虛假交易扣分12分申訴方法是什么?
2022-12-23|13:16|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:101
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虛假交易扣分12分申訴方法是什么?最近很多朋友都在問幕思城電商淘寶虛假交易扣分12分申訴方法是什么?為什么呢?因為淘寶新法出來之后,淘寶賣家們受到的限制和管制越來越多,一不小心就又觸犯到什么法了,不過不用擔心,今天幕思城電商就為大家?guī)砹颂摷俳灰卓鄯?2分申訴方法!
淘寶賣家可在系統(tǒng)發(fā)出虛假交易違規(guī)通知之時起3天內在“賣家中心-寶貝管理-體檢中心-我的處罰”中,提交相應憑證進行申訴。
若商品存在虛假交易行為被搜索降權,可在降權期間內登陸“聯系客服-自助服務-違規(guī)受理-降權商品申訴” 頁面中,提交相應憑證進行申訴。
請找到“我的淘寶—賣家中心—體檢中心”,接下來找到急需處理的淘寶虛假交易扣分,點開查看原因就會有詳情展示出來了,再點擊“提交申訴”,便可以進行申訴咯!
注意:如果沒有“我要申訴”而是“申訴過期“,表示已過申訴期無法再進行申訴!
紅框內的內容
綠色√是已申訴訂單,已申訴訂單“舉證”變成“編輯”按鈕,您可以選擇編輯提交憑證。
紅※標記是一定要填的!
如何獲取舉證號請點擊“獲取方式”,物流底單多張上傳請點擊“上傳”進行添加,最多可上傳5張,請按要求提供!
全部填寫完畢后不要忘記點擊“確定”哦,親提交后耐心等待結果即可!
虛假交易扣分12分申訴憑證
申訴時請?zhí)峁┱鎸嵱行У纳暝V憑證,實物商品如底單無法提供,建議上傳快遞公司的紅章證明進行申訴。
淘寶賣家們可以在申訴入口開放后的72小時內進行申訴(此時賬號未做處罰),故申訴入口關閉后就無法進行申訴了!
您的申訴預計會在5個工作日內處理完畢,親可以收到郵件、站內信、旺旺的結果通知哦!未收到處理結果表示您的申訴還在處理中,親請耐心等待無需催促!
賣家朋友們,淘寶網對于淘寶虛假交易扣分的審核非常很嚴格的,而且您的交易也是同時經過系統(tǒng)和人工雙重核實的,所以是不會出現親擔心的誤判虛假交易情況!
淘寶虛假交易扣分后是不可以再申訴,系統(tǒng)會在扣分前給予親足夠的申訴時間,逾期未申訴系統(tǒng)會自動執(zhí)行處罰哦,故無法申訴!
另外,我們來說說,虛擬交易產品沒有物流被判虛假交易扣分12分申訴方法。
一、[虛擬產品沒有物流怎么舉證]
虛擬產品需要提供有用的發(fā)貨記載截圖,分為以下五種憑據類型:
① 淘寶充值渠道截圖
② 第三方充值渠道截圖
③ 代練成功截圖
④ 郵箱發(fā)送截圖
⑤ 體系主動發(fā)貨截圖
二、[訂單封閉如何舉證]
交易封閉的訂單需求供給交易封閉頁面截圖作為憑據上載哦!
三、[淘寶買家拍下后修正收貨地址怎么供給憑據]
請親依照實在發(fā)貨的運單供給憑據,并將買家修正地址的旺旺聊天記錄截圖作為彌提升闡明供給。
四、[別的憑據&淘寶賣家留言]
那個不是有必要填寫的,如果您沒有彌提升憑據的話,“別的憑據”那里是能夠空著不必提交,淘寶賣家留言也是。
[快遞公司不幫我怎么辦?]
小貼士:《郵政法》中規(guī)則快遞公司負有幫助消費者舉證的責任。
特別注意:憑據提交完全后別忘記點擊【提交申述】按鈕,不然小二無法審閱您的申述! 直到看到【申訴提交成功】才算完成整個申訴提交!
各位賣家朋友們,今天幕思城電商為大家?guī)淼奶摷俳灰卓鄯?2分申訴方法是什么大家都了解了嗎1?更多關于淘寶虛假交易扣分申訴的內容及解決辦法敬請關注幕思城電商,請記住,幕思城電商永遠是電商朋友們的堅強后盾!好了,今天的知識大家消化消化,下期見咯!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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