淘寶話費(fèi)充值怎么退款,怎么申請呢?
2022-12-24|23:11|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:205
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淘寶話費(fèi)充值想必所有的人都應(yīng)該不陌生,簡單又方便,但是很多人也有困擾,淘寶話費(fèi)充值怎么退款,是不是和買別的寶貝一樣的,淘寶話費(fèi)充值怎么退款的流程是怎么樣的呢,小編給親們解決煩惱,說一下淘寶話費(fèi)充值怎么退款的流程。
1.查看有沒發(fā)貨
1.打開淘寶網(wǎng)后,登入個人淘寶賬號或支付寶賬號。在我的淘寶下拉框點(diǎn)擊已買到的寶貝。查看當(dāng)前寶貝交易狀態(tài)有沒有發(fā)貨,沒有發(fā)貨的話,買家肯定是沒有收到貨的。
2. 證據(jù)收集
假如賣家沒有發(fā)貨的話,把這個末發(fā)貨的交易狀態(tài)截圖先保存于桌面上。同樣的賣家如果已發(fā)貨,我們要做的就是在相應(yīng)地官方網(wǎng)里,查看這個日期有沒有話費(fèi)充值的記錄,沒有的話把這個話費(fèi)的詳單截圖保存。
3. 聯(lián)系賣家
用旺旺聯(lián)系賣家,向賣家說明話費(fèi)末收到貨的情況,要申請退款。當(dāng)賣家收到信息后,一般都會自己去確認(rèn)究竟有沒有收到貨。當(dāng)買家反應(yīng)的情況屬實(shí),退款就會比較順利。
4. 申請退款
在已買到的寶貝商品操作下點(diǎn)擊申請退款,在彈出的頁面中依次注明相關(guān)問題,如買家要求、貨物狀態(tài)、及退款的金額等,同時上傳剛截圖準(zhǔn)備的有關(guān)證據(jù)。
5. 查看退款
當(dāng)買家提交退款申請后,只有賣家在后臺同意退款時,退款金額便會自動打到買家的支付寶里。在已買到的寶貝商品操作下點(diǎn)擊查詢退款,在彈出的頁面里點(diǎn)擊查看錢款去向可查詢錢已退到支付寶里。
注意:如果是未發(fā)貨的狀態(tài),那么申請僅退款未收到貨,賣家是無法拒絕的,只能通過點(diǎn)擊發(fā)貨退款才會自動取消掉,所以如果未發(fā)貨的訂單你申請退款了,賣家一直未同意,那么你都不用擔(dān)心,系統(tǒng)時間3天過后自動退款,如果賣家點(diǎn)了拒絕你可以申請淘寶小二介入,你不找他他自己會來找你的。
親們看了小編講解的淘寶話費(fèi)充值怎么退款的步驟,是不是已經(jīng)了解了淘寶話費(fèi)充值怎么退款的相關(guān)流程事項,所以就不用擔(dān)心了,多去瀏覽淘寶話費(fèi)充值怎么退款的內(nèi)容,讓自己和朋友放寬心。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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