

淘寶舉證憑證怎么獲??？需要注意哪些事項？

淘寶舉證憑證怎么獲取?需要注意哪些事項是很多賣家朋友都想知道的話題，但是很多時候他們不知道從那里獲取淘寶舉證憑證怎么獲取?需要注意哪些事項?相關(guān)信息，今天小編就給大家分享一下淘寶舉證憑證怎么獲取?需要注意哪些事項吧。

一、買家未收到貨，賣家該舉證什么?

如果您通過物流跟蹤記錄核實貨物是買家本人簽收，請?zhí)峁┖炇盏讍?，簽收底單為快遞單第一聯(lián)，如圖：

注意：

1、聯(lián)系發(fā)貨時的淘寶物流公司提供;

2、“收件人簽名”欄的簽字與“收件人姓名”要相同;

3、如果不是第一聯(lián)，麻煩您提供本人簽收物流紅章證明。

二、賣家收到退貨有問題要舉證什么?

如果您是賣家，收到買家退貨破損，空盒子等表面一致問題，請您提供退回商品的發(fā)貨單。針對常用退貨地址下的簽收問題，需要提供收到商品有問題的物流紅章證明，憑證樣式如下：

注意：

1、物流紅章憑證由給您送貨的物流公司開具

2、證明的內(nèi)容需要包含參考憑證里的全部內(nèi)容，且與實際情況相符

3、包裹內(nèi)的情況應(yīng)當(dāng)寫明當(dāng)時看到的商品具體情況

4、證明右下角要填寫完整的派件物流公司名稱，并加蓋快遞公司一級行政公章(圓形)(財務(wù)章、業(yè)務(wù)章無效)。

針對淘寶舉證憑證怎么獲取?需要注意哪些事項?這個問題小編今天就講述到這里，若是還有疑問的朋友，歡迎您在文章的下方評論區(qū)進(jìn)行評論和資訊，更多淘寶資訊盡在幕思城電商，期待您持續(xù)關(guān)注。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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