在拼多多平臺上面其實也會出現商品描述不符合的情形，遇到這種情形，賣家們也可以提出申訴，但是也有賣家不知道應該怎么去勝訴，我馬上就來給各位詳細介紹一下。

1、商家應在接到拼多多平臺通知后的3個工作日(T+3個工作日)內聯系平臺發(fā)起申訴，并在7個工作日(T+7個工作日)內進行第一次舉證，提交平臺認可的情況說明或其他有效證明文件。

2、平臺經審查認為商家第一次舉證不充分的，將通知商家在3個工作日(T+10個工作日)內進行第二次舉證。

3、經商家舉證，平臺審查后認為商家所提交的證據能夠證明其不存在描述不符情形的，將在確認上述事實后逐步解除對店鋪的各項處理措施。

有哪些情形?

材質不符:蠶絲被描述稱填充物為100%桑蠶絲，經實測填充物為100%聚酯纖維;

品牌不符:描述為某品pai正品，實際收到商品無任何與該品pai相關的信息或標識;

尺寸不符:上衣描述胸圍尺寸為2500px，經實際測量，實際收到商品的實測胸圍為2300px，比描述少200px;

規(guī)格/功能不符:某手機描述為全金屬一體機，電池容量為3800毫安，實際收到的商品，后蓋為塑料，且可隨意拆卸，實測電池容量為1000毫安;

重量問題:蘋果描述總重2500g，抽檢樣本經實際稱重總重·為2000g，比描述總重少500g，差異占比20%，超出《描述不符認定及處理標準》規(guī)定的3%的允差范圍。

如果拼多多商家收到描述不符的站內信通知，涉及多個抽檢樣本，平臺會如何進行違規(guī)處理呢?除了抽檢樣本系同一商品ID，并且抽檢訂單成團日在同一周內的情形外，不同樣本均分別處理，店鋪限制措施按抽檢順序先后執(zhí)行。

拼多多商品描述不符怎么申訴？如何避免？

所有的電商都有各種處罰，虛假交易、提升銷量、商品描述不符等等，拼多多也是電商之一，自然會有處罰。很多商家都沒有了解到，而往往是觸碰到了違規(guī)之后才知道如何避免，其實只要提前做好功課，還是可以避免的，那么拼多多商品描述不符怎么申訴?

一、拼多多商品描述不符情形

1、標志類描述不符

2、存儲容量類描述不符

3、外觀質量類描述不符

二、拼多多描述不符商家申訴

1、商家應在接到拼多多平臺通知后的3個工作日(T+3個工作日)內聯系平臺發(fā)起申訴，并在7個工作日(T+7個工作日)內進行第一次舉證，提交平臺認可的情況說明或其他有效證明文件。

2、平臺經審查認為商家第一次舉證不充分的，將通知商家在3個工作日(T+10個工作日)內進行第二次舉證。

3、經商家舉證，平臺審查后認為商家所提交的證據能夠證明其不存在描述不符情形的，將在確認上述事實后逐步解除對店鋪的各項處理措施。

三、如何避免描述不符?

首先就是要悉知平臺描述不符的規(guī)則，接著要供貨方提供經營許可證、品牌授權等相關資質;接著就是不要夸大產品的描述，無論是詳情頁、推廣頁等渠道都要如實、完整的描述。

在出貨前，認真檢查商品是否與描述相符，并在銷售過程中，根據實際情況整改好商品;收集一些消費者的滿意度反饋，對商品有進一步了解。

每個電商平臺都存在商品與描述不符的現象，拼多多商品也不例外! 以上就是拼多多商家在編輯數碼類目的商品時需注意的地方了，商品類目描述不符是會給店鋪帶來處罰的哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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