閑魚(yú)虛擬商品被惡意退款怎么辦?解決方法詳解

閑魚(yú)平臺(tái)是不允許出售虛擬商品的，但是由于這個(gè)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力度較小，所以很多賣(mài)家還是在偷偷的在平臺(tái)上進(jìn)行虛擬商品的出售，所以在平臺(tái)上被一些買(mǎi)家惡意操作退款了，這時(shí)候該怎么辦，賣(mài)家要怎么維權(quán)，小編為大家分享幾個(gè)方法供大家參考。

現(xiàn)在在閑魚(yú)平臺(tái)購(gòu)物或者是作為賣(mài)家銷(xiāo)售商品，都有謹(jǐn)防上當(dāng)受騙，因?yàn)椴还獯蠹以陂e魚(yú)買(mǎi)手機(jī)會(huì)被騙，大家在平臺(tái)上賣(mài)貨的時(shí)候也可能會(huì)遇到惡意退款的買(mǎi)家，結(jié)果是賠了夫人又折兵。特別是在閑魚(yú)上出售虛擬商品，最容易遇到此類(lèi)情況。

首先大家需要從自身找原因，俗話說(shuō)無(wú)規(guī)矩不成方圓，那么大家在閑魚(yú)平臺(tái)出售商品時(shí)，就需要遵守品臺(tái)的規(guī)則，而平臺(tái)是明確規(guī)定禁止出售虛擬產(chǎn)品的。所以大家在平臺(tái)上出售虛擬商品的操作，就必須接受閑魚(yú)違規(guī)處罰了，大家在進(jìn)行此類(lèi)訂單的申訴時(shí)，閑魚(yú)平臺(tái)的官方客服是不支持大家的申訴的，碰到此類(lèi)問(wèn)題都會(huì)嚴(yán)令賣(mài)家及時(shí)退款給買(mǎi)家，不管大家是不是已經(jīng)發(fā)貨了，占不占理都是這樣的處理結(jié)果，同時(shí)還會(huì)通知大家進(jìn)行商品的下架處理的，所以大家最好的做法就是在此平臺(tái)出售符合規(guī)則的產(chǎn)品。

其次，遇到了惡意退款一般的操作方法就是：同意退款，自認(rèn)倒霉;這樣也會(huì)助長(zhǎng)騙子買(mǎi)家的行為，所以大家還有一項(xiàng)可以進(jìn)行的操作就是不停的拒絕退款，3天后買(mǎi)家申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?。這時(shí)候大家需要進(jìn)行證據(jù)的保存，例如物流信息，或者是相應(yīng)的充值信息，和對(duì)方的聊天記錄截圖等等，必須保存好了，一般小二駁回退款的可能性比較小，但是也有駁回的可能存在，所以大家還是需要抱有希望的。

如果涉案金額比較大的話大家是可以報(bào)警立案的，不過(guò)這個(gè)效果也不怎么樣，還不如在閑魚(yú)平臺(tái)進(jìn)行申訴的效果好。最后要告訴大家的是，與其這么麻煩，大家就不應(yīng)該在閑魚(yú)平臺(tái)銷(xiāo)售虛擬產(chǎn)品，違規(guī)的銷(xiāo)售是得不到保護(hù)的，大家完全可以去一些允許銷(xiāo)售的平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售啊。就像是大家知道了一件事明明是錯(cuò)的，還要去做，做了之后被對(duì)方打了，還要說(shuō)對(duì)方不對(duì)，或者是提供保護(hù)的平臺(tái)不保護(hù)自己，這不就是自己在打臉嗎。

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