不少買家在進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候，看見(jiàn)賣家的淘寶頭像是灰色的，那么這個(gè)灰色的頭像到底代表的是什么，是什么意思，如果想要更改淘寶頭像應(yīng)該怎么改。下面我們一起來(lái)看看。

灰色的原因可能是系統(tǒng)還沒(méi)給你統(tǒng)計(jì)出來(lái)、系統(tǒng)正在升級(jí)，或者是賣家不在線，這些都會(huì)導(dǎo)致淘寶的頭像變成灰色的。

如果買家沒(méi)有進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)分，淘寶會(huì)默認(rèn)有幾天的時(shí)間，這幾天的時(shí)間內(nèi)買家都可以把動(dòng)態(tài)評(píng)分補(bǔ)上，過(guò)期就沒(méi)辦法補(bǔ)了，你可以和買家聯(lián)系，讓他把這個(gè)補(bǔ)上。然后后面這個(gè)頭像就會(huì)變成彩色。

怎么改淘寶的頭像?具體步驟如下：

1、點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上方我的淘寶，在我的淘寶下點(diǎn)擊賬戶設(shè)置選項(xiàng)。

2、在賬戶設(shè)置頁(yè)面下點(diǎn)擊個(gè)人資料，在個(gè)人資料頁(yè)面點(diǎn)擊我的頭像。

3、選擇你要上傳的頭像后，上傳成狗后，點(diǎn)擊保存，就可以了。

如果是淘寶主播想要更換頭像，具體操作步驟如下：

1、因?yàn)橹鞑ベ~戶差不多都是同步淘寶達(dá)人的賬號(hào)，大家差不多都是使用一個(gè)賬戶去登錄官方旗下不同平臺(tái)的，所以頭像更換應(yīng)該進(jìn)到網(wǎng)頁(yè)就可以改了。

2、主播們用賬號(hào)登錄到平臺(tái)之后，點(diǎn)擊首頁(yè)底部中我的淘寶功能選項(xiàng)，進(jìn)入到新的界面中，然后主播門點(diǎn)置功能選項(xiàng)圖標(biāo)，進(jìn)入到新的界面中。

3、在界面中，大家可以看到有編輯的功能選項(xiàng)，這時(shí)候就需要點(diǎn)擊這個(gè)功能選項(xiàng)進(jìn)入到新的界面中。

4、這里大家就可以看到有個(gè)更改頭像和掛件的功能選項(xiàng)，點(diǎn)圖中的圖片，然后就會(huì)出現(xiàn)上傳新頭像的選項(xiàng)，用戶在手機(jī)相冊(cè)中選擇新的頭像替換上去就好了。

替換好之后，進(jìn)入到平臺(tái)就會(huì)發(fā)現(xiàn)新頭像已經(jīng)同步過(guò)去了，如果沒(méi)有同步的話大家需要耐心的等待幾分鐘，然后操作下刷新當(dāng)下界面，之后就會(huì)顯示新的頭像。

從上述步驟來(lái)看，頭像的更換操作并不是難事，不會(huì)弄的按照步驟去執(zhí)行，很快就能完成更換。如果賣家在線看見(jiàn)自己的淘寶店鋪頭像是灰色的也不要著急，先看看什么原因，可能就是因?yàn)橄到y(tǒng)導(dǎo)致的頭像變灰。

淘寶頭像帶皇冠有什么好處？有什么福利？

對(duì)很多淘寶賣家來(lái)說(shuō)，肯定還是需要能夠做好淘寶店鋪的，但是對(duì)很多用戶來(lái)說(shuō)，自然也吸引能夠積攢更多的淘氣值，然后爭(zhēng)取早日成為超級(jí)會(huì)員，但是有些用戶發(fā)現(xiàn)自己的頭像突然就帶皇冠了，這有什么好處呢?

淘氣值，每月8號(hào)更新，當(dāng)淘氣值上1000分自動(dòng)變成超級(jí)會(huì)員，就會(huì)有小皇冠和金色名字顯示了。

淘氣值是阿里巴巴集團(tuán)阿里會(huì)員等級(jí)劃分的依據(jù)，淘氣值1000分是個(gè)分界點(diǎn)，1000分以下屬于普通會(huì)員，1000分以上是超級(jí)會(huì)員，占比僅3%。

淘氣值是動(dòng)態(tài)變化的，它的分值是根據(jù)最近12個(gè)月的消費(fèi)行為表現(xiàn)計(jì)算出來(lái)的，每月8日是淘氣值更新的日子。

作為衡量國(guó)民消費(fèi)力的重要指標(biāo)，淘氣值不只看購(gòu)買力，是否愛(ài)評(píng)價(jià)、愛(ài)分享、乃至誠(chéng)信度是否夠好，都會(huì)影響淘氣值。

阿里會(huì)員運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人表示，今后將打破“一刀切”的普惠性福利發(fā)放，對(duì)不同類型的會(huì)員提供個(gè)性化的權(quán)益和服務(wù)。

有什么福利?

1、換膚權(quán)益(滿400分專享)

定制專屬于自己的個(gè)性化手機(jī)淘寶，淘氣值滿1000分以上的超級(jí)會(huì)員可尊享特殊限量皮膚。

2、生日權(quán)益(滿400分專享)

生日前6天至生日當(dāng)天的一周，專享神秘大咖的溫馨生日祝福、生日蛋糕和免費(fèi)領(lǐng)淘金幣。

3、旅行特權(quán)(滿400分專享)

淘氣值400分以上尊享航旅等級(jí)權(quán)益，淘氣值800分以上尊享航旅F2等級(jí)權(quán)益，領(lǐng)取后一年有效。

4、極速退款(滿400分專享)

賣家逾期未點(diǎn)擊發(fā)貨申請(qǐng)退款或者已收到貨退貨退款并提交退貨單號(hào)，淘寶系統(tǒng)就會(huì)立刻退款到您的賬號(hào)，減少退款等待時(shí)長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)“即點(diǎn)即退，瞬間到賬”。

5、淘寶閃電退貨(滿400分專享)

當(dāng)買家以“不喜歡/不想要/不適合”等個(gè)人退款原因申請(qǐng)退貨退款的時(shí)候，如果商品屬于7天無(wú)理由范圍，該筆退貨退款申請(qǐng)無(wú)需等待賣家同意，系統(tǒng)自動(dòng)獲取賣家退貨地址顯示給買家。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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