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    淘寶不發(fā)貨違約金多少錢?

    2022-12-23|13:16|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:208

    淘寶不發(fā)貨違約金多少?在淘寶網(wǎng)中,信譽(yù)是非常重要的,對(duì)于不發(fā)貨這種背信的行為,淘寶官方還是給予堅(jiān)決處理的,也會(huì)有違約金。那么究竟淘寶不發(fā)貨違約金多少錢呢?不了解的朋友們,還會(huì)通過下面這篇文章來了解一下淘寶不發(fā)貨違約金多少吧。



    據(jù)了解,早在2013年8月1日,淘寶官方就正式采用新的延遲發(fā)貨規(guī)則執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),新的標(biāo)準(zhǔn)中,若賣家主動(dòng)支付違約金不做扣分處理。

    據(jù)幕思城電商了解,淘寶此次調(diào)整延遲發(fā)貨執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)前,曾對(duì)淘寶賣家進(jìn)行滿意度調(diào)查。調(diào)研顯示,延遲發(fā)貨違規(guī)對(duì)賣家有賠付加扣分的雙重處罰,可能存在處罰過重的情況。因此,在新的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)中,主動(dòng)做好售后服務(wù),免除扣分處罰,違約金增加下限。

    在這項(xiàng)規(guī)定中,賣家收到“延遲發(fā)貨”投訴后,到淘寶小二人工介入前,這72小時(shí)期間內(nèi),如果主動(dòng)按照淘寶網(wǎng)延遲發(fā)貨規(guī)則的規(guī)定,向買家支付相應(yīng)金額的違約金的,則該投訴不做扣分處理。

    相反,若賣家未主動(dòng)支付違約金的,經(jīng)淘寶小二人工判定“延遲發(fā)貨”投訴成立的,淘寶網(wǎng)將從賣家繳納的消費(fèi)者保障服務(wù)保證金中,扣除相應(yīng)金額的違約金支付給買家,同時(shí)按照淘寶網(wǎng)延遲發(fā)貨規(guī)則給予扣除一般違規(guī)行為三分處理。違約賣家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元。

    據(jù)淘寶網(wǎng)方面透露,淘寶全網(wǎng)超過94.3%的賣家都能在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨;大部分賣家在發(fā)生一次延遲發(fā)貨違規(guī)后,再度發(fā)生同樣的違規(guī)的幾率為零。

    因此,我們可以看到,淘寶不發(fā)貨違約金多少,已經(jīng)隨著官方不斷加強(qiáng)人性化管理,變得更加符合買賣雙方的利益,這無疑是一次重大的進(jìn)步。更多關(guān)于淘寶不發(fā)貨的處理辦法,大家可以多多關(guān)注幕思城電商,獲取自己需要的資訊。



    淘寶3天不發(fā)貨違約金有多少?

    淘寶3天不發(fā)貨違約金。根據(jù)淘寶的相關(guān)規(guī)則,賣家在收到訂單付款之后,是應(yīng)該在3天之內(nèi)付款的,但有些賣家卻未能做到相關(guān)承諾,給買家造成了損失,因此,雙方都會(huì)比較關(guān)注淘寶3天不發(fā)貨違約金有多少這個(gè)問題。下面,小編就為大家詳細(xì)解答一下,關(guān)于淘寶3天不發(fā)貨違約金的官方規(guī)則。

    賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨,可以在退款成功交易關(guān)閉后的15天內(nèi)發(fā)起違背承諾的投訴,如果經(jīng)核實(shí)投訴成立,將對(duì)賣家做出懲罰并賠償違約金(淘寶為訂單成交價(jià)格的5%,最低一元,最高三十元;天貓為訂單成交價(jià)格的30%,最高五百元)。

    一、違背發(fā)貨時(shí)間承諾定義:

    違背發(fā)貨時(shí)間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨的,需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外);買家發(fā)起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成 立前,未主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。買家發(fā)起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成立前,主動(dòng)支付該違約金的,小二介入不做扣分處理。

    二、違背發(fā)貨時(shí)間承諾投訴發(fā)起條件:

    買家操作付款后申請(qǐng)退款成功且交易狀態(tài)為“交易關(guān)閉”的0-15天。

    三、違背發(fā)貨時(shí)間承諾投訴發(fā)起路徑:

    到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”,找到對(duì)應(yīng)交易后點(diǎn)擊“投訴賣家”,然后在跳出頁面選擇投訴原因:未按約定時(shí)間發(fā)貨。

    事實(shí)上,要想獲得淘寶3天不發(fā)貨違約金還是比較困難的,需要提供足夠的證據(jù),而且數(shù)額也不是特別大,幕思城電商提醒那些別有用心的人,不要試圖鉆空子,想利用不發(fā)貨獲取違約金,是一種違法詐騙行為,會(huì)受到法律的嚴(yán)懲。

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