淘寶買到假貨怎么投訴?如何維權(quán)?淘寶買到假貨怎么投訴方便快捷，遇到淘寶買到假貨怎么投訴，在面對(duì)這些問(wèn)題的時(shí)候，一定要記得這些步驟不要隨便勾選。淘寶買到假貨怎么理賠,如何進(jìn)行假貨理賠，速度快捷嗎?網(wǎng)店如何處理假貨糾紛? 淘寶投訴賣家怎么投訴， 買到假貨可以僅退款嗎?這樣都是可以的。

相信大家都有在淘寶買到過(guò)假貨的經(jīng)歷，你們買到假貨以后是怎么處理的?難道大家就只有自認(rèn)倒霉嗎?

有朋友曾經(jīng)在淘寶上買過(guò)一雙匡威帆布鞋，寄回來(lái)跑到專柜去驗(yàn)貨，驗(yàn)了說(shuō)是假貨，但是不給開(kāi)證明。賣家不知從哪里弄到了什么入貨證明。但是質(zhì)量真的比專賣店差很多。賣家堅(jiān)持他賣的不是假貨，不退款。怎么辦呢?就只有當(dāng)花錢買教訓(xùn)?

首先檢查看購(gòu)買店鋪是否有“7天無(wú)理由退貨”的服務(wù)，如果有，啥也別說(shuō)，直接聯(lián)系退貨。

退貨的時(shí)候記得一定要填寫退貨申請(qǐng)，就在“已買到的寶貝”那里找“退貨”的填寫頁(yè)面。如果沒(méi)有“7天”的服務(wù)，你就聯(lián)系該店客服，協(xié)商退貨的問(wèn)題。實(shí)在不行，再聯(lián)系淘寶客服反應(yīng)情況。

不過(guò)聯(lián)系淘寶客服這個(gè)比較麻煩，因?yàn)槟惚仨毮贸鲇辛ψC據(jù)證明你買到的是假貨，才能夠成功申請(qǐng)退款。

最后，也是最重要的是，每個(gè)銷售寶貝的頁(yè)面都有一個(gè)“舉報(bào)”的按鈕，你需要舉報(bào)這個(gè)寶貝說(shuō)明是假貨，幫助其他買家，避免他們也上當(dāng)。

你可以投訴這個(gè)買家，具體的投訴方法是：

第一：你要保存聊天記錄，記住是在本地聊天記錄那有個(gè)聊天記錄導(dǎo)出 那個(gè)才是有效證據(jù)。(最主要的是賣家說(shuō)是假貨那部分)

第二：把你拍照的能證明是假貨的照片存證，最好能多找?guī)讉€(gè)證明點(diǎn)，直接上傳給客服，具體的圖片要求要看下上傳的需要。。

第三：如果這個(gè)賣家有消費(fèi)者保障，那么有個(gè)先行賠付，您可以點(diǎn)擊下。然后在投訴噢。

淘寶買到假貨怎么投訴就是以上的步驟，還有2017售假新規(guī)則，也是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的有效保護(hù)，所以完全不用擔(dān)心，淘寶是傾向于買家的，你所面對(duì)的問(wèn)題是可以得到有效解決的，況且還有先行賠付的功能，讓你不用擔(dān)心，幕思城電商也有很多介紹。

2017淘寶新規(guī)公布！

淘寶規(guī)則時(shí)時(shí)刻刻在更新，2017淘寶新規(guī)有哪些新變化呢?2017淘寶新規(guī)則有哪些新看點(diǎn)呢?讓小編為大家來(lái)揭秘一下2017淘寶新規(guī)則吧!

日前，淘寶表示為了維護(hù)淘寶網(wǎng)健康的市場(chǎng)秩序，為消費(fèi)者提供安全放心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益，淘寶網(wǎng)發(fā)布公告稱將對(duì)《淘寶規(guī)則》中的部分內(nèi)容進(jìn)行變更。

一、“包郵”、“限制買家行為”等相關(guān)規(guī)則定義進(jìn)行更新

1)更新“包郵”定義為：由原來(lái)的指賣家對(duì)所售商品承擔(dān)大陸地區(qū)首次發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)，變更后定義為賣家就所售商品承諾在其指定的地區(qū)內(nèi)向買家承擔(dān)首次發(fā)貨運(yùn)費(fèi);

2)在“限制買家行為”定義中新增：禁止淘寶會(huì)員收藏商品、添加購(gòu)物車、購(gòu)買商品等內(nèi)容。

值得注意的是，此條規(guī)則也同步更新于天貓規(guī)則中，在天貓，此條規(guī)則將于1月3日正式生效。在淘寶上，此條規(guī)則將于1月17日正式生效。

以下為公告原文：

二、擬對(duì)不當(dāng)使用他人權(quán)利規(guī)則做進(jìn)一步的調(diào)整

主要變更點(diǎn)集中于對(duì)不當(dāng)使用他人權(quán)利的后果處理中添加處理手段，即視情節(jié)嚴(yán)重程度,增加“限制商品發(fā)布數(shù)量、下架或刪除全店商品”處理措施。據(jù)悉，此規(guī)則將于1月13日起正式生效。

以下為公告原文：

以上就是“2017淘寶新規(guī)公布”的內(nèi)容了，希望各位賣家能注意淘寶最新更新的規(guī)則喲，小編會(huì)及時(shí)更新2017淘寶新規(guī)則的，更多最新淘寶規(guī)則就在幕思城電商啦~

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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