現(xiàn)在在天貓開店的商家可以說是越來越多了，我們在天貓開店的過程中是需要通過天貓開店考試的，通過了考試以后才能夠繼續(xù)接下來的操作，下面的內(nèi)容中為大家介紹一下開店考試的題目有哪些。

天貓新商家開店考試題目大全：

1.賣家每個(gè)季度需要開積分發(fā)票給淘寶商城嗎?

需要

2.以下屬于試運(yùn)營淘汰指標(biāo)的是?

退款率糾紛：高于3%，且小二介入糾紛筆數(shù)高于10筆

3.下列哪種情況，天貓有權(quán)終止和商家簽訂的《淘寶商城服務(wù)協(xié)議》?

都屬于有權(quán)終止協(xié)議的范疇

4.商家因一般違規(guī)行為，每扣十二分受到以下哪項(xiàng)處罰?

這三種情況均正確

5.在天貓發(fā)布除二手、閑置外的商品(以下簡稱“全新商品”)信息并利用支付寶服務(wù)向買家出售全新商品時(shí)，應(yīng)履行以下哪些義務(wù)?

以上全是

6.發(fā)布商品時(shí)，飾品類目下哪種情況不屬于屬性錯(cuò)放?

99純銀放在99足銀屬性下

7.以下哪種行為屬于嚴(yán)重違規(guī)?

泄露他人信息

8.天貓中出售假貨、水貨、仿貨、三無商品屬于哪種行為?

違反《淘寶商城消費(fèi)者保障協(xié)議》

9.商家給淘寶開消費(fèi)積分發(fā)票的周期是?

從2011年起可隨意選擇開票時(shí)間

10.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)志必須包括哪些內(nèi)容?

廠名、廠址、商品名稱、合格證、說明書及其他國家要求標(biāo)注的內(nèi)容

11.天貓商家旺旺賬戶的子賬戶收費(fèi)么?

免費(fèi)的

12.以下哪種商品不是非實(shí)際交易信息(廣告商品)?

【曼絲娜】2010新秋冬裝韓版休閑套裝女D6008

13.以下關(guān)于天貓商城店鋪支付寶余額支付功能的表述，正確的是?

天貓商家店鋪的支付寶余額支付功能必須關(guān)閉

14.以下哪種行為不屬于濫發(fā)信息?

某手機(jī)發(fā)布一件

15.以下哪些行為屬于侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)?

這三種情況都是

17.屬于“商品與所發(fā)布的類目或者屬性不符”?

這三種情況均正確

18.以下正確的行業(yè)圖片標(biāo)準(zhǔn)是?

標(biāo)題必須加上品牌

19.以下哪種行為不屬于嚴(yán)重違規(guī)?

延不屬于遲發(fā)貨

20.將C2C店鋪中商品的銷售記錄，以截圖方式上傳在商城店鋪進(jìn)行宣傳，屬于以下哪項(xiàng)違規(guī)行為?

商城人氣炒作

21.以下說法正確的是?

完全相同以及重要屬性完全相同的產(chǎn)品，只允許發(fā)布一次

22.以下哪種屬于一般違規(guī)行為?

商品與所發(fā)布的類目或?qū)傩圆环?/p>

23.對于未通過試運(yùn)營考核的商家，以下描述正確的是?

天貓將終止與客戶簽訂的《淘寶商城服務(wù)協(xié)議》

24.哪些行為屬于違反消費(fèi)者保障服務(wù)質(zhì)量規(guī)定?

出售假貨拒絕履行假一賠三

25.以下哪種商品是屬于亂用關(guān)鍵字的?

李孝利最愛女靴

26.以下哪種行為屬于“價(jià)格、郵費(fèi)嚴(yán)重不符”?

這三種情況都是

27.天貓可以發(fā)布哪類商品?

全國聯(lián)保手機(jī)

28.如每個(gè)自然季度開始后的90天內(nèi)賣家不能給淘寶開具上季度的積分發(fā)票(根據(jù)《淘寶商城服務(wù)協(xié)議》)，賣家同意淘寶有權(quán)指令支付寶公司從賣家商戶保證金中劃扣相當(dāng)于當(dāng)季度積分發(fā)票金額的多少，作為違約金以彌提升淘寶未收到發(fā)票而遭受的經(jīng)濟(jì)損失?30%

29.買家要求開具商品發(fā)票時(shí)，賣家提出需額外支付錢款才可提供發(fā)票，屬于下列哪類違規(guī)行為?

違背承諾

30.一下那些行為屬于違背承諾?

這三種情況均違反

31.一家公司多個(gè)店鋪，是一起開發(fā)票給淘寶還是分開開?

按店鋪分開開具

32.以下哪些行為不屬于發(fā)布非約定商品?

A品牌商家發(fā)布此品牌下系列的商品

33.發(fā)布商品時(shí)，飾品類目下哪種情況不屬于錯(cuò)放?

99純銀放在99足銀屬性下

34.將C2C店鋪中商品的銷售記錄，以截圖方式傳在商城店鋪進(jìn)行宣傳，屬于以下哪種違規(guī)行為?

商城人氣炒作

35.商家因一般違規(guī)行為，每扣十二分會(huì)受到以下哪項(xiàng)處罰?

這三種情況均正確

36.哪些行為屬于違反消費(fèi)者保障服務(wù)質(zhì)量規(guī)定?

出售假貨拒絕履行假一賠三

37.天貓消費(fèi)積分發(fā)票的要求是什么類型的?

