淘寶沒發(fā)貨可以退款嗎?怎么申請退款?
2022-12-23|13:17|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:268
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淘寶用戶在購物的時候,會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)付款的寶貝遲遲沒有發(fā)貨,而商家也沒給出任何解釋,這個時候消費者是不是可以申請退款呢?那是肯定的啦,由于是賣家的責任,買家可以直接申請退款,流程如下。
打開淘寶網(wǎng)登陸淘寶賬號
點擊已買到的寶貝
找到相應(yīng)的訂單點擊退款/退貨
點我要退款,在是否收貨中選擇未收到貨,淘寶退款原因中選擇未發(fā)貨,最后點擊提交退款申請即可。
以上就是淘寶未發(fā)貨怎么申請退款的相關(guān)流程方法,是不是很簡單,要是大家還是不懂,也可以咨詢淘寶店鋪客服的。
其實一般情況下,賣家沒有發(fā)貨的話,大家可以主動聯(lián)系賣家,畢竟找到一個自己想買的東西不容易,如果店家還是不管你的話,這個時候申請退款更合理,甚至可以申請?zhí)詫毿《槿?,投訴該賣家。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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