2017淘寶天貓年貨節(jié)活動買家確認(rèn)收貨時間可以延長嗎?
2022-12-22 | 17:55 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:61
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2022年淘寶天貓年貨節(jié)馬上就要開始啦!很多淘寶天貓買家問道:“2017淘寶天貓年貨節(jié)活動買家確認(rèn)收貨時間可以延長嗎?”關(guān)于2017淘寶天貓年貨節(jié)活動買家確認(rèn)收貨時間可以延長嗎?開淘小編想要告訴大家的是大家按照平時購買商品的確認(rèn)收貨時間來計算就可以了!“淘寶天貓年貨節(jié)活動買家確認(rèn)收貨時間可以延長嗎?”的相關(guān)內(nèi)容如下:
一、收到商品有質(zhì)量問題,怎么辦?
若收到商品有質(zhì)量問題,您可聯(lián)系商家協(xié)商,如無法協(xié)商一致,可按照以下步驟操作:
1.登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應(yīng)訂單,在訂單后面點擊【退貨/退款】/申請售后(如何申請退款?),同時上傳商品有質(zhì)量問題的相關(guān)憑證。
2.如入口已關(guān)閉,您可保留好有效憑證,聯(lián)系賣家/淘寶客服處理。(如何聯(lián)系淘寶客服?)
溫馨提醒:
1.如果您是在閑魚上購買的商品,無售后入口,請務(wù)必確認(rèn)商品無問題后再確認(rèn)收貨。
2. 親,當(dāng)您申請退款后,賣家有5天時間處理,如賣家同意/不響應(yīng),會進(jìn)入退貨流程,如賣家拒絕退款,您可點擊要求客服介入處理。
二、2017淘寶天貓年貨節(jié)收到的贈品有問題,怎么辦?
您的贈品若出現(xiàn)問題,可以僅針對贈品的問題于賣家協(xié)商處理,不影響您購買的主商品的交易處理哦。質(zhì)量問題、描述不符、未收到貨等其他爭議處理時,與一般商品處理方法相同。
三、2017淘寶天貓年貨節(jié)賣家不處理我退款怎么辦?
若賣家存在延遲發(fā)貨、違背承諾等行為,需要麻煩您在訂單交易關(guān)閉的15天內(nèi),通過登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到該筆訂單點擊【投訴商家】,根據(jù)跳轉(zhuǎn)的頁面選擇投訴原因,發(fā)起投訴。
*溫馨提示:如您的訂單已經(jīng)【交易成功】,是沒有【投訴賣家】入口的哦,如您有售后問題未能解決,可聯(lián)系人工客服處理。
四、2017淘寶天貓年貨節(jié)活動買家確認(rèn)收貨時間可以延長嗎?
本次年貨節(jié)買家確認(rèn)收貨時間與日常一致:
1、如果選擇的物流方式為快遞與貨運(yùn),自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
2、如果選擇物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
以上就是開淘小編給大家介紹的關(guān)于“2017淘寶天貓年貨節(jié)活動買家確認(rèn)收貨時間可以延長嗎?”的全部內(nèi)容,希望對大家有所幫助!更多精彩內(nèi)容,點擊2017淘寶年貨節(jié)店鋪承接頁怎么設(shè)置?
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