訂購保障速遞的方法是什么?訂購后商品要入倉嗎?
2022-12-22|17:55|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:47
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很多買家在網(wǎng)上購物最擔心的就是物流問題,雖然現(xiàn)在物流時效較以前快很多,但是,總是有些商品不能及時送達,讓消費者操碎了心,不過,如果購買的是加入了保障速遞服務的商品,那就可以非常放心了。因此,很多商家都會加入此服務,那么,賣家要如何訂購呢?
一、訂購
第一步:登入賣家服務后臺(fuwu.taobao.com)搜索“保障速遞”,進入產(chǎn)品詳情頁,在產(chǎn)品訂購頁面,點擊付款前需仔細閱讀保障快遞服務協(xié)議,并打鉤,點擊付款。
二、 申請服務商
第二步:進入“淘寶賣家中心-發(fā)貨設置”,找到此服務設置選項卡,點擊“申請服務商”。向提供此服務的物流公司提交申請,物流公司會在14個工作日內(nèi)處理。
三、 區(qū)域設置
第三步:申請狀態(tài)變?yōu)椤耙验_通”后,點擊“設置區(qū)域”設置顯示送達時效、支持賠付的區(qū)域
勾選到貨地區(qū),點擊“保存設置”完成操作。
四、調(diào)整運費模板
第四步:在賣家中心-物流工具-運費模板,可看到運費模板中會默認勾選保障速遞,對應預計一日達、二日達、三日達默認全選,可根據(jù)預計時效調(diào)整運費模板。
服務內(nèi)容有哪些?
此服務提供的服務內(nèi)容主要包含:發(fā)貨、攬件、派送和配套服務;
1、商家發(fā)貨
(1)商家無需入倉即可享受VIP服務;
(2)商家發(fā)貨時效限制,很大程度上解決了商家延遲發(fā)貨等問題;
2、物流公司攬件
(1)物流公司延遲攬件賣家可獲賠償,從而確保物流公司的攬件時效;
(2)攬件后PDA信息的及時上傳,同時以短信形式及時反饋給消費者;
(3)短信反饋信息從原先的僅通知發(fā)貨狀態(tài)提升為包括商家品牌一并推廣;
3、物流公司派件
(1)享受分揀中心的獨立分揀,確保了訂單的優(yōu)先派送;
(2)根據(jù)城市全境覆蓋區(qū)域承諾派送時效,從而使消費者明確知曉所購商品的到達時間;
(3)如果物流公司未按承諾時效準時送達,商家將獲服務賠償金;
4、配套服務
(1)物流公司給予專屬VIP查件服務,建立快速的響應通道;
(2)專屬客服主動推送異常信息,從而改善買家遭遇疑難件時的感受度;
(3)到貨短信通知,連帶商家品牌信息一并發(fā)送,加大了商家品牌在消費
淘寶賣家可以登錄賣家服務后臺,并搜索保障速遞服務訂購哦。幕思城電商小編詳細介紹了如何設置此服務,以及此服務的服務內(nèi)容是什么的問題,看完本文之后,大家對于此服務應該已經(jīng)非常了解了吧,如果還有別的疑問,歡迎給我們留言哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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