天貓維權(quán)怎么投訴到工商局?具體操作解析!

下面要給大家分享就是今天要解析的重點(diǎn)，即天貓維權(quán)怎么投訴到工商局，這個(gè)操作很多朋友不清楚，今天小編就把具體的步驟，分享出來，若是親們真的需要的話，可閱讀看看收藏一下的哦。

1.登陸PC淘寶頁面，找到你要投訴的店鋪，將鼠標(biāo)放到左上角店鋪名稱旁邊“描述服務(wù)物流”上，馬上會(huì)彈出這樣的界面，點(diǎn)擊“工商執(zhí)照”旁邊莊嚴(yán)的圖標(biāo)；

2.進(jìn)去輸入天貓驗(yàn)證碼，會(huì)彈出商家申報(bào)的關(guān)于自己的工商信息了;瀏覽器打開全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)：http://www.12315.cn/注冊(cè)登陸，點(diǎn)“投訴”;

3.將營(yíng)業(yè)執(zhí)照中企業(yè)名稱輸入搜索框，找到對(duì)應(yīng)企業(yè)：

4、點(diǎn)“確認(rèn)”進(jìn)入投訴流程，該填的都填上;

5、最后點(diǎn)擊“提交”，齊活，等著12315三個(gè)工作日內(nèi)給商家以毫無防備的雷霆一擊!不要懷疑，現(xiàn)在的12315執(zhí)行力之迅猛會(huì)讓你懷疑自己的性別!解決問題后你還會(huì)收到12315打來的反饋電話詢問進(jìn)展，態(tài)度還倍好到你雙膝發(fā)軟!

但是，如果，從一開始就沒有“工商執(zhí)照”那個(gè)選項(xiàng)呢?可以找天貓小二要這家店公司名稱，不給的話參照《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》的條例，比如：

第二十八條：第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立消費(fèi)糾紛和解和消費(fèi)維權(quán)自律制度。消費(fèi)者在平臺(tái)內(nèi)購買商品或者接受服務(wù)，發(fā)生消費(fèi)糾紛或者其合法權(quán)益受到損害時(shí)，消費(fèi)者要求平臺(tái)調(diào)解的，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)調(diào)解;消費(fèi)者通過其他渠道維權(quán)的，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)的網(wǎng)站登記信息，積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益。

關(guān)于天貓?zhí)詫毦S權(quán)投訴至工商局的具體操作，小編已經(jīng)分享在上面了，老實(shí)說，若是小金額或者小問題的話，小編認(rèn)為可以先與商家協(xié)商，最好私下處理，不僅是以為內(nèi)投訴到工商局需要提交的證件多，而且涉及的問題也比較多，更多這方面的信息，后續(xù)會(huì)繼續(xù)給大家分享的哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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