在淘寶平臺中是禁止商家們售假的，如果淘寶商家沒有售假的行為，可能會導致你的店鋪面臨被封的風險，有很多的商家表示自己沒有售假，想要知道如何去進行申述，下面為大家進行介紹。

淘寶售假怎么申訴成功?

一：申訴路徑和時間

1、申訴路徑：【淘寶體檢中心】-【違規(guī)記錄】-【待您處理的違規(guī)】找到您想申訴的違規(guī)處罰，點擊查看詳情后，右側有【申訴】或【待舉證】按鈕，即可進入申訴;

2、申訴時間： 需要在10天內 點擊“我要申訴”按鈕， 【點擊申訴按鈕】后，需要在 120小時(5天) 內提交憑證。

二：提交憑證注意事項

1、發(fā)票開具要求：

請?zhí)峁┣逦暾?、四角齊全的國稅發(fā)票拍攝原件進行申訴，請確認進貨發(fā)票符合以下要求：

(1) 發(fā)票抬頭是否一致：發(fā)票抬頭和店鋪名、旺旺名字、店鋪認證人任何一項對應即可。若發(fā)票抬頭與以上信息均不一致，請?zhí)峁╆P系證明。

(2) 發(fā)票是否可以對應商品：發(fā)票進貨明細中品牌、商品貨號需對應被處罰商品一致，發(fā)票開具數(shù)量至少對應30天內成交量;若發(fā)票無明細信息，請?zhí)嵘湫∑被蛏w章進貨清單進行申訴，小票或進貨清單需與發(fā)票開具數(shù)量、金額一致(小票上有條形碼需要提升充吊牌條形碼)。

(3) 發(fā)票是否為提升開：若發(fā)票是處罰后提升開，需填寫補發(fā)票證明。

(4) 開票公司是否具備授權資質，若開票公司非直接品牌方，請?zhí)峁┢放品綄﹂_票公司的品牌授權。

(5) 發(fā)票上是否存在密碼，若發(fā)票上存在密碼請刮開密碼拍照上傳。

(6) 如為稅務局代開發(fā)票，需在代開發(fā)票上需蓋：稅務局的代開專用章和開票方的公章。

2、進貨清單或小票要求

若您的發(fā)票為總發(fā)票，發(fā)票開具內容無具體明細信息，請您提升充提供對應蓋章進貨清單，進貨清單需與發(fā)票開具數(shù)量、金額一致，并確認進貨小票/進貨清單符合以下要求：

(1)小票/清單抬頭是否一致：小票/清單的購買人和店鋪名、旺旺名字、店鋪認證人任何一項對應即可。若抬頭不一致，請?zhí)峁╆P系證明;

(2)小票/清單是否可以對應商品：小票/清單需要對應被處罰商品30天內售出數(shù)量，若小票/清單上有商品條形碼信息，請?zhí)嵘鋵牡跖茥l形碼實拍圖;

(3)請在小票/清單上用黑色水筆手寫店鋪旺旺名(鉛筆手寫無效)。

3、關系證明要求

1)若進貨方與淘寶店鋪注冊方都是個人，請?zhí)峁╇p方的身份證或護照信息或戶口簿或結婚證拍照，請視個人實際情況提供。

2)若進貨方是個人，店鋪認證方是公司，請?zhí)峁﹤€人與公司法人之間的關系證明或者雙方之間的雇傭勞動合同或者雙方之間的授權證明，若申訴憑證進貨方與店鋪認證公司法人為同一人，提供營業(yè)執(zhí)照即可。

3)若進貨方是公司，店鋪認證方也是公司，請?zhí)峁┖贤蛘呤菂f(xié)議或者是雙方營業(yè)執(zhí)照，若申訴憑證進貨方公司法人與店鋪注冊方公司法人不一致，請?zhí)嵘潆p方法人之間關系證明。

總而言之，各位淘寶商家們，如果你的店鋪被判定為售假，但是你確實有沒有這么操作的話。是可以去進行申訴的哦，至于如何去進行相關的操作，各位親們可以參考以上的內容。

淘寶賣家虛假交易怎么申訴成功?附虛假交易入口

在淘寶上，很多商家經營淘寶店鋪會出現(xiàn)一系列的問題，例如會遇到店鋪違規(guī)、虛假交易等問題，一旦被平臺判定，就會進行處罰扣分，但是商家也是可以去進行申訴的，下面我們說說淘寶賣家虛假交易怎么申訴成功?

在首先進行虛假交易申訴前，要先核實一下自身訂單是否已交易完成、是否有物流交易記錄(底單、物流截圖)/聊天記錄等，該目的是判斷是真實訂單還是shua單所導致的虛假交易行為。

一、接著要準備以下申訴材料：

1、快遞底單(必要，而且要清晰!)。

2、旺旺聊天記錄。

3、快遞公司內部程序平框(如果是shua單的，自行修改一下重量)。

4、有重量的物流信息。

5、內網截圖。

6、派件及攬件證實

7、快遞簽收證實。

二、虛假交易申訴入口：

賣家中心- -體檢中心-我的處罰。注意需在申訴違規(guī)通知的72小時內提交申訴材料。

一定要按照淘寶的要求上傳憑證，千萬不要上傳錯!任何一個材料出錯申訴都會不成功，重點是只有一次申訴機會!!

三、虛假交易場景的選擇：

虛假交易申訴場景的選擇是很關鍵的一點，因為這是虛假交易訂單來源渠道的說明。這些場景申訴通過的成功率最主要是看被抓的來源。如果是報名活動，很多訂單被抓是因為淘寶的大數(shù)據(jù)導致的，所以申訴的成功的概率也會比較高，大膽的去申訴!

對于真實訂單，也千萬不要選擇正常交易這一場景，通常虛假交易申訴不通過，主要是因為店鋪搜索流量少，但是訂單卻都是通過搜索進來的，這樣申訴是一定不通過的。

以上介紹淘寶虛假交易如何進行申訴，但是在申訴之前，要準備好好證據(jù)、資料，以免申訴失敗，需要準備好的資料也在以上做了介紹，大家可以進行參考。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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