速賣通過年其實(shí)也涉及到放假問題，一旦放假就發(fā)布了貨，所以，這種情況到底怎么辦?對于商家來說也個(gè)麻煩，那發(fā)不了貨如果處理，相信很多人也不太清楚，所以，接下來，我們就來說說相關(guān)的內(nèi)容。

一、速賣通過年發(fā)不了貨怎么辦?

1、延長發(fā)貨時(shí)間普通法定假期(如春節(jié)、國慶)平臺會(huì)延長發(fā)貨期。若加上法定假依然覺得時(shí)間不夠，能夠?qū)a(chǎn)品備貨時(shí)間修正成能發(fā)貨的時(shí)間。

以下是批量修正發(fā)貨期的操作辦法：能夠登錄到“我的”，依次點(diǎn)擊“產(chǎn)品管理-管理產(chǎn)品-正在銷售”點(diǎn)擊“一健修正發(fā)貨期”批量修正速賣通發(fā)貨期。能夠?qū)σ磺姓阡N售的產(chǎn)品或指定產(chǎn)品修正。

溫馨提示：批量修正發(fā)貨期后，最長24小時(shí)內(nèi)會(huì)更新，同時(shí)倡議您將相關(guān)通知添加至商鋪首頁提示買家。

若暫時(shí)不想展現(xiàn)產(chǎn)品，可將產(chǎn)品全部下架，待恢復(fù)運(yùn)作后重新上架。

2、像亞馬遜一樣發(fā)貨在處置發(fā)貨上，提早方案。首先理解各大物流中止發(fā)貨和年后上班的時(shí)間，做好大致規(guī)劃，如查看目前庫存數(shù)量，現(xiàn)日均銷量，以及需求提升貨的數(shù)量，盡量在物放逐假之前發(fā)一批提升貨。

至于自配送的訂單，能夠暫時(shí)用同步虛擬跟蹤號來處理，只需不影響店發(fā)貨績效指標(biāo)即可，現(xiàn)將特流跟蹤號同步上傳，年后物流上班后再發(fā)貨也不遲，假如為了時(shí)效，訂單量不多的狀況，選擇加急等方式也可有效防止延遲到貨的狀況。

二、速賣通沒貨了怎么和客戶說?

由于受到不可抗力的影響，所需要的貨物產(chǎn)品近期沒有貨物。請您諒解。在不利因素消除之后，我們將盡快進(jìn)貨，以供給您使用。對此造成的不便，我們深表歉意?？头侵泵骖櫩偷?，她們在顧客和店鋪之間起著十分明顯的作用，假如客服不留意，極有可能招致客戶流失。

速賣通過年發(fā)不了貨可以延長發(fā)貨時(shí)間、也可以提前做好規(guī)劃，這兩種方式都可以幫助大家在遇到發(fā)布不了貨的時(shí)間盡快的去處理，所以，有需要的商家可以參考，有了經(jīng)驗(yàn)后，就可以正常的應(yīng)對了。

速賣通需要自己打包發(fā)貨嗎？速賣通發(fā)貨用什么快遞？

全球速賣通是阿里巴巴旗下面向全球市場打造的在線交易平臺，被廣大賣家稱為國際版“淘寶”，并且它的主要客戶就是國外客戶，因此在發(fā)貨上邊商家肯定要格外注意，那速賣通需要自己打包發(fā)貨嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

速賣通有自己打包發(fā)貨的方式，也就是也就是線下發(fā)貨。賣家線下自發(fā)貨，需要自己聯(lián)系國際物流公司，然后安排貨物從國內(nèi)發(fā)送到目的地。

發(fā)貨流程：收到買家訂單-賣家聯(lián)系物流公司-物流公司上門收件-到后臺填寫物流運(yùn)單號-貨物通過空運(yùn)/國際快遞運(yùn)輸?shù)侥康牡?清關(guān)-拆箱-派送送給買家。因?yàn)樽园l(fā)貨從包裝到聯(lián)系物流公司等，都要賣家自己操作，并且做好物流追蹤，所以大家一定要找一家靠譜的物流公司，這樣才能保證產(chǎn)品按時(shí)到達(dá)買家手上，不用擔(dān)心不必要的損失。

速賣通發(fā)貨用什么快遞?

1、TNT

TNT快遞在歐洲、中國、南美、亞太和中東地區(qū)擁有航空和公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。TNT快遞運(yùn)費(fèi)包括基本運(yùn)費(fèi)和然后附加費(fèi)兩部分，其中燃油附加費(fèi)每個(gè)月變動(dòng)，以TNT官網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。一般貨物在發(fā)貨次日即可實(shí)行網(wǎng)上最終，全程時(shí)效在3至5天。TNT快遞對包裹的重量和體積限制為：單件包裹不能超過70kg，三條邊分別不超過2.4*1.5*1.2米，體積重量超過實(shí)際重量的話按照體積重量計(jì)算。

2、FedEX

聯(lián)邦快遞分為中國聯(lián)邦快遞優(yōu)先型服務(wù)和中國聯(lián)邦快遞經(jīng)濟(jì)型服務(wù)，公司的亞太區(qū)總部設(shè)在香港，他適合走21kg以上的大件，到南美洲的價(jià)格具有競爭力，一般2到4個(gè)工作日可到達(dá)。其對托運(yùn)的貨物限制也比較嚴(yán)格。

最后建議速賣通商家在選擇快遞發(fā)貨的時(shí)候，一定要考慮店鋪的成本，也要保證快遞的可靠性，總之選擇性價(jià)比高的快遞為好!好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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