淘寶不能收藏加不了購物車是什么原因?該怎么解決?
2022-12-23|13:16|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:99
2022-12-23|13:16|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:99
不少買家用戶喜歡閑來沒事的時(shí)候逛逛淘寶,種草自己喜歡的商品,或?qū)⑸唐凡僮魇詹鼗驅(qū)⑸唐芳尤胭徫镘?,但是有些賣家用戶在加購商品的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)淘寶不能收藏加不了購物車,是什么原因呢?遇到這種問題買家用戶又該如何去解決呢?
針對(duì)上述問題,這邊總結(jié)了幾個(gè)常見的原因以及對(duì)應(yīng)的解決方法分享給大家,如下:
1、如果淘寶買家用戶遇到的是限時(shí)打折產(chǎn)品,或者是只支持立即購買的產(chǎn)品,這種商品是不能操作加入購物車的,只能點(diǎn)擊立即購買的功能選項(xiàng),去操作支付,這是淘寶加不了購物車最常見的原因之一。
解決辦法只有一個(gè)就是買家用戶放棄購買,或者是直接點(diǎn)擊立即購買的功能選項(xiàng),進(jìn)入到商品支付界面中,操作購買就好了。
2、還有一種不能加購物車的原因就是買家用戶的購物車商品太多了,已經(jīng)達(dá)到了淘寶購物車商品數(shù)量的上限,這時(shí)候就不能操作加入購物車,這邊和大家說說淘寶購物車方面的數(shù)量限制吧,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則來看,每個(gè)用戶可以在購物車加入的商品數(shù)量上限是120個(gè),重大活動(dòng)的時(shí)候,比如說淘寶雙十一活動(dòng)會(huì)將加購數(shù)量上限擴(kuò)充至150個(gè)。買家用戶的購物車數(shù)量達(dá)到上述數(shù)量之后,就不能成功加入購物車了。
解決辦法就是大家為自己的購物車減負(fù),將那些加購太久又不會(huì)操作購買的商品進(jìn)行刪除,然后再去加購新的產(chǎn)品,這邊建議買家用戶定期對(duì)自己的購物車進(jìn)行清理,然后就不會(huì)出現(xiàn)上述情況了。
3、第三種原因就是淘寶上的一些類目產(chǎn)品不支持用戶操作加入購物車,比如說淘寶虛擬商品、拍賣商品、積分換商品、自動(dòng)發(fā)貨商品、秒殺商品、限時(shí)打折商品,遇到這類商品買家用戶只能是直接去操作購買了。
4、最后一種原因就是買家用戶的淘寶APP,網(wǎng)速不行或者是沒有進(jìn)行版本更新造成的臨時(shí)卡頓,這種情況買家用戶不要慌,只需要將版本進(jìn)行升級(jí),或者是耐心的等待網(wǎng)速恢復(fù)就好了。
關(guān)于淘寶不能收藏加購的問題就為大家解答到這里了,遇到此種問題的買家用戶可以參照了解下,這邊還是建議買家用戶平時(shí)定期的對(duì)自己的購物車操作下清理,將不會(huì)購買的產(chǎn)品進(jìn)行刪除操作就好了。
淘寶是目前我國使用人群最多的一個(gè)電商購物平臺(tái),對(duì)于在淘寶上的購物流程,相信大家都不陌生,如果只是購買單品或者當(dāng)下就購買的話,直接下單就可以了。
但是如果是在同一個(gè)店鋪購買多個(gè)物品或者想過段時(shí)間再買防止下次找不到的話,就需要將商品加入淘寶購物車了。但是也有很多用戶遇到了淘寶不能收藏加購的現(xiàn)象。
其實(shí)有些商品是不可以被收藏加購的,比如虛擬商品,像充值話費(fèi),充值流量或者充值游戲虛擬商品的時(shí)候,買家是找不到加入購物車的選項(xiàng)的,這種商品,只可以立即購買。出去虛擬商品無法加入購物車之外,還有一些限時(shí)搶購的活動(dòng)商品,也是無法加入購物車的,只可以直接付款購買。
另外,還有的時(shí)候在將商品加入購物車的時(shí)候,系統(tǒng)提示繁忙,請(qǐng)稍后再試的話,可以將頁面重新刷新,然后再次試一下加入購物車。如果加入購物車還是失敗的話,可以換一個(gè)商品試一下,如果成功了,那就是之前想要加入購物車的那個(gè)商品的商家再設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板的時(shí)候出現(xiàn)了問題。
可以和商家溝通下,如果不是當(dāng)下就要購買,收藏加購是為了防止下次找不到的話,也可以選擇收藏寶貝,下次直接從我的收藏里面進(jìn)入寶貝詳情就可以了。
淘寶加入購物車沒反應(yīng)?
如果再加入購物車的時(shí)候,沒有任何反應(yīng)的話,那么有可能是因?yàn)楫?dāng)下同時(shí)在線的人數(shù)過多,同時(shí)使用購物車功能的人數(shù)過多,淘寶后臺(tái)卡頓導(dǎo)致的加入購物車不成功,這個(gè)時(shí)候,就可以通過刷新頁面,或者稍等一回再重新打開加入購物車就行了。
不過有的時(shí)候即不是淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,也不是商家運(yùn)費(fèi)模板的問題,而是你自己本身的問題。淘寶中有很多的功能都是需要將淘寶APP更新到最新版本的才可以正常使用的,如果出現(xiàn)這種問題的話,我們需要將自己的手機(jī)淘寶APP更新到最低的版本。
如果已經(jīng)是最新的版本的還是無法加入購物車的話,那么有可能是手機(jī)緩存滿了,可以再手機(jī)設(shè)置里面將手機(jī)淘寶的緩存清除一下,再重新加入購物車。如果是使用電腦購物的話,則可能是電腦瀏覽器的緩存太多了,再瀏覽器設(shè)置中,直接將瀏覽器緩存清楚就可以解決了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
微淘要發(fā)活動(dòng)應(yīng)該發(fā)什么樣的比較有效果?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!