銷售發(fā)票(普通發(fā)票或增值稅發(fā)票均可)

38.應(yīng)開消費(fèi)者消費(fèi)積分發(fā)票金額為100.5，以下開法正確的為?

B/C都對100.5或者105

39.下列哪些信息商家可以在淘寶店鋪內(nèi)及旺旺溝通過程中展現(xiàn)?

展現(xiàn)淘寶商城購物網(wǎng)站鏈接

40.商家給淘寶開具什么發(fā)票?

消費(fèi)積分發(fā)票

41.天貓中可以發(fā)布哪類商品?

正品行貨

42.避免商品被下架的有效措施?

這三種表述均正確

43.當(dāng)嚴(yán)重違規(guī)行為扣分達(dá)到什么樣的程度時(shí)，會(huì)員會(huì)被永久封店?

當(dāng)扣分達(dá)到或者超過48分時(shí)

44.商家給淘寶多開的消費(fèi)積分發(fā)票可以下次抵用么?

不可以

45.以下哪種商品可以在天貓發(fā)布?

諾基亞N72

46.天貓賣家出現(xiàn)“延遲發(fā)貨”的，在被扣分的同時(shí)，還要承擔(dān)什么樣的責(zé)任?

商家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十作為違約金，且金額最高不超過

47.下面哪類不屬于天貓禁售商品?

丁字褲

48.以下哪種行為不屬于在評論中發(fā)布廣告信息?

分享該商品的使用經(jīng)驗(yàn)

49.商城積分發(fā)票的要求是什么類型的?

銷售發(fā)票(普通發(fā)票或者增值稅發(fā)票均可)

50.發(fā)布產(chǎn)品和商品時(shí)，某處信息填錯(cuò)了，能修改嗎?

產(chǎn)品發(fā)布完成后，只有在24小時(shí)內(nèi)

51.天貓積分的有效期是多久?

至少1年

52.男女鞋類目下，請問以下哪一項(xiàng)是類目錯(cuò)放?

帆布鞋放在了靴子類目下

在天貓開店的過程中，考試的題目基本都差不多，各位商家們?nèi)绻麚?dān)心自己考試不過關(guān)的話，可以在網(wǎng)上查詢一下相關(guān)的題目，提前的了解了一些答案以后再去進(jìn)行作答，會(huì)更加容易一些。

天貓開店，新手商家需要注意好什么？

在天貓開店，是有不少規(guī)章制度約束著的，商家一旦違規(guī)，也會(huì)受到相應(yīng)的處罰。在天貓的眾多規(guī)則中，有一項(xiàng)違規(guī)叫做“發(fā)布非約定產(chǎn)品違規(guī)”，不知道各位天貓商家是否清楚這項(xiàng)違規(guī)是什么，處罰、整改、申訴這些點(diǎn)又是否知道呢?

1、什么是發(fā)布非約定產(chǎn)品違規(guī)?

指天貓商家通過平臺(tái)發(fā)布或出售未經(jīng)天貓?jiān)S可的品牌的產(chǎn)品，包括但不限于以下情形：(1)發(fā)布未經(jīng)天貓?jiān)试S的品牌的產(chǎn)品;(2)在某個(gè)類目發(fā)布未經(jīng)允許的品牌的產(chǎn)品。

2、發(fā)布非約定產(chǎn)品違規(guī)有怎樣的處罰?

發(fā)布非約定產(chǎn)品違規(guī)，平臺(tái)將刪除商家所發(fā)布的非約定產(chǎn)品，首次違規(guī)將給予一次自檢自查0分機(jī)會(huì);第二次、第三次扣嚴(yán)重違規(guī)扣十二分;第四次及以上的，扣嚴(yán)重違規(guī)四十八分的處罰。

3、被發(fā)布非約定產(chǎn)品處罰后怎么整改?

天貓店鋪商家需提交品牌授權(quán)等材料進(jìn)行授權(quán)的品牌及類目的資質(zhì)備案，備案審核通過后規(guī)范發(fā)布對應(yīng)類目和品牌的產(chǎn)品。之后再次對店鋪產(chǎn)品進(jìn)行自檢自查，發(fā)現(xiàn)存在發(fā)布非約定產(chǎn)品情形的產(chǎn)品，及時(shí)刪除，避免被再次被違規(guī)處罰。

4、發(fā)布非約定產(chǎn)品處罰可以申訴嗎?

若天貓商家對發(fā)布非約定產(chǎn)品處罰有疑義，可以在5天內(nèi)到“商家中心-體檢中心”提供資料進(jìn)行申訴，逾期不予受理。平臺(tái)在收到申訴資料起的5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。

5、發(fā)布非約定產(chǎn)品與放錯(cuò)類目產(chǎn)品的區(qū)別?

錯(cuò)放類目：商家被同時(shí)授權(quán)可在“女裝/女士精品”類目和“男裝”類目下發(fā)布某品牌產(chǎn)品，但商家將應(yīng)發(fā)布在“女裝/女士精品”類目下的產(chǎn)品發(fā)布在了“男裝”類目下;發(fā)布非約定產(chǎn)品：商家僅被授權(quán)可在“女裝/女士精品”類目下發(fā)布某品牌產(chǎn)品，商家將該品牌應(yīng)發(fā)布在“男裝”類目下的產(chǎn)品發(fā)布在了“女裝/女士精品”類目下。

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