淘寶如何打造寶貝差異化?
2022-12-22|17:55|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:60
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淘寶如何打造寶貝差異化?淘寶賣家都知道淘寶同款低價的一大堆競爭壓力很大,那么就需要考慮做的寶貝差異化了。裝修宅小編今天給大家講講如何打造寶貝差異化。
一、寶貝差異化賣點一定要直擊消費者痛點
所謂的消費者痛點,就是消費者在購買某一類商品時,關(guān)注的焦點是什么。同樣類目,不同檔次、風(fēng)格的商品,消費者關(guān)注的焦點一定是不一樣的。
同樣是襯衣,39.9包郵的襯衣和8000多一件的襯衣,消費者關(guān)注的一定不一樣,39.9包郵,消費者關(guān)注的可能是款式,而8000多一件的,消費者關(guān)注的就可能是細節(jié)、是品質(zhì)。那怎樣才能去知道消費者購買商品時,關(guān)注的焦點到底是什么呢?
很簡單,找到銷量最好的你最直接的競爭對手,去分析他們的累計評價詳情。
第一步:定位重要屬性,找到最直接的競爭對手
你自己肯定是熟悉你的產(chǎn)品的對吧,比如賣襯衣的,風(fēng)格、材質(zhì)、價格,這就屬于重要屬性。一般情況下,價格肯定是要定位的,我們的思路都是在自己準備銷售的價格基礎(chǔ)上,上下浮動50%左右即可。
然后風(fēng)格是必須要選擇的,面料是必須要選擇的,其他的就看你自己了,比如袖型、領(lǐng)型等等,反正就看重要的屬性。
第二步:定位完了后,直接按照銷量排序,找到賣的最好的競爭對手
(理由很簡單,銷量越高,累計評價詳情越多,我們分析的數(shù)據(jù)基數(shù)就越大,結(jié)果就越精確!)
第三步:分析累計評價詳情
我們至少可以看到,尺碼(是否合身)這一塊,是消費者非常關(guān)注的焦點,然后款式也是比較關(guān)注的,面料雖然有人關(guān)注,但是比例比較小。那么基本可以判斷,對于這樣的寶貝而言,消費者的痛點就是:合身與否、款式
當然如果你想做更詳細的分析,你應(yīng)該把更多的累計評價詳情提取出來,分析高頻詞匯。這是一件工作量比較大,但是絕對非常有意義的活動!
方法就是把累計評價詳情全部都提取到WORD里面,然后統(tǒng)計高頻詞出現(xiàn)的次數(shù),一般把高頻詞按照產(chǎn)品本身、服務(wù)、人群、其他等等進行歸類。
為什么用累計評價詳情進行分析?很簡單,因為一般情況下,消費者購買完商品后,默認好評的情況比較多,如果給的是帶字的評價,不管是好評還是差評,一定是消費者關(guān)注的焦點,好評就是很滿意,差評就是很不滿意!
二.、寶貝賣點應(yīng)該是唯一的
一說到賣點,或者差異化,作為賣家,對自己的產(chǎn)品那是相當有信心的。所以就想把自己產(chǎn)品所有的優(yōu)勢都體現(xiàn)出來,并且全部展現(xiàn)在寶貝主圖或者詳情頁當中。比如,面料也好、款式也好、品質(zhì)也好、價格也便宜……
但是,你要注意,消費者的記憶是有限度的,一般情況下,任何一件商品,消費者能記住的賣點往往只有一個,所以,我們提煉賣點的時候千萬不要貪多,因為貪多導(dǎo)致的后果就是,什么都不能被記住!
舉個簡單的例子:
比如一件連衣裙,你覺得自己的面料也很好、細節(jié)也很好、款式也很好,那怎么去提煉賣點呢?
好了,你通過分析,發(fā)現(xiàn)消費者在購買連衣裙的時候比較關(guān)注連衣裙是否修身,女孩子嘛,都希望讓自己的身材好一些!所以,這時候,你可以給你的連衣裙提煉一個唯一的賣點:顯瘦、修身!
那么,其他的賣點你還不想放棄怎么辦?很簡單,你可以把所有的賣點全部都集中到這一個點上,怎么集中?我們的選擇的這個面料很好,為什么,因為只有這樣的面料才會讓連衣裙有修身效果我們這個細節(jié)為什么要這樣設(shè)置?因為這樣才能更好地體現(xiàn)修身效果;我們這塊兒為什么這么設(shè)計,因為這樣才能修身!……
好了,你知道消費者關(guān)注的痛點是什么了,那么就針對這些痛點去提煉賣點,其實就是找差異化的切入點!很多人這時候會說,飛哥,我賣的是標準化的產(chǎn)品,如何提煉賣點?比如,我賣的是電器,并且是品牌的!
三、 第一切入點:來自于產(chǎn)品本身
對于幾乎所有的非標準化產(chǎn)品來講,來自于產(chǎn)品本身的賣點都是差異化切入點的第一選擇。這個產(chǎn)品本身的要素包括很多,比如:產(chǎn)品的大小、材質(zhì)、顏色、形狀、包裝、味道、面料……,很多很多,關(guān)鍵是你如何去切入?
在這里,我們給大家簡單的舉幾個例子,希望能夠讓各位有一個思路上的拓展!
(1)通過產(chǎn)品的大小來形成差異化
曾經(jīng)火爆網(wǎng)絡(luò)的齊B小短裙相信很多人都還有印象,當然,這種款式的裙子火爆起來有炒作的成分,但是其獨一無二的賣點絕對是爆起的重要原因:短!
這就是全網(wǎng)最短的裙子,只有12CM!這就是賣點!這就是差異化!
(2)通過產(chǎn)品的外形形成差異化
這種蘋果很好做,但是因為在外形上看帶字了,你就會發(fā)現(xiàn)這個蘋果可以比別的蘋果多賣上一倍的價錢,甚至還要多。
很多人只要一提煉寶貝賣點就是:蘋果很甜、很脆、水很多等等,但是要注意一個根本點:
當所有人都有的時候,跟所有人都沒有是一樣的!大家都宣傳自己的蘋果很甜、很脆,這就不能稱之為賣點了。
其實,光是外形大小上,就有很多的賣點可以提煉的,最大、最小、最紅、最光滑……,不一而足,僅僅是亂舉例而已,只是給大家提供思路上的解讀。
(3)產(chǎn)品的顏色、味道等等
比如說牙膏,一般的牙膏都是白色的,所以當?shù)谝豢顜ь伾难栏喑鰜淼臅r候(綠茶牙膏——綠色,蜂膠牙膏——金黃色),很多消費者就覺得這牙膏很牛。一般牙膏都是薄荷味的,所以當竹鹽牙膏出來,告訴你,這玩意兒是咸的,你就會覺得這牙膏會比一般的牙膏厲害。
相信很多人都知道“紫魅”這個店鋪吧,只不過是賣女包,但是就做出了調(diào)性,為啥?因為人家通過顏色形成了自己的差異化:全店只賣紫色元素的女包!
很簡單吧,但是也很牛。其實,通過產(chǎn)品本身找這種差異化賣點是最好找的了,只要你愿意專注,肯定可以找到,拿連衣裙舉例!
你可以只做拼接的,只做印花的,只做超短裙,只做大擺的,只做中腰的……,如果再進行排列組合的話,無窮多,對于中小賣家來講,非常值得借鑒。
注意:淘寶希望自己的平臺上是一個個有調(diào)性的、有品位的專賣柜,而不是在自己的這個平臺上再有很多的超市。所以你做的越專越好!
我一個朋友做女鞋,一直郁郁不得志,后來在我的建議下,只做紅色高跟鞋,去年的6月份左右的時候,每個月純利潤大概在6——10萬,自己玩兒,很嗨。
四、第二切入點:來自于服務(wù)的層面
但是,并不是所有的產(chǎn)品都能夠從產(chǎn)品層面尋找到差異化賣點,有很多,尤其是標準化的產(chǎn)品,是很難通過產(chǎn)品本身尋找的。
比如你就是賣美的的電器的,咋弄?大家的產(chǎn)品都是一樣的。你就是賣手機的,咋整。這時候,就需要從服務(wù)層面尋找差異化賣點了。我們首先要注意,消費者購買標準化產(chǎn)品的時候,關(guān)注的焦點有哪些?
我們分析了大量的數(shù)據(jù),消費者關(guān)注的焦點無非有以下幾個方面:是否正品、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、配送速度等等。那么,對于標準化產(chǎn)品,從服務(wù)這個層面上切入就是找到差異化賣點的最佳方法。
比如賣化妝品,大家的化妝品都是那些品牌,都屬于標準化的商品。包括產(chǎn)品的介紹都沒有啥區(qū)別,想通過產(chǎn)品本身做賣點就很難了。
但是,你想一下,如果你能夠根據(jù)不同的用戶群,建立不同的社群,然后有針對性的提供化妝技巧方面的免費培訓(xùn),并且你確實有專業(yè)的老師,那么你是不是要比別的店鋪多了一個很獨特的賣點呢?
我認識一個小姐姐,賣烘焙用品的,這種標準化的東西,在她基本不懂如何做優(yōu)化的前提下,每個月的銷售額都能在20萬左右,靠啥?因為她本身就是一個烘焙愛好者,所以她組建了好幾個QQ群,每天在群里跟大家分享烘焙的心得體會,人氣很高!
五、第三切入點:概念
如果你發(fā)現(xiàn)從服務(wù)這個角度切入依然很難的話,那么還有一種方法:創(chuàng)造一種獨特的概念出來!就跟王老吉一樣,整了一個涼茶出來,立刻把自己跟競爭對手區(qū)別開了!
你說枸杞這東西,賣點咋提煉?產(chǎn)品本身好像可以,比如最大的果兒,最甜的果,產(chǎn)地的概念等等!但是這東西現(xiàn)在競爭很激烈,所以大家的競爭基本都是價格競爭,賣不上高價。為什么?因為所有人都認為:枸杞是滋提升品。所以詳情頁描述當中,就會有,枸杞的功效,枸杞的吃法等等,沒有啥吸引人的地方。
但是大家看下面這個枸杞:
直接從概念上區(qū)分!枸杞直接當零食吃,不再僅僅是滋提升品,是一款可以在辦公室分享的零食,一小袋,可以跟大家分享,跟吃葡萄干一樣干吃。
同樣,大家想一下:我們能否做出來枸杞美容茶、枸杞提升血茶、枸杞護肝茶……,可以發(fā)揮的余地太大了。
六、第四切入點:其他
價格、渠道、服務(wù)、甚至客服都可以。大家還記得,在淘寶上曾經(jīng)有一個賣家,專門靠犀利的差評回復(fù)形成了差異化賣點的??头恼Z言風(fēng)格也可以,三只松鼠的客服,大家可以自己嘗試一下,很有意思。
所以,我們注意一點:沒有任何產(chǎn)品是不能尋找差異化賣點的,按照我們給的順序,一點點兒往下去找,沒有任何問題。淘寶如何打造寶貝差異化小編今天就講到這里了,更多關(guān)于淘寶開店以及店鋪裝修的內(nèi)容可以在裝修宅學(xué)習(xí)!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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