在農(nóng)村淘寶上面下單的用戶還是非常多的，而農(nóng)村淘寶和普通的淘寶是一樣的，遇到需要退貨的情況后也可以去申請退貨，但是有些用戶第一次使用農(nóng)村淘寶，所以不知道怎么操作農(nóng)村淘寶退貨，下面介紹下。

在農(nóng)村淘寶怎么退貨?

1、如果訂單是“賣家已發(fā)貨”的狀態(tài)退貨:

買家已經(jīng)收到貨物但是要退的，首先就用賬號登錄自己的手機淘寶，然后點擊右下方的“我的淘寶”，然后進入“查看全部訂”，然后找到要退貨的訂單后，點擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協(xié)議達成后，就顯示為【請退貨】，按照第3點(若訂單顯示為“請退貨”)操作。

2、如果是已經(jīng)交易成功的訂單。

如果是已收到貨需要退貨的情況，交易確認后的十五天內隨時可以登錄淘寶找到這筆訂單點擊申請售后，然后選擇退貨退款的。如果訂單狀態(tài)轉為了請退貨，那參照第3點來操作。

3、如果淘寶訂單為“請退貨”狀態(tài)

這就說明賣家已經(jīng)同意了退貨申請;假如聯(lián)系不上賣家或聯(lián)系了但賣家一直不處理的，在申請退貨退款之日起的5天后系統(tǒng)也會自動達成退款協(xié)議。這時就登上淘寶，點擊【請退貨】。

至于退貨的費用，是除交易雙方有明確約定外，退貨時買家是不得以到付方式支付費用的,具體退貨費用出資人要看下面三種：

1、若是商品或商家原因而導致退貨，退貨費就需商家承擔，若商家拒絕的，可在申請退款3天內讓客服小二介入。

2、如果商品加入了7天無理由服務，若屬于淘寶包郵，商家要承擔發(fā)貨的錢，買家承擔退貨的錢，若產(chǎn)品不包郵的，來回費用都要買家自費的。

3、商品未加入無理由服務的，若因買家原因退貨的，來回運費都需買家承擔。

雙方商議好后，如賣家同意承擔運費的，買家可以先行墊付并退貨，保留好相關憑證，賣家確認收到退貨后，我們就可聯(lián)系賣家退回墊付款了。若商家拒絕或不理，就可投訴賣家，上傳商家承擔退貨運費的相關記錄及底單憑證，后續(xù)交由小二處理。

農(nóng)村淘寶退貨和普通淘寶退貨流程是一樣的，所以只需要找到需要退貨的訂單，點擊售后里面的退貨就可以了，不過在退貨前最好聯(lián)系下商家，這樣商家就會很快的審核你的退貨申請，退貨更加的順利。

村淘如何退貨？農(nóng)村淘寶退貨流程圖分享

農(nóng)村淘寶可以幫助村民在淘寶買東西、也可以代為收發(fā)快遞、還可以幫助村民將自己種的農(nóng)產(chǎn)品賣到全國各地去。經(jīng)過這幾年的發(fā)展，村淘的產(chǎn)出是非常驚人的，很多人都喜歡在這里買東西。不過，總會碰到需要退貨的情況，下面，小編為大家分享農(nóng)村淘寶退貨流程圖。

退貨流程圖：

分幾種情況：

1.若訂單顯示為“賣家已發(fā)貨”

如果已收到貨需要退貨的，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協(xié)議達成，顯示為【請退貨】，請按照第3點(若訂單顯示為“請退貨”)操作。

2.若訂單顯示為“交易成功”

如果已收到貨需要退貨的，可以在交易確認收貨后的0-15天以內，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【申請售后】-【退貨退款】。待退款協(xié)議達成，顯示為【請退貨】，請按照第3點(若訂單顯示為“請退貨”)操作。

3.若訂單顯示為“請退貨”

如果賣家同意您的退貨退款申請，達成退款協(xié)議;如果聯(lián)系不上賣家或者聯(lián)系了但賣家一直不處理，在申請退貨退款之日起5天后系統(tǒng)自動達成退款協(xié)議。這時，可以登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】，點擊【請退貨】進行退貨操作：

方法一

①聯(lián)系快遞公司獲取物流單，進行退貨

②務必在退款頁面中填寫物流信息(不填寫將視為您未退貨)，并保留物流存單

方法二

①在退貨頁面點擊【預約快遞上門取件】按鈕

②確認上門取件地址、選擇物流公司，點擊【提交預約】按鈕

③快遞員上門取件成功后，填寫【物流公司】和【運單號碼】，點擊【提交退貨信息】

農(nóng)村淘寶退貨問題非常簡單，如果村民是在農(nóng)村淘寶店里讓員工代為購買的，可以直接將貨物交還給該員工，如果是自己在村淘網(wǎng)上購買的，則可以在“已買到的寶貝”頁面申請退貨哦。如果您還想了解更多關于村淘的問題，歡迎繼續(xù)關注幕思城電商。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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