淘寶介入后還可以取消嗎。某些時(shí)候，當(dāng)賣家與買家之間發(fā)生糾紛，又協(xié)調(diào)不成時(shí)，買家通常都會(huì)要求淘寶介入，期望這樣維護(hù)自己的合法權(quán)益。但是有些時(shí)候，買家反悔了，或者是雙方達(dá)成協(xié)議了，又或者賣家希望能夠單方面取消，就希望能夠知道淘寶介入后還可以取消嗎這個(gè)問(wèn)題。下面，小編就為大家咨詢了專業(yè)人士，讓他來(lái)解答淘寶介入后還可以取消嗎這個(gè)問(wèn)題。

淘寶介入后還可以取消嗎一、淘寶已經(jīng)介入投訴,買家還能撤銷嗎?

淘寶介入處理時(shí)，買家無(wú)法直接撤銷投訴，在小二介入前可以。但計(jì)入期間，買家可以打電話給淘寶小二要求撤銷，且只有買家可以，賣家無(wú)論任何聯(lián)系方式都不會(huì)得到處理。你讓買家打開他的 已買到寶貝頁(yè)面，右上角的消費(fèi)者電話就是小二電話;或者你打開任意淘寶網(wǎng)頁(yè)，最下方中間位置的 聯(lián)系我們 ，點(diǎn)開后也能找到電話。

淘寶介入后還可以取消嗎二、淘寶介入顯示人工介入中可以取消售后嗎?

看情況了。 如果申請(qǐng)介入以后，客服還沒有開始介入的話，可以取消退款。 如果客服已經(jīng)開始介入了，沒辦法取消退款了。 當(dāng)然如果雙方已經(jīng)協(xié)商好了，但是已經(jīng)沒辦法取消介入的話，可以在介入那個(gè)頁(yè)面留言詳情情況就好了。 或者買家也可以直接確認(rèn)收貨，這樣就會(huì)取消退款的。

淘寶介入后還可以取消嗎三、天貓售后申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿牒罂梢匀∠麊?

1、淘寶小二沒有介入前，可以取消并更改售后要求。

2、淘寶小二介入后只可以上傳評(píng)證，說(shuō)明，不能更改售后要求及取消。

3、淘寶小二介入后的處理時(shí)間約4到14天之間，但不會(huì)超過(guò)15天。

淘寶介入后還可以取消嗎四、怎么取消天貓客服介入?

退款交易中申請(qǐng)客服成功介入處理后，目前是不支持主動(dòng)取消介入的。如果是因?yàn)橘I賣雙方后續(xù)就退款的問(wèn)題協(xié)商達(dá)成一致，不需要淘寶來(lái)幫助處理，可以請(qǐng)申請(qǐng)方在退款詳情中留言說(shuō)明，后續(xù)介入的小二會(huì)視反饋的情況進(jìn)行跟進(jìn)。

淘寶小二介入的交易最終是買賣家雙方自行協(xié)商處理完成，不會(huì)對(duì)賣家信用評(píng)價(jià)產(chǎn)生不良的影響，所以在此提醒賣家朋友們積極做好售后服務(wù)!

看完這篇文章，大家應(yīng)該已經(jīng)對(duì)淘寶介入后還可以取消嗎這個(gè)問(wèn)題了，心中有了明確的答案了吧?在此，幕思城電商也提醒各位賣家，在協(xié)商的過(guò)程中，只要不是對(duì)方屬于騙子、無(wú)理取鬧，如果真的是本方存在過(guò)錯(cuò)，盡量還是和買家達(dá)成協(xié)議。否則，如果真的淘寶小二介入之后，會(huì)對(duì)自己的店鋪造成很大的不良影響，包括違規(guī)扣分等等，最嚴(yán)重的，甚至?xí)?dǎo)致封店，所以，就一定要做好售后服務(wù)。而避免糾紛的最好方法，就是提升自己前期的服務(wù)質(zhì)量，以及做好產(chǎn)品。

淘寶介入對(duì)賣家有什么影響?

淘寶介入對(duì)賣家有什么影響。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們?yōu)榱松畹谋憷絹?lái)越多的人喜歡在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買商品，但這中間也存在著很多問(wèn)題，比如收到的東西不滿意要退貨，比如賣家虛假發(fā)貨，而這往往會(huì)引來(lái)一些買賣糾紛，這時(shí)就只能申請(qǐng)?zhí)孕《槿肓耍屑m紛，一方就有處罰，如果判定為是賣方的錯(cuò)，淘寶介入對(duì)賣家有什么影響?或者對(duì)店鋪有什么影響?賣家一定要注意下面這篇介紹淘寶介入對(duì)賣家有什么影響的文章。

淘寶介入對(duì)賣家有什么影響一、

淘寶介入判定維權(quán)成立的售后，會(huì)計(jì)入賣家的糾紛退款率。糾紛退款率高于標(biāo)準(zhǔn)值會(huì)被限制參加淘寶的營(yíng)銷活動(dòng)，全店商品單一維度搜索默認(rèn)不展示，直通車會(huì)被暫停14天。(糾紛退款率=糾紛退款筆數(shù)/支付寶成交筆數(shù)。)

淘寶介入對(duì)賣家有什么影響二、

淘寶介入且核實(shí)商品存在問(wèn)題的，將給予描述不符的處罰，從而影響到店鋪的自然搜索排名，賣家的信譽(yù)也會(huì)降低。

淘寶介入對(duì)賣家有什么影響三、

淘寶介入且核實(shí)因賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨投訴成立，賣家須向買家支付違背發(fā)貨時(shí)間承諾的賠付金(交易金額的5%，下限1元上限30元)。

淘寶介入對(duì)賣家有什么影響四、

淘寶介入核實(shí)賣家未配合售后處理，會(huì)給于相應(yīng)的處罰，如累計(jì)扣分達(dá)到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告的處理。

淘寶介入對(duì)賣家有什么影響，小編給大家整理了這四點(diǎn)，后果比較嚴(yán)重，所以當(dāng)賣家與買家有什么糾紛的時(shí)候，應(yīng)即使與買家取得聯(lián)系私下解決。如果確實(shí)是買家的過(guò)錯(cuò)，就應(yīng)該好好的保存相關(guān)的憑證和證據(jù)交給淘小二，淘小二會(huì)根據(jù)證據(jù)來(lái)判定對(duì)錯(cuò)，只要你不是過(guò)錯(cuò)方，就對(duì)你的沒有影響。要想知道更多的淘寶維權(quán)信息，歡迎關(guān)注幕思城電商。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